各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
内田
植松
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松下
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水谷
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西田
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上中
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北
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犬井
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谷川
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松本
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南
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三ツ股
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永禮
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小林
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末吉
山本
山本
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松山
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那須
中原
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年12月工事
カーポート、ウッドデッキ、門扉、テラス、ウッドフェンスを施工してもらいました。丁寧な対応で料金も納得できる価格でした。
レオンポートneo、 リウッドデッキ 200、ソラリア F型 1500、ルシアス門扉BW01型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木調デザインのフェンスは、シンプルでありながら高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。カーポートは雨降りの際でも傘を差さずに乗り降り出来、雨の日のお出掛けの煩わしさが軽減されるものと存じます。室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年6月工事
家を建てて、子供が大きくなる前に庭にウッドデッキを作って夏のプール遊びやバーベキューをやりたいと思いました。見積りや施工の段階で、施工業者に連絡がいっていなかったり、料金の計算に誤りがあったりと不安になる部分もありましたが、施工を行ってくれた業者が丁寧な方だったので、工事が始まってからは安心して任せられました。
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。モダンなイメージのお住まいに、ナチュラルなウッドデッキが完成し、お庭に華やかさが増しますね。お部屋から段差なくお庭へと繋がり、お洗濯物干しに日向ぼっこ、バーベキューにお子様の遊び場として、ウッドデッキがご家族皆様にお寛ぎ頂ける憩いのスペースとして快適にお使い頂けますと幸いでございます。この度は弊社提携施工店との連携不足や見積もりに誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は提携施工店との密な連絡・確認で連携を高め、見積もり提示前の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
子供達が遊ぶには狭い庭…全面ウッドデッキにしたら子供達が安心して遊び回れるスペースになりました!担当オペレーターの方がとても親切丁寧で安心してお話しできました。料金の方もとても良心的に対応して下さいました。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングからフェンスまでのスペースを、お子様が元気に走り回れる空間へと変身させることが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年6月工事
対応も早く料金も格安で良かった
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。弊社ではお客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、しっかりと保護するためにPマークを取得しています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年4月工事
・本社?の営業の方の対応が不快だった。現場調査時に聞いていたことと違うと説明しても、当たり前のように追加料金を求められ、抗議すると「追加料金をお値引きします」という明後日の方向の返事が来て戸惑った。それでこちらが「今後はもう主人に連絡して下さい」(現調に立合ったのが主人だったため)と主人の連絡先を伝えると、途端に施工店の担当の方から追加料金は無しだという電話が。女性だから舐められているのかと感じて不快だった。施工店の方からは謝罪を頂きスムーズに話が進んだが、本社の方からはメールも電話も無かった。・現調時の打ち合わせ内容が施工担当者の方に少し間違って伝わっていることがあった。一部庭木を処分、と打合せたが移動だと思っていらした。結局なんとなく言い出せず移動にした。・施工に2日掛かると聞いており、仕事を調整して在宅できるようにしていたが1日目の夕方に「終わりました」と言われびっくり。「2日掛かるんじゃないんですか?」と聞くと「そんなかかりません」と。まあ短い分には…と思ったが、出来れば正しく教えてほしかった。
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。この度は営業担当の対応が至らず、お客様が不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。また現場調査担当者と営業担当との連携不足によりご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が起こらぬよう、弊社スタッフへの教育に尽力し、弊社と提携施工店の連携を強め、お客様にご満足頂ける施工販売が出来るよう努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年3月工事
ネットでの料金価格がわかりやすかった。ウットデッキが既存材質とは違い、耐久性が良い物になっていたのが購入のきっかけです。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。当社の強みは確かな販売実績からメーカーとの連携がしっかりとあることですので、独自のルートで仕入れを行うことができ、大特価を実現しています。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
見積りの料金を多少割り引いていただいたのはよかったのですが、連絡をした時担当の方が不在のことが多くこちらの伝えたいことがしっかり伝わっていないことが多々あったことが残念でした。また、見積りの段階で何度もウッドデッキを既製の長さ(1520×3651)で取り付けられるなら取り付けてほしいということを伝えていたのですが、現地で加工がいらなかったら加工費9000円を差し引くとのことでしたが、実際現地では3451mm分の材料しか持ってきてないと言われ希望の通りにならなかったことが残念でした。直接施工店の方と事前に話しとけばよかったと後悔しました。ですが、施工店の方の対応や作業はとても的確で好感を持てたのと仕上がりも満足いくものになったので、結果よかったです。顔が見えない分不安もありましたが、値段も安くて施工してくれる方が信頼できそうなら利用する価値はあると思います。
この度は、カーポート・サイクルポート・ウッドデッキの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。室内と外を結ぶウッドデッキは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに最適な空間でございますね。弊社と提携施工店との連携不足により、ウッドデッキのサイズがご希望通りになりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年1月工事
訪問見積や当日作業に来ていただいた方の印象がよかったので安心しました。また料金も比較的安くできたのでよかったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。広々として温かみのあるリウッドデッキ 200 がご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年8月工事
カーポート、ウッドデッキ、テラス屋根の3つを施工しました。料金も納得ですし、施工業者さんも丁寧ないい人たちでした。ただ、不満は対応地域だったので最初地域密着施工を希望したのですができないといわれメーカー施工にしました。しかし同じ地区なのに、HPの施工写真を見ると地域密着施工をした方がおられます。最終支払金額の差が大きいので説明をしてほしいです。今のままでは、料金に対する説明がアバウトすぎてご近所や友人に説明やお勧めができません。調査にきたメーカーの方や施工業者さん、施工がとても丁寧でよかった分残念です。
この度は、プレシオスポートアルファ縦連棟、リウッドデッキ、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大型エクステリアを複数施工致しましたが、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。地域密着安心施工に関しましては、地域により、施工店の有無、また施工店がおります場合でも施工の対応可否があり、その場合、メーカー責任施工にてご対応させて頂いております。ご説明が行き届かず、ご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
営業の方が、料金の相談などこちらの要望にも真摯に対応してくれた。また、工事の方も予定道理の工期で作業を終えてくれた。工期の要望にもしっかり対応してくれた。出来上がりにも満足した。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。広々としており、とてもすてきでございますね。皆様の憩いの場となりますこと、心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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