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長崎県 木のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2021年1月工事
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
カタログではわからなかった角の合わない箇所が目立って不満。「他のメーカーはカバーがある。」ということを後で聞かされ、後悔した。施工業者が、来るなり「業者の指定を受けて間もなく、初めて扱う商品なので上手くできるかどうか、まぁ、なんとかなると思います。」更に、「この部品を何に使うかわからない。色も違うし。別になんか頼まれましたか?」「トイレを貸してください。度々使わせてもらいます。」と(このコロナ下に(怒))の数々がありました。 私が「担当へ連絡して聞いてみます。」と電話するもつながらないのを聞いて、自身も担当者へ電話して、お試し品と判明。フレンドリーといえば聞こえがいいですが、半日の手数で約四万円の手数料を払うにはお粗末。もっときっちりしてもらいたい。
エクスショップ担当者より
弊社で彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、定期的に施工店向けの研修会を開き、施工士一人一人の技術に差が出ないよう、施工対応の改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり時にウッドデッキの素材のサンプルを見て、この商品を購入することをきめました。設置して、子供も喜んで遊んでるので、よかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップに彩木 ハイブリッドガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。自然の温もりが感じられる素敵なお庭で、お子様が楽しく遊んでいる姿が目に浮かぶようでございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家を新築したのでリビングから出れるウッドデッキが欲しかった為、エクスショップさんにお願いしました。完成後から子どもとウッドデッキの上で楽しく遊んでいます。
2019年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキ 200 段床セット1段＋ルシアスデッキフェンスA01型 横板格子タイプ
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
小さい時からデッキがある生活をしていたため、リビングの窓の外にデッキがなくコンクリートの駐車場が広がっているのが違和感がありました。子供達もデッキで遊んだり、プールやBBQをしたりと思い出作りに必須と思った為購入しました。形もたくさん悩みましたが広めのデッキにして正解でした。子供達が楽しんで遊べる空間ができ、またエクスショップ さんの丁寧なご対応にとても満足です!!
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、リビングの掃き出し窓からも勝手口からも出ることができ、バーベキューなどをされる際の利便性が高いですね。お子様ものびのびと過ごすことができ、デッキ利用法のアイディアは無限に広がるものと存じます。優しい木の質感を再現した人工木のウッドデッキは、ささくれがなく傷も付きにくいので、お子様にも安心して遊んで頂けることと存じます。ウッドデッキのお仕上がりだけでなく、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお喜びのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
足を取られる事が多々あったが、施工後は凹凸も無くまっ平のデッキを歩く事が新鮮な感じですね。また、定期的は腐食防止処理をしなくても良いのは経済的にも助かります。通信販売という事で、多少不安な事も多かったですが、電話やメール等で懇切丁寧にご説明頂き、不安は解消でした。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供の遊ぶスペースができ、夜はウッドデッキの上でゆったりできるようになりました。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
バーベキューがしやすくなった。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築をして洗濯物干し場がなく不便だったので、なるべく安くある程度しっかりしたものを設置したくてネットで色々検索した。急な雨はしのげるのでとても助かりますが、横殴りの雨や少し風が吹けば濡れてしまうので囲い（スクリーン）をつければよかった。カーポートについてはばっちりです。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプ、レイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲に違和感なく馴染むプラチナステンのテラス屋根とサイクルポートが、後付けには感じられない程、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。木の風合いに温かみを感じるウッドデッキは、お部屋から段差なく気軽に外へと出て頂け、オプションのステップを併せて設置された事で、お庭との距離が近くなりますね。カーポートがお車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光による車内の温度上昇を軽減しますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。テラス屋根につきまして、弊社からの提案不足により、横からの雨や風が入ってしまいます事、誠に心苦しく存じます。今後はお客様に寄り添い、設置場所の状況なども考慮した商品の提案が出来るよう、スタッフ一同日々勉強に励んで参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物がを干すのがとても楽になりました。子供も喜んで、ウッドデッキに出て遊んでいます。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。2箇所の掃き出し窓を繋ぐウッドデッキが、ご自宅の外観に自然に調和し、木の風合いに温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく外へと出る事が可能で、オプションのステップがお庭との距離を近付けますね。お子様がお部屋から出てそのままお庭で遊ぶことが出来、遊びの幅が広がりますね。晴れた日には日向ぼっこや夕涼みなど、ゆったりとした癒しの時間を過ごす事の出来るスペースとして、ご家族皆様で寛いで頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔溢れる暮らしの為に、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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