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東京都 テラスのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主に犬が動けるスペース確保が目的だったので、大変満足しています。工事をして頂いた方も丁寧に、また、臨機応変に対応頂き、大変感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ウッドデッキとテラス屋根が敷地に綺麗に納まり、以前からそこにあったかのような、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。室内とお庭とのスムーズなつながりを実現するウッドデッキを、わんちゃんやご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けることを心から願っております。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のウッドデッキを快適に使うために、目隠しフェンスと日除けが欲しかったので満足しています。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキ、テラス屋根、フェンスの3点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキは、リビングの延長のようにご活用頂け、目隠し効果の高いパーテーションの設置により、プライバシーが守られ、ご家族だけの貴重な時間をお過ごし頂けるものと存じます。ソラリア R型 テラスタイプ の熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根が、有害な紫外線や熱も遮断しますので、天気に左右されることなく快適にお過ごし頂けるのではないでしょうか。フェンスに関しましても外からの視線を程よく遮りながらも、スリット部分から光や風の通りを感じて頂けるデザインで、圧迫感がございませんね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の天然木デッキの劣化に伴い新たに工事願いました。見た目も天然木と変わりなく、むしろ節がない為フラットで綺麗です。室内の色と合わせ為、延長上に室内が広く見え明るいです。気になる点は、依頼した既存のサイズより広くなった事。それはそれで嬉しいのですが、既存のデッキに合わせて植栽がある為に樹木ぎりぎりの所まで設置されてしまわれた事。今後樹木の生長が気になります。ご厚意での事ですが、我が家にとってはちょっと・・・。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるでリビングが延長したかのように、お庭へと広がるウッドデッキのテラスが、お庭のイメージに見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。ウッドデッキのサイズにつきまして、お客様のご希望よりも大きいお仕上がりとなり、植栽への配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の天然木デッキの劣化に伴い新たに工事願いました。見た目も天然木と変わりなく、むしろ節がない為フラットで綺麗です。室内の色と合わせ為、延長上に室内が広く見え明るいです。気になる点は、依頼した既存のサイズより広くなった事。それはそれで嬉しいのですが、既存のデッキに合わせて植栽がある為に樹木ぎりぎりの所まで設置されてしまわれた事。今後樹木の生長が気になります。ご厚意での事ですが、我が家にとってはちょっと・・・。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるでリビングが延長したかのように、お庭へと広がるウッドデッキのテラスが、お庭のイメージに見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。ウッドデッキのサイズにつきまして、お客様のご希望よりも大きいお仕上がりとなり、植栽への配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームセンターで売っている縁台を使用していたが、不安定で、転倒してしまったため、テラスの設置を決めた。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リビングの掃き出し窓から繋がる庭のすべて範囲をウッドデッキ化することが出来ました。また周囲をハイパーティションで囲うことで常に窓を全開することができ非常に開放感が高まりました。ウッドデッキ全面にテラス屋根を設けましたので雨天でも気にせずに外に出ることができます。ただし施工期間についてはかなり不満が残ります。最初のお見積もり取得から完成まで5か月を要しました。正式な依頼をしてから施工業者様が変更になり、現地調査と見積もりを再度取り直すことになりました。その間も数週間音沙汰がない状況もありました。施工業者様が変わったことはエクスショップ様に責任はありませんがもう少し迅速に進めていただきたかったです。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とサザンテラス (フレーム仕様) テラスタイプ・立水栓の施工のご依頼を頂きまして、誠に喜ばしく存じます。温かみのある木調色で揃えられたエクステリアが、ご自宅にしっくりと馴染み、お庭に明るいイメージをプラスしますね。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め参ります。連絡対応につきましても、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯物を干す場所を作りたかったためのテラス屋根とウッドデッキを依頼。あわせて自転車置き場のためのサイクルポートを依頼。
エクスショップ担当者より
テラス屋根とウッドデッキ、それに、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いリウッドデッキ 200は、重たいお洗濯物を持っての移動もスムーズで、毎日のお洗濯の負担が軽くなるものと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根は、雨を遮りますが、光は通しますので、洗濯物の乾きを妨げることはないかと存じます。レイナポートグランミニZ が完成して、自転車に雨や直射日光が当たらなくなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。自転車の劣化や汚れが防げ、いつまでも美しくご使用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
デッドスペースだった4畳ほどの庭が使い勝手良くなったのと、ベランダ屋根がついたので急な雨にも心配がなくなりました
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス屋根、バルコニー屋根、サイクルポートの4点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いリウッドデッキ 200は気軽に出て頂くことができ、まるで、もう一つのリビングのようでございますね。出幅の広いソラリア F型 テラスタイプに覆われて、お洗濯物の干し場として、また、ご家族の団欒の場として、有効にご活用頂けるものと存じます。プレシオステラス R型の屋根が2階バルコニーに完成したことにより、室温の上昇が抑えられ、例年の夏より、少し涼しく感じられるのではないでしょうか。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築時にウッドデッキは必須だったので安く早くご対応頂けて大変ありがたかったです。毎日の洗濯・子供の遊び場・ガーデニングなど活用させていただきます。施工までの間で、細かい点で数点ほど現地調査と施工時で未確認の点がありました。ネットの見積時か、現地調査時に分かるともう少しスムーズだったかなと思います。・フェンスの色現地調査時には確認がなかったため、確定見積時に要望と違うことに気がついたのですが、発注連絡後だったので少し担当者様にお手間を取っていただきました。・加工時の注意点デッキの範囲に、立水栓がかかるため切り取る加工をして頂いたのですが、デッキの下にさらに支柱部分があるため、完全な切り取りはできないことが施工時に施工業者様からの話でわかり、現地調査時と異なる施工内容になりました・オプションの確認施工業者様より、フェンスの支柱の根本部分にカバーのオプションがあったか質問を頂き、その存在自体知らなかったため、その場で取り付けない方針を決めました。事前にオプションの存在が別れば確定見積時に確認できたかなと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキがご自宅のイメージに見事にマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から気軽にテラスへと出て頂けるよになり、お洗濯物干しなど実用的にご活用頂くのはもちろん、お子様の遊びの幅も広がり、日向ぼっこやピクニック気分でランチなど、ゆったりとした家族団らんの時間を過ごして頂けますと幸いでございます。この度は事前の商品説明が至らず、オプション品などの案内が不十分でした事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に100％ご満足頂けるよう、商品や施工に関しての事前の説明を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
二階まで洗濯物を運ぶのが大変で、一階にウッドデッキと物干しスペースが欲しかったため購入させて頂きました。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキに、お洗濯物の干し場が完成したことにより、2階まで運ぶ手間が省けるだけでなく、突然の雨に慌てて取り込むということもなくなるかと存じます。お客様のイメージ通りに完成して、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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