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埼玉県 レッドブラウンのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(側面)
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2018年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、古い家を壊し新築にしました。そのため、①古い堀を撤去し、新しいフェンスに。②車2台分のカーポートの設置。③ウッドデッキ2か所をいずれもカタログから決めたので、設置される際、少し不安でしたが、カタログ以上の出来栄えでとても満足しました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレオンポートneo とリウッドデッキ 200を2点とモクアルフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもご自宅のイメージに自然に馴染み、お住まいとの一体感がございますね。シンプルなデザインのカーポートは、4本の太い柱が豪雪や強風にも耐え、お車をしっかりと守るものと存じます。お部屋とフラットに繋がるウッドデッキは、気軽に外へと出て頂け、お洗濯物干しは勿論、ご家族皆様の憩いのスペースとして、ゆったりとした時間を過ごして頂けますね。木目調のフェンスは程良く目隠しになり、お住まいの防犯性を高めながらも、圧迫感のない木目調で、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございますこれからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキを設置して庭への行き来がし易くなり、子供達も大喜びです。施工会社が土間コン施工時に壁面や窓、網戸等にコンクリートを多数付着させたまま工事終了となってしまったことがとても不快でした。営業担当者に施工後に伝えましたが、何の反応もなく残念です。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキが完成し、ご家族様にもお喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ですが、施工後の対応に不十分な点があり、ご不快な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・最初はインターネットでの見積もりから始めました。見積もりをする際に、自分の庭に適する規格、金額が分かりやすく表示され、イメージし易かったです。・現場調査後に工事の見積もりをメールで送っていただきました。その見積もりに対する質問や価格交渉に対してスピディーに回答していただき、納得して発注しました。・今回の工事は既存のウッドデッキの撤去も一緒に依頼したのですが、現場調査の際に既存の基礎の再利用についてもアドバイスをしていただき、工事費の圧縮につながりました。・ウッドデッキの出来上がりもほぼイメージ通りで、すごく満足しています。
エクスショップ担当者より
広々としたお庭に、２段の段床セットがついたリウッドデッキ 200が綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。エクスショップのホームページ上の「お見積りシミュレーション」をご利用頂き、わかりやすいとの感想を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。また、その後の現場調査、お見積りのご提示、施工内容の全てにご満足頂き、私どもにとりましても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工依頼が多かったのか、発注してから施工日程の調整が少し時間がかかりましたが、工事の人は、対応もよく、雨が多かったにも関わらず、工事自体はスムーズに終わりました。わからない部分などは、電話での対応をしていただけるので、安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引の中で弊社ではお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく存じます。レッドブラウンの木調の美しいウッドデッキがご自宅にサイズ感ピッタリに納まっており、とても素敵なお仕上がりでございますね。リウッドはプラスチックと木粉を合わせた新素材で、水はけがよい・ささくれがない・腐りにくい・長時間変色しにくいなどの利点を備えた大変機能的な素材でございます。お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体+段床セット（正面・片側面タイプ）+リウッドデッキフェンス2型 1スパン
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全体的に満足しています。古い家をリフォームしたのと同時にそれまであった濡れ縁がボロボロだったためウッドデッキを検討しこちらのショップにお願いしました。秋の中頃に工事してもらい忙しくてなかなかレビューが書けなかったのですが、当初の予定通り子供たちの遊び場になったり家族のお茶の時間になったりと大活躍しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回ご購入頂いたリウッドデッキ 200が、お客様の憩いの場として活躍しているというお声を聴き、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 連棟 +段床セット 1段 片側面タイプ+リウッドデッキフェンス3型＜横スリット＞
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,251mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭の土が軟らかく始めは傾いてしまうのではないかととても不安でしたが電話での質問にもとても丁寧に説明をして頂きました。施工日当日にも傾かないように土を一生懸命固めて頂いていたのでとても安心しました。出来上がりも1日半と早くあっという間に出来上がり友達12人が動き回ってもびくともしませんでした。金額も出来上がりも満足で施工をして下さった方もとても感じが良くいい買い物ができましたありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ 200 連棟 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。広々として温かみのあるリウッドデッキがご家族皆様の団欒の場となりますことを、心より願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
良かった点は、①注文から施工まで、迅速に対応していただけたこと。②施工業者(地元)の対応が良かったこと。悪かった点は、①現場調査の後、仕様を変更したのですが、その事が施工業者に伝わっていなかったこと。②施工前にいただいた施工概略図では前面の段床部分が長い一枚板になっていたが、施工は短い板が2枚になっていた。幅は1.5間なので、1枚でいけるはずなのに、なぜ2枚を継ぎはぎしているのだろうか。2枚になってる理由がないのなら、1枚で施工しなおしてほしい。
エクスショップ担当者より
二点のリウッドデッキＩＩの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お庭のシンボルツリーとの相性もバッチリで、Ｌ字型の段床も綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご相談頂きました段床部分でございますが、段床タイプの床板には、長さ制限がり、一枚板では施工出来ない旨のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場に立った、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注までは迅速丁寧な対応で助かりました。施工業者さんも、図面とこちらの要望の行き違いに、現場で丁寧に答えてくださり対応もとてもよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レッドブラウンのウッドデッキが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。段段床片側面も同時に取り付けさせて頂きましたので、より使い勝手の良いウッドデッキに仕上がったものと存じます。デッキに腰をかけてガーデニングなど、デッキライフを楽しんで頂けると幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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