各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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山本
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2014年10月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 10,250mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールと電話でのやり取りが中心で、また図面の縮尺と記載が曖昧だった点があったが,実際の施工者が現場に来て説明をしてくれたことで安心感が持てた。また施工そのものは非常にしっかりとやってくれた。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。また施工店の対応によりお客様にご安心して施工をお任せ頂きましたとのこと、私どもと致しましても安堵いたしました。窓と窓とを繋ぐウッドデッキは、広々と大変使い勝手良くご利用頂けますね。リウッドデッキ 200がお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、心より願っております。今後ご指摘頂きました点に於きましても弊社で検討し、より良いシステム構築に努めて参る所存でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
家のサッシの高さにあわせて頂き、出入りもしやすく囲いがない分広がりがあり、とてもゆったりとしていて外観もよく、気に入らせて頂いてます。ありがとうございました。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2段の段床が綺麗に納まり、広がりの感じられるウッドデッキでございますね。素晴らしいお仕上がりで、社内でも評判でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 7,251mm 出幅 2,720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積り変更に何度も対応して頂けて良かった。
この度はリウッドデッキ 200並びにサンフィールVの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ますことを、大変嬉しく存じます。左右にステップが付き、フェンスで囲われた安全性の高いウッドデッキは、とても便利で安全にご利用頂けそうでございますね。さらにそこにテラス囲いがプラスされ、洗濯物干し場としてもご利用頂け、とても機能的で素敵なお仕上がりでございますね。お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりにお写真を拝見し惚れ惚れと致しました。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
ハッキリ言って価格以外にメリットはなかったです。予算に余裕があるのならば、他業者をオススメします。最後まで不快な思いでした。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度は日程の件でご期待にお応え出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は価格だけではなく、迅速で丁寧な施工でもご満足頂けますよう、提携施工店とも協力していきたいと存じます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
2013年4月工事
見積依頼に対する適切なメールでのやりとり、わかり易い見積書、図面は良い印象を受けました。また、施工業者が近隣市の業者であったこと、まじめで丁寧な仕事ぶりも頼んで良かったと思えるものでした。
この度は、テラス屋根・ウッドデッキ・ストックヤードとテラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたお住まいの中で使われていないスペースを有効にご活用頂けるようになりましたら、幸いでございます。いずれの商品も、上品なお色で圧迫感がなく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。心地良い風を感じて頂けるリウッドデッキ200も雨や風を遮る事の出来ますサンフィールIIIも、ご家族の憩いの場として重宝して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
良かったです。担当の方には、色々と細かい点まで何度も相談に乗っていただきありがとうございました。
2013年1月工事
値段は他に比べて安かったのですが、出来栄えが思ったのと違いました。デッキの間の空間があき過ぎたのが原因と思います。
この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 5,051mm 出幅 4,050mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格・品質には満足してます。ただ注文後の連絡等対応が乱暴。更に施工に丁寧さホスピタリティに欠ける。よりいっそうの向上に努めて欲しい。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。広々とした リウッドデッキ200 がお庭に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社スタッフ並びに提携施工士の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
天然木ウッドデッキが腐食したためリウッドデッキ+テラス囲いをお願いしました。天候に関わらず愛犬と遊ぶスペースができ家族皆喜んでおります。施工は丁寧で仕上がりに満足していますし迷った挙句に追加した前枠化粧カバーもアクセントになりいい感じです。ネット販売なので、個別にいろいろ相談しながら提案を受けたい場合には不向きかもしれませんが、やりたいことが決まっていたのでスムーズに進んだと思います。メーカーさんや施工業者さんが間に入るため日程調整には多少時間がかかった感はありますが、連絡・対応は迅速にして頂けました。高価な買い物でしたが、庭にでるのが楽しくなりもっと早く決断すればよかったと後悔しています。屋外作業場のテラス屋根もお願いしようかと考えています。
この度は、テラス囲いとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクステリアの施工により、お客様に笑顔をお届けしたいと考えておりますので、『庭にでるのが楽しくなり』とのお言葉を頂き、感無量でございます。サンフィールIII F型で寛ぐワンちゃんの表情が愛くるしいですね。ご家族皆様にお喜び頂き、スタッフ一同何よりも嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。次回テラス屋根の施工をお考えの際も、是非、エクスショップにご依頼頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
ベースとなるコンクリート打設をウッドデッキのサイズに合わせるので、現場調査にこられた方に早めに寸法を教えて下さいという事と、サイズ別の見積を下さいと伝えてありました。現場調査の方からは早々に、サイズの連絡がありましたか?と確認の連絡がありましたが、届いた見積は当初のサイズのみ。そこから変更見積という運びになり、結局コンクリートの施工を待ってもらうことに。施工途中で材料が足らなかったので注文されたそうですが、届いた材料は色違い。結局、7月5日からやりとりを初めて、終わったのが盆明け。こうした部分にも迅速に対応して頂ければと思います。
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店と弊社の連携不足や、部材の取り違えにより、ウッドデッキの完成までに長い間お時間を頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、より迅速で確実な対応が出来ますよう努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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