各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2020年4月工事
お隣のお庭と隣接しており、リビングの窓同士が対面しており目隠しと急や雨などで洗濯物が濡れないようテラス屋根が欲しいと思ったのがきっかけでした。せっかく目隠しと屋根を付けるのであればデッキも付けてしまおうと思い調べていた所エクスショップさんの施工例の多さと品揃えに目が止まり、見積もりをお願いしました。土地の形が特殊で切り詰め工事なども必要でしたが、値段がこちらの思っていた金額よりもお安くなっていたのでお願い致しました。急な雨を気にすることもなく、目線も気にせず洗濯物が干せますし、窓を開ける時間も長くなりとても快適に過ごせるようになりました。工事はきちんとして頂けましたが、完成したと言われた時に、最初の依頼メールでも項目にあり、現地調査の時にお話もしたはずの目隠しパネルがありませんでした。1番必要だったものです。こちらからパネルをキャンセルしたいとお話した事もないのに勝手になくなっていました。エクスショップの担当者の話によればどこかで漏れたのではないかと…!工事の担当者からはギリギリまでデッキを付けているので前面パネルを付けるのに必要な柱一本が正規の付け方の埋め込みができないと言われていました。追加料金は取られる、しっかりとした強度では付けられないでこちらにはデメリットしかありませんでしたが、最初にお話ししたように本当に目隠しが必要だったので、追加でお願いをしました。担当者からの日程の連絡などはメールで対応になり、工事日も結局現場の方からの直接のお電話で日程を早めて頂けると連絡が入りましたが、その事についてのメールもなく、工事が終わっても担当者から電話一本かかってくることはありませんでした。トラブル後の対応がお粗末過ぎて呆れています。他にもお願いしたい外構があったので、本当に残念でなりません。工事の方には早急に対応して頂き、不安だった柱もしっかりと付けて頂いたので大変感謝しております。ありがとうございました。
弊社でリウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積もり段階で目隠しパネルの漏れがあり、施工当日に誤った仕上がりとなりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしまし、大変申し訳ございませんでした。またスムーズな対応が出来ておらず、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、発注前の事前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2020年1月工事
新築の住宅の一階ベランダが必要で、ネットで検索したところ、詳細な見積等案内していただけました。施工もしっかりとして頂き綺麗に仕上がりました。
大切なお住まいへのウッドデッキの施工を、エクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。リウッドデッキ 200とポリカパネルのフェンスとの取り合わせが、モダンでスマートなお仕上がりでございますね。外からの視線を気にすることなく、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年4月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
数年前からウッドデッキを考えていました。具体的にいろいろと相談にのっていただけて、決めました。
この度は、リウッドデッキ 200とエフルージュグランZERO テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅の違うウッドデッキやステップ、デッキフェンスなどを組み合わせることにより、見た目も豪華で機能的なウッドデッキが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。洗濯物干し場としてだけでなく、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット調)の屋根により、紫外線や熱が遮断され、室内にいても心地よい時間をお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ウッドデッキが古くなっていた
2018年8月工事
ウッドデッキをつけました。一回で布団が干せるし子供が遊べて便利です。
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるでバルコニーのような、スッキリとした収まり具合のウッドデッキは、モダンなウォームグレイのお色がご自宅に調和し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。オプションのデッキフェンスは、ポリカーボネートのパネルが採光性抜群で、外からの視線を遮りながらも、自然な光が入り、転落などの危険を防ぐものと存じます。お部屋から気軽に外へと出て頂けるウッドデッキは、お布団干しはもちろん、お子様の隠れ家のような、遊びのスペースとしてなど、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
テラスの奥に段差があり、子どもが落ちてしまうため設置を検討しました。設置後は庭も少し広くなり、子どもたちのプール遊びなども転落を気にせずのびのびとできるようになりました。
2018年5月工事
犬の遊び場が欲しくて安値の線のフェンスも考えましたが見た目もクオリティも高く満足しました。
リウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のワンちゃんでも気持ちよく走り回れるぐらいのスペースがございますね。桑炭のパネルの高級感が、ご自宅の外観とマッチして、お住まいとの一体感を感じて頂けるかと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
ネットショップだったので不安でしたが電話対応でもとても親切で職人の方も感じの良い方で安心しました。また、利用したいです。
この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。スタイリッシュな雰囲気でとても素敵でございますね。テラスの前面パネルで目隠し効果もあり、それでいて明るさを保ったままでございますので快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
ウッドデッキとテラスの二箇所の施工をお願いしたからか、現場見積もりの回答に時間がかかった。現場見積もり・施工業者の方の説明がよくできてていた。仕事も丁寧にしていただき、完璧な仕事でした。安くて、完璧な施工、施工後の支払い、と安心三拍子そろっていました。
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。シックなウォームグレイのリウッドデッキIIが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。出幅が広く、あわせて前面パネルも施工させて頂きましたヴェクターテラス F型が、すっきりと納まり、紫外線や雨風の吹き込みの心配のないスペースが出来ましたこと、嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,850mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初の現場調査依頼から一回目見積もりまでは非常にスムーズでしたが、こちら側で設計変更をしたため二回目以降の見積もりに時間がかかりこちらの意図も伝わってなくて電話での遣り取りがあった。もう少し早めの対応があれば良いと思います。それと二種類の見積もりを出してもらいましたが、ウッドデッキとテラス屋根は同一商品なのにセット割引の金額が(一万円)も違うのが納得いかなかったし説明もあやふやな感じで結果そのままで契約しましたが。工事、商品については非常に良い物が出来満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキIIのオプションとして施工させて頂きました、ポリカーボネートパネルのデッキフェンスと、ヴェクターテラス F型がぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。とても洗練された雰囲気に仕上がり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました、お見積りにつきましては、今後、より迅速なご提示と、より丁寧なご説明を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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