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ウォームグレイ 土台のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工中の私語がとても気になりました。小さな子供が昼寝する事が出来ないほど喋ってました。デッキは満足してますが多分大丈夫だと思うと言われ『多分ってなに?』という感情になりました。砂利が土台で多分大丈夫という判断になるなら最初からしないでほしいですね。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅違いのウッドデッキが綺麗に納まり、シンプルですが機能的なお仕上がりでございますね。ウッドデッキとお部屋に段差がなく、ステップも併せてご依頼頂きましたので、お庭に出る機会も増えるものと存じます。施工担当者の対応に至らない点があり、お客様にご迷惑とご不安をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。砂利を敷いたことにより強度に影響が出ることはございませんので、ご安心ください。お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添った対応に努めるよう、提携施工店へ改めて指導致します。誠に申し訳ございませんでした。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+リウッドステップ5型 3段使用+シンプルモダンデッキフェンス2型
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
6月の17,18日の2日間で完成を見た。1日目は土台と骨組み、2日はリウッドぼ貼り付け階段部とフェンスの取り付けで2人の施工。天気も良く順調でした。土台はセメントも多く深く強度は十分と思われる。骨組みはアルミの角の押し出し材で組み方も含め設計強度も設計されている模様です。フェンスはL字型に組み強度も確実のものとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熟練の施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ウォームグレイの落ち着いた色味がご自宅の外観ともマッチし、緑に囲まれた素敵な空間でご家族団らんの場が目に浮かぶ様でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
非常に対応も良く、施工製品も一部コンクリートの土台が欠けているところもありますが、製品の使用上問題がないので満足はしております。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観にぴったりマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
出来上がりは束柱相互を支えている金具が目に付く点とその土台石の設置が表面的で面一になっていないこと、束柱が土台石の真ん中になく隅に建てられているので傾かないか心配であること等が不満だが、時間を見て注意していくこととしたい。2人で工事をしていたが、徒弟制度の典型を見た思いであまり気持ち良くなかった。まあ新人教育のやり方はそんなものかもしれないが、違和感がぬぐえなかった。以上の点を除けば概ね良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の態度に、お客様がご不快に思われる点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも申し伝えたく存じます。施工につきましては、万が一不備がございました場合、弊社で責任を持って対応させて頂きますので、お手数ですがご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの購入は不安でしたが、電話の対応も感じがよく信頼がもてました。また現場調査の工務店の方がとても丁寧な方で、わかりやすく説明してくださり、すごく感じが良かったことがエクスショップに決めた一番の決め手になりました。何度かサイズ変更をお願いしたときも、気持ちよく見積もりを送って下さり感謝しています。工事当日も土台から完成に至るまで、丁寧なお仕事をしていただきました。暖かくなったら子どもたちとひなたぼっこしたいです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話による連絡の際、掛けてくる担当者が都度違い少し戸惑った。できたら決まった人で固定したほうがいいと思う。土台部分のコンクリートが汚れているのが気になる。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキのご依頼有難うございました。また、数あるショップの中からエクスショップをご利用頂いたにも関わらず、対応・施工に関して至らない部分がありましたこと深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉真摯に受け止め、対応・施工共に今後改善を尽くして参りたいと思っております。貴重なご意見頂戴致しましたこと大変感謝致します。お客様に満足頂けますよう更に精進して参りますので、機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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