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ダークグレーのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2010年8月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ウッドパーティション フラットラチスパネル（粗目タイプ）
| カラー | ダークグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 3,613mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は、メールとお電話でのやり取りで不安でしたが、他に方の口コミなどを見て安心いたしました。工事の方も、みなさん一生懸命にしてくださり、とても親切でした。出来上がりも、満足行く物になり、ありがとうございました。ただ、お電話でのやり取りのときに、お電話口に出てる方によっては、言葉使いや雰囲気が、感じ悪いと思いました。もう少しお電話での対応もスマートだったら良いと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ダークグレーの広々としたリコステージIIに、粗目タイプのウッドパーティションを同時に取り付けさせて頂きましたが、とてもお洒落で素敵な仕上がりでございますね！快適なウッドデッキで、素敵なテラスライフを満喫して頂ければ幸いでございます。また、お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。もちろん、今回頂きましたご感想も記載させて頂き、これから施工をご検討中のお客様にとって大変参考になるものと存じます。電話対応につきまして、至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場に立った丁寧な対応をスタッフ全員で、徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体
| カラー | ダークグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,340mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
コストパフォーマンスに優れた構成への変更、管理費削減や値引き等により、ハウスメーカ管理の外構業者に比べ、最終的に2/3程度の費用で済みましたので、大満足でした。今回の工事費用の中で道路側の壁の費用が大きなウェイトを占めますが、様々な方式で何回も見積もりをお願いした結果、コストパフォーマンスに優れた構成(ちょっと高めのアルミフェンス)を採用させて頂きました。これは、このサイトで見積もり価格がすぐに確認できるからこそ実現できたと思います。課題としては、外構業者との間にエクスショップが入るので、その仲介分の時間がかかることがあります。デザインの試行錯誤を行う場合に、外構業者との直接交渉がスピーディにできる体制作りが必要ではないでしょうか?
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売らではの格安のお値段にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。お取引にお客様のお手間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お寄せ頂きました貴重なご意見を大事に、よりお客様にご満足頂けるシステムを今後検討して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
多少意思の疎通に難がありましたが、ほぼ満足しています。
2010年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 連棟＋樹の木III デッキフェンス フラットラチス（密目）
| カラー | ダークグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,420mm 出幅 1,813mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が早くすごく感じもよかったです。質問・発注・契約・施工どれもスムーズでいいお店で買い物ができたと思っています。出来上がりも想像以上によかったし、施工業者さんもとても感じがよかったです。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのラチスフェンスがとても美しく、爽やかなお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の依頼から、見積もり、施工と、とてもテンポがよく進めて頂けた印象でした。エクスショップの方の対応も丁寧で、好感が持てました。施工の方は、あの位のデッキを組むだけで2日は時間のかかり過ぎのような気もしましたが、仕上がりはとてもきれいで満足しています。今回は、エクスショップさんにお任せして良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
お客様の敷地に、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ダークグレーの床材も、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、とても落ち着ける空間でございますね。弊社に依頼して良かったとのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
主にメールでの連絡になるため不安はありましたが、担当の方は現地調査日程等についてメールだけでなく確認の電話もくれたため、不安はなくなりしました。また、現地調査の際に設置する位置について色々お願いしましたが、その内容が担当の方と施工業者の方にきちんと伝わっていたため、安心しました。施工業者の方も、とても良い方達で使い方やお手入れ方法など教えてくれましたし、とてもきれいに仕上げていただき大変満足しています。
エクスショップ担当者より
広いお庭に開放感のある、白いテラス囲いとウッドデッキをを施工させて頂きましたが、後付けしたとは思えない程、お住まいにフィットし、素敵でございますね。エクステリアショールームにありそうな、とても素敵なお住まいに見入ってしまいました!!お写真を全て掲載出来ないのが残念なほどでございます。施工業者の対応につきましても、「安心した」とのお声を頂き、誠に有難うございます。施工士へ責任持って伝えさせて頂きます。今後もお客様のご期待に沿うために、良いご提案が出来るよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
外構工事をお願いするのが始めてで当初は、値段の安さと、周りの意見があまり聞けず正直、半信半疑で見積もりをお願いしました。しかし、現場調査に来ていただいた方の親切な対応とアドバイス、また施工業者さんの熱心な作業を見て、不安どころか、また次回もお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・手摺・門扉と３点もの同時注文有り難うございました。不安を持たれていたお客様のお役に立てて嬉しく存じます。ガードウォーカーで転落防止、門扉で防犯となりますので、お客様の安全に役立つことと存じます。またウッドデッキはお住まいに新たな空間を生み出すもので、天気のいい日に外で読書して頂けるなど、楽しい使い方がたくさんございます。是非お客様のお役に立てたらとスタッフ一同思っております。エクスショップにはまだまだ魅力的なエクステリア商品がございますので、何かお探しの際はエクスショップをご利用下さいませ。お客様の次回のご利用楽しみにお待ちしております。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注ミスで届いていない部品があったため、工事が延びてしまったのが残念です。しかし、施工担当の方がとても親切で、ウッドデッキのくり抜き部分に植木を植えるのを手伝っていただき、とても助かりました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。部材不足のため、施工完了までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、担当致しました施工士に、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ダークグレーのリコステージII のシックなお仕上がりが、既存のフェンスとよくマッチして、お洒落でございますね。植栽も綺麗に植わり、私どもも安堵致しました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年5月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 連棟＋デッキフェンス[井桁格子パネル] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-5-58794-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
低価格で仕上がった事に関しては、よかったと思います。ただ、ウッドデッキの下にコンンクリートを打ってもらいまして、その時に発生する残土処理を場内でという事で、なっており、(具体的な場所までは、打ち合わせしなかったのですが、)後で気づいたら、花壇の中に(がらの入った土を)入れられており、花壇が、台無しになってしまったのは、残念でした。
エクスショップ担当者より
素敵なデッキとガーデンファニチャーのお写真有難うございます！落ち着いた趣のあるお庭の雰囲気を損なわずリコステージIIを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。ダークグレーのウッドデッキが、ご自宅にマッチして、高級感がございますね。残土処理につきまして、事前のご確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。草花の成長を楽しみにされておられるお客様のお気持ちを思うと、誠に心苦しく存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、事前の打ち合わせを徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップさんの対応や商品については非常に満足していますが、メーカーさんの時間のルーズさには正直振り回されました。見積もりを約束した日時にはまだ住んでない新築で待てど待てど来ず、施工当日も9時～と聞いておりしかも天気が相当微妙だったためまず来る前に連絡があるだろうと思いきやいきなり8:15頃にピンポン。娘の保育園への送迎があったので焦りました。仕事は丁寧だったし出来上がりにも満足しているだけに、その点だけが残念でした。
エクスショップ担当者より
ダークグレーのリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ツートンカラーのご自宅に、ぴったりマッチしたお色でございますね。メーカーの施工担当者に失礼な対応があり、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けますよう申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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