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ホワイトブラウン 階段のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2022年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今まで雨の日は屋根のある北側に干し、晴れの日は玄関から出て2段階段を下り、南側に干していました。年齢のこともあり、部屋から出てすぐに洗濯物を干せるデッキがあれば楽になると思い、注文しました。会社の対応も良く、工事の方も分かり易く説明してくださり、いい方で良かったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・階段として使うデッキなので、庭へのアクセスがスムーズになった。・ほぼHP通りの見積で、追加費用は特になかったため、気持ちよかった。・また利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。エクスショップをご利用頂き、『追加費用は特になかったため、気持ちよかった。』とのご感想を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。お部屋からお庭への動線が確保出来、お庭の使用頻度も高まるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋壁側目地カバー材＋階段式リウッドステップ5型 Hタイプ 2段
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,790mm 出幅 3,110mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初は見積もりに時間がかかり、不満がありましたが、コストを希望の近くまで抑えていただき、施工も要望通りしていただき最終的には満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提示にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。弊社スタッフを信頼して、最後までお任せ頂けましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。広々としたリウッドデッキ 200でございますので、ご家族皆様がゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査できていただいた方は話をする中で知識も高く、私の疑問に思っていたことに快く全て答えていただきました。当日に来ていたいただいた職人さんは、施工当日は全国的に40度近く上がる猛烈な暑さの中一生懸命やっていただき時間も押すことなく完成した状態を見ても見事な仕上がりでした。しかしながら、大変残念だったのが現場打ち合わせの時に2段の階段状のステップを注文したはずだったのに当日来たのは最初に私が要望したいた1段のステップがきていたことでした。御社のホームページをで見る限り1段のステップも、2段のステップも同じ『ステップ』と記載されています。さらに、メールできた見積もりには『ステップ』としか記載されていないため私はてっきり2段のものだと思い込んでしまいました。大変分かりづらくインターネットの顔の見えない注文だとこういう細かい配慮ができないとかんじました。しかしながら、本部で担当していた方がその後のケアー、フォローをしてくれたので私の気持ちとしては全体を通して満足いくものになりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色のウッドデッキが、芝生の緑によく映え、美しいお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお喜びのお言葉が、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。ステップの件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、ＨＰの表記を改善し、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
メールは丁寧な対応でしたが、段取りが悪く、施工店とも話してなく、前日に下見もしいざ工事になると、朝から仕事中に電話がかかり、ウッドデッキの長さの件で、自宅に戻ってほしいと言われ戻ると発注ミスでデッキの長さが足りず、頼んでいない階段が発注されていたり。フェンスも布団が干せて目隠しになるものを取り付けたいと頼んだのに、3種類の高さが選べることもこちらは知らず、サイズも勝手に選び、このサイズだと、布団干したら、ひきづりますよ!と言われ。。。申し訳ありませんの一点張り。デッキは頼んだサイズに再度発注してもらいましたが、また間違ったサイズを発注したらしく、工期が遅れ2～3日で終わる工事が一ヶ月かかりました。フェンスも申し訳ありませんの一点張りなので、妥協して取り付けてもらいましたが、なんの目隠しにもならず、布団も干せず、満足のできるものにできず、非常に残念。対応にも不満残るものとなりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡や商品手配の不手際により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大事なお時間を頂いたのにもかかわらず、ご満足のいく施工になりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからは、このようなことがございませぬように、スタッフ一同、商品知識・電話対応をより一層高めて参ります。また、不都合な点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
設置を急ぎでお願いしていたが、見積ができるのが遅れ、施工日が遅くなってしまった。結果的に希望日より遅くなってしまったが、担当者の方の対応は良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工日のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。お待たせ致しましたが、ウッドデッキのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の際に、テラスとウッドデッキの寸法・形状が想定以上に大きかったため、ワンランク小さいサイズに変更をしてもらった際、見積金額の変更もスムーズに対応して頂き感謝しています。また、現場施工の際にも物干し竿や階段の設置場所等細かいところまで相談にのってもらいました。仕上がりはとても満足しています。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。明るいホワイトブラウンのリウッドデッキⅡとフラットなお屋根のライザーテラスⅡF型がよくマッチして、開放感のあるすっきりとしたお仕上がりでございますね。お客様のご要望により近い形で、テラス屋根とウッドデッキを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前は2階のベランダに洗濯物を持って階段を上がるのが辛く、大変だったのですが、設置後は1階で洗濯物が干せるのが便利です。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ベランダが3階にしか無く、階段登り降りが大変な為、1階に洗濯物を干せるようにし、家族も大変喜んでいます。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工例の写真が豊富だったのと、サイトの見積もりが良く出来ておりイメージがつけやすかったので購入させていただきました。今回、新築一戸建て購入にあたり、洗濯物を1階に干したいという妻の要望がありウッドデッキ施工をお願いしたのですが、階段の上り下りが無くなり洗濯が楽になったのと、急な雨でもすぐに取り込めるため、妻も喜んでおります。また、殺風景な庭の見栄えもよくなり、庭の防草効果も期待できるため自分も楽になると良い事ずくめで大変満足しております。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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