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ホワイトブラウン 部材のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注ミスで資材が足りず、完成直前で、しばらくの間、入荷待ちとなりました。エクスショップの方からの連絡はありませんでしたが、施工担当の方は、きちんと親切に対応してくださり、作業も迅速にきっちりして下さいました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
素晴らしい眺めのウッドデッキでございますね。ゆったりとしたサイズのリウッドデッキ200が、綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。部材不足のため、完成までお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。施工担当者の誠意により、しっかりと完成しましたことを嬉しく思うとともに、弊社からのご連絡が至りませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注ミスもありましたが、施工はとても丁寧に確実にしていただけたと思います。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの注文ということで不安もありましたが、こまめにメールを下さり不安を感じることもなく発注することができました。ただ、部材の発注ミスが2度も発生し、その度に工事延期になるなど、元請けとしての信頼性に一部疑問を感じることもありました。施工業者の方は非常にまじめで好印象、ウッドデッキの仕上がりにも満足しているので、大変残念に思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキII連棟の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイトブラウンの明るいウッドデッキがお庭に映え、素敵な仕上がりでございますね！楽しいデッキライフを満喫して頂けると幸いでございます。発注ミスにより、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう連絡確認などを徹底して参ります。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、施工士・施工内容に、お褒めのお言葉本当に有難うございました。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仮見積、注文、施工までスムーズでよかったと思います。施工日の日程も調整していただき助かりました。途中、部材が足らないハプニングがありましたが今は無事に完了していて大変満足しています。
エクスショップ担当者より
部材不足の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。なのにも関わらず弊社対応にお褒めの言葉を頂き、大変満足とのこと嬉しい限りでございます。屋根材のポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）が太陽の光を遮らず明るく綺麗なお庭でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
全体として、施工まで手早く対応して頂き感謝しています(発注ミスがありましたが)。また何かあればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
繊細で優雅な雰囲気の「ロートアイアン調」のトラディシオン門扉は、アプローチの飛び石との調和もよく取れ、エレガントな仕上がりでございますね。ラチス格子と合せてご利用頂きましたリウッドデッキIIも、綺麗に施工が完了致しましたこと、大変嬉しく思います。一部部材の納品に手違いがあり、完成までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。最後まで弊社をご信頼頂き、次回も弊社でご検討頂けるとまで仰って頂き、大変有り難く存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の日に商品の部材選びを色々アドバイスいただき非常に参考になりました。担当の方の感じも非常によかったです。ウッドデッキは思ったよりも木の質感に近く大変気にっています。かんたん見積もりでフェンスも含めた見積もりができればと思います。バルコニー屋根は高い窓の上に取り付けが大変だったと思いますが、対応したいだだきました。洗濯物が濡れないようにというより日よけの意味で設置しました。夏はリビングがものすごい暑さになっていたのですが、遮熱の屋根をつけて涼しくなりました。おすすめです。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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