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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（脚）
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2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
この金額なのでまあ満足といえると思います。1つ不満があるとするとウッドデッキの脚の部分は束石に載せて固定すると思っていましたが、そうではなかったことです。ですが、暑い中一生懸命お仕事して頂きました。ありがとうございました
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容のご説明不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、現場調査時に於ける施工内容のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
最終的な出来上がりについては満足だが、現地調査から施工完了までの間にたくさん問題があった。ネットでの販売ということで、ある程度のことは覚悟していたが、信じられないようなことが多々あった。工事の立会い時間に連絡もなく3時間以上遅刻してきたり、カーポートの脚を立てた後で違う製品のものだったとやり直しをしたりと・・・。工事終了のサインをもらいに来たスタッフは道がわからないと、遅刻して最終的にこちらが迎えに行く始末でした。はっきり言って印象は良くないです。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200並びにレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様に安心して施工をお任せ頂くよう努めております、私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。今後はお客様に対して真摯な姿勢で対応するよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点などございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
材料の搬入の時にウッドデッキに使わない木材があったので何に使うのか聞いたらレベル出しに使うとのこと。家の中からちょっと見てみると、家の基礎を造る時と同じ方法で作業しているので驚きました。うちの場合は、コンクリート敷きと、土の所があり他社は、土のところしか束石を使わない設計なのに貴社だけがすべての脚に束石を使う設計だったのでどの様にするのかと見てみると、コンクリートと束石の間にラバーシートをはさんで水平を出していたので感心しました。現場の職人さんの判断でちょと設計変更の相談も的確で綺麗に仕上がりました。強いて言うなら年度末のせいもあって見積もりが10日待っても来なかったので催促しました。しかし、工事が終わってから考えてみるとこの値段でこれだけの工事をしてもらえれば、リピーターも多いはずで忙しくて、いわゆる行列のできる店の様に安くて良い物手にするには、待たされるのも仕方がないかなと思いました。最後に、お客様の声を誰でもが見られるこのシステムとても良いと思います。請負工事の場合お客さんの直接の意見や感想が一番知りたいところ、それをマイナスの意見もちゃんとのせているし、まさにインターネットをうまく使ったシステム。素晴らしい。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこ大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチした、柔らかい色味のウッドデッキと、緑に囲まれ木陰のできた雰囲気がとても素敵でございます。多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。また、施工までにお時間を頂戴したのにもかかわらず、このような温かいお言葉を頂戴し誠に有難うございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、迅速丁寧な対応を心掛け、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキⅡ ワイド KSタイプ＋ スタンダードフェンス2型＋ステップ4型 Sタイプ（2段）
| カラー | サニーブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,908mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキは、4脚の内、1箇所だけが高床となる設置場所だったのですが、巧く施工面でご対応頂き、大変満足のいく出来栄えとなっております。また、ウッドデッキに続くウッドフェンス、扉もこちらが望んだ通りに施工して頂けました。規定通りだけでは設置ができなかったと思いますが、その辺りを施工面で上手にカバーして頂けたかと思っております。仕上がりには大変満足しております。また、ウッドデッキ上にテラスをつけたのですが、オーニングにするかテラスにするか迷っており、後々でも構わないかと思いつつも、施工直前になって施工担当者の方に相談させて頂いたところ、テラスであれば一緒にしておいた方が良い旨、後付は難しくなる旨がわかり、急遽追加させて頂きました。急遽にも関わらず、迅速な対応で一緒に施工して頂くことができました。一緒に施工して頂いたことで、ラティスフェンスを柱の前に持ってくることができて収まり、見栄えがきれいになったことも大変満足でした。出来栄えはもちろんですが、そこに至るまでの相談に対するご対応やご提案等、ソフト面でのサービスにも大変満足致しました。カーポート、ベランダテラス、エクステリア関係はすべてお願いさせて頂きましたので、これですべて終了ですが、いつかまた、リフォーム等が出てきた時にはお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。レガーナポートシグマⅢは、ご自宅との色合も良く、綺麗なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるような対応をスタッフ全員努めて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2007年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話での対応がよく安心できた。施工もていねいで満足でした。
エクスショップ担当者より
リレーリアのお見積りを経て、お見積り時間をかなり頂いてしまいましたが、ご満足頂けてとても嬉しく思います。テーブル椅子でくつろぐお時間・・・何とも素敵でございますね。バーゴラはとても広い間口ですので、必要部分に光を十分に取り入れ、また、熱線遮断ポリカでしっかりを防ぐ箇所も作れる、十分にスペースを活かすには、やはりシステムパーゴラをお選び頂けて本当によかったと思います。ホビースペースとしても活用していただけそうで、嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方も親切で工事関係者も感じのよい方でした。ただ、見積もりの方がもう少し詳しくお話してくれたらな～
エクスショップ担当者より
参考になるご指摘を頂け、有り難く存じました。お客様に、安心して弊社のサービスをご利用していただけるよう、再度スタッフに指導してまいります。また何かお気づきの点などおありでしたら、お聞かせ願えると幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。
2007年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方も親切で工事関係者も感じのよい方でした。ただ、見積もりの方がもう少し詳しくお話してくれたらな～
エクスショップ担当者より
参考になるご指摘を頂け、有り難く存じました。お客様に、安心して弊社のサービスをご利用していただけるよう、再度スタッフに指導してまいります。また何かお気づきの点などおありでしたら、お聞かせ願えると幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
せっかく作ったお庭が全く活用されておらず、また野良猫のフンに悩まされており、今回お庭の工事をお願いしました。ウッドデッキを作ったことで、リビングから段差なく行き来することができ、とても便利になりました。ウッドデッキの脚の部分は板で囲ってもらい猫の侵入も防げるようにしていただきました。現場調査の方と施工の方が同じだったので安心しました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット検索結果。価格、信用度が良かったです。脚が悪いので、庭に出るのが億劫でしたが、段差なく広々としたウッドデッキで、お茶をしたり。昼寝をしたり。バーベキューも楽しめます。ガーデニングもして多目的に活用できるようになり満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存のウッドデッキは、木でしたの傷んだ木を直したり、ペンキを塗ったりと手間がかかりました。風合いが、不安でしたが出来たすぐは木の香りもして天然素材で優しい感じがしました。また、倉庫も既存の倉庫とほぼ同じ床面積ですが、高さがあっていままで中にしまえなかった脚立を縦にしまうことが出来て良かったです。また、今まで地面に近かったので扉が腐食してしまっていましたが、少し床を高くしてくれたので良かったです。
エクスショップ担当者より
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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