お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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(2026年08月04日現在)

総合評点:

4.45

5つ星のうち4.45

ネスカ R 2台用(ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応+雨樋部材一式 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応+雨樋部材一式

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

息子が以前お世話になったときに、どこよりも安かったと言うので決めました。安心地域密着施工で頼みましたが、近くの業者が手配出来ないというのでどちらでもよっかたのでメーカー責任施工にしました施工が選べるのが特権で金額は変わらないと思っていたので、早く進めたくて契約してしまいました。契約後気が付いたのですが、施工変更により金額も3万ほど上がっていて着工もかなり時間がかかりコンクリートのほうが先になってしまい残念です。テラス柱も寸法違いを持ってきて、「現場調査したのは誰だ」「今日は出来ない」ととても不愉快になりました。ネットでの購入は、私には勉強不足だったようです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社のご案内が至らず、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工内容の引き継ぎに関しましても不十分であり、ご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、常にお客様に信頼頂ける真摯できめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)×1本/ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×3本
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

契約日から工事完了まで約2ヶ月と時間がかかりすぎ。時期的なこともあったが、工事業者を増やすなどしてはいかがと思います。ただ工事内容については満足しています。今後機会があればまた利用したいですね。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了まで約2ヶ月ものお時間をお掛けし、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見、誠に有り難うございます。改善に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂きまして、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

丁寧な施工で良かった

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

質問のメールに対するご回答も早く大変よかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様にご満足頂ける対応を日々心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工も早く、丁寧でとても満足している。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。アーチ状の曲線が綺麗なカーポートがご自宅にスッキリと納まり、とても美しいお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネートが有害な紫外線や、太陽熱を遮断致しますので、夏場も屋根下を快適にご利用頂ける事と存じます。カーポートの設置によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

エクスショップの対応は非常に良かったと思います。また施工業者の営業マンも対応がよかったです。しかし、施工打合せを現地で行ったにも関わらず、見積内容に違いがあるなど問題がありました(都度対応して頂きましたが)、各見積はログインすれば閲覧できるので助かりました。施工に関してはカーポートの施工仕上がりが雑でした。カーポートの雨どい(エルボ)が逆についていました(自分で直しました)。通常はこのようなものなのでしょうか?施工については若干残念な感じです。エクスショップの対応がレスポンスよく電話orメールで頂けたので安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスとカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。見積また施工に不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、きめ細かな確認を徹底して参ります。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他社との見積により、非常に価格を抑えて頂き、又、電話での対応が非常に良く、又、工事に来られた方も丁寧かつきれいな工事をされていました。今後も柄工事があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応及び施工内容にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラックに統一された商品によりご自宅の外観に統一感があり、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。お車、バルコニーなどの屋根の設置により雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。再度弊社をご用命頂いた際にはより高いご満足をご提供出来ますよう、今後も常に企業努力を続けて参る所存でございます。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

今回初めて利用しましたが、がっかりし過ぎて評価できません。言いたい事が多すぎで、何をどこまではなせば良いのか、文章がうまくまとまりません。とにかく期待が大きく裏切られました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の対応や施工内容にご不満が残る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。この度のことは、提携施工店にも確認し、原因を精査するとともに、厳しく指導して参りたいと存じます。ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工して頂く方と営業の方の連絡が取れてなかった。また12月に見積もりを出してもらい、その際に値引きができると言ってたのに2月に申し込んだ時には値引けないと言われ、消費税が上がる前だったので足元を見られているようだった。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店とエクスショップとの連絡不足により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。価格の件につきましても、行き違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、誠意ある対応に努めて参ります。また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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