お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年12月03日現在)

レイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

カーポートを施工して、雨天時に子供を抱えて車の乗り降りしていたが、雨に濡れる心配もなくなり楽になった。延長サイズにしたので自転車置き場も兼ねており、軒下で雨ざらしになっていた自転車が濡れずに保管できているので助かっている。商品・施工業者には大変満足しているが、メールのやり取りをする担当者の対応はお粗末なことが多く、見積もりの内容が間違っていたり、日程調整の意図や理由の説明が不十分でこちらに伝わらずで、正直『はぁ!?』と思うことが多々あった。不信感が強かったので一度キャンセルしたが、値段の安さは魅力だったので再度申し込んだ際には担当を変更してもらったものの、次の担当も似たり寄ったりだった。顔を合わせて話をしないだけに細かなニュアンスが伝わらないので、相当な接客スキルが要求される業務だとは思うが、数字だけ変更したテンプレのメール内容だと『えっ結局そうなったの?』『あの件はスルーされたの?』といった部分があったので、ぜひとも改善して欲しい。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグラン 延長とクールの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内の駐車スペースに、明るいプラチナステンの爽やかなカーポートと、シンプルなデザインの物置が、ご自宅のイメージにマッチし、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での対応で、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨に濡れなくなった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかなホワイトのフレームが、ご自宅の外観とマッチしてますね。雨の日でも濡れずに玄関まで移動できるようになり、お荷物の多い時などは、特に快適になったのではないかと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

台風の影響で施工が遅れましたが、その後は手際よく建てて頂いたので満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプですので、お車1台と自転車等も置け、ご自宅の庇との間の隙間も埋まるため、雨が吹き込む心配が小さいものと存じます。施工の延期によりご迷惑をお掛けしましたが、快く施工にご協力頂きましたこと、心より感謝致します。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

自転車が雨に濡れないようになりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関前にサイクルポートが完成して、お子様でも手軽に自転車を片付けることができ、外出の際も大変便利かと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根は、雨だけでなく、紫外線や熱も遮断しますので、自転車やお車の汚れや傷みが軽減され、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

契約から設置まで、スムーズだった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。大切なお車を雨や直射日光から守るカーポートが完成して、お車を安心して駐車して頂けるものと存じます。また、玄関からほとんど雨に濡れることなく移動出来ますので、雨天時の煩わしさが解消され、快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

既設自転車置き場がYKKapだったので、カーポートもYKKapを選定しました。柱等の部材がしっかりしている、強風対策のサポート柱があるので安心でした。 雨が降っている時の車の乗り降りが楽です。エクスショップさんとのやり取りは、メールではスムーズに進みました。電話の場合はなかなかうまく行きませんでした。

エクスショップ担当者より

YKK AP社のレイナポートグランが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなデザインが、熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根の美しさをより引き立てているようでございますね。片側支柱のカーポートは、お車の出し入れがスムーズで、お車に乗り込む際も柱が干渉せず、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップを利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

車、購入のため購入。車が野ざらしにならないので良かった。施工の職人さんが正確、丁寧でしたので感激しておりますまさに職人技でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂き、弊社提携施工店の担当者の施工技術に高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根の効果により、お車の汚れや傷みが軽減されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結が解消されるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前4柱のカーポートを建てていましたが、奥に棟を建設する際、鉄骨などの材料の搬入に邪魔となり取ってしまいました。そこには片側の柱が邪魔だと思っていましたので、躊躇はあまりありませんでした。しかし、なくなって1年が過ぎると、乗り降りの際の雨、車の上にかぶったモミジの葉っぱが積もるわで、困っていました。まだ、カーポートが建ってから雨に遭遇していません。葉っぱもあまり落ちてきません。よって感想の書きようはありませんが、10月12日の台風は、当方には影響ないと思っていたところ、10m以上の風が吹き、カーポートがかなりしなったようです(私が不在で家族に立て方を説明していなかったので、サポート柱は立てていませんでした)。利用の感想としては、貴社ホームページ見積りで、サポート柱など一部は見積もりに組み込まれていましたが、できれば、メーカーの全オプションが取り込めるようにしてほしいと思います。私はメーカーを端から端まで閲覧しましたが、我々は素人ですので、見積もり画面にないものは何もないと思ってしまいます。全オプションが困難なら、「別に、このようなオプションがメーカーから提供されています。もしご用命なら別途ご相談ください」などとオプション品の説明とコメントがあるとありがたいです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。片流れのラインが美しいカーポートが、周囲の景観に違和感なく調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。強風時のカーポートのしなりにつきまして、強風が吹いた時に、柱から折れて倒壊する事のないよう、遊びをもたせており、カーポート全体が揺れる仕様になっております。ご安心してお使い頂けたら幸いでございます。またカーポートのオプションにつきまして、弊社の案内が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はホームページ上のオプション商品の記載方法の改善に努め、弊社スタッフからの商品並びにオプション品についての説明対応を徹底して参ります。カーポートをお使い頂く上で、ご不明点や気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

朝早くから始めてくれて、手際よく1日で終わらせてくれた。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根の取り合わせが大変美しく、ご自宅の外観ともぴったりマッチしてますね。2台のお車が雨や直射日光に当たるのを防ぎ、美しく保つことが出来るものと存じます。施工内容にも高い評価を頂き、施工担当者にとりましても何よりの喜びでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事の日程で旨く進まなかったことが残念ですが又、次の機会に期待しています。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのカーポートが、ご自宅の駐車スぺースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線からお車を守り、雨の日もスムーズにお車の乗降りをして頂けるものと存じます。この度は日程調整にお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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