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- 223,256件
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レイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ
対象1,381ページ中の141ページ目を表示しています.
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
①きっかけ新築で家を建てたがベランダ屋根とカーポートが無く、雨天時のストレスが大きかったため設置を検討した。②設置前後の比較ベランダ屋根は雨天時でも強風が伴わなければ洗濯ものが濡れないこと、毎回物干し竿を拭かなくてもきれいな状態が保てることの2点に非常に満足している。カーポートには車は置いていないが、保育園の送迎時のベビーカーの乗り降りやちょっとした作業を雨に濡れず行えるのでストレスが大きく減少した。③利用の感想工事は満足、対応は最悪だったので☆3つ。ショップ側から連絡をすると約束していたにも関わらず3回も反故にされ、仕方なくこちらから連絡を取って(担当者がほかの電話に出ているとのことで)折り返しの約束をするも(約束を破られているので確実に連絡してくださいとかなり強くお願いした)、それも反故にされるというあり得ない対応。メールでのやり取りも、こちらが3つ質問したら2つにだけ回答し1つは放置。こちらから改めて何度か質問し直してやっと回答するというようなことが複数回あった。メールをまともに見ていないと思われる。また、最後には請求額を間違われた。「忙しくて対応しきれない部分があって申し訳ない」というようなことも言われたが客には関係のないこと。そういう問題ではないと思うし、商品、工事内容、価格は大満足だっただけにとても残念。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグランとプレシオステラス R型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の外観を損ねる事なく、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社スタッフの連絡対応が至らず、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はスタッフ教育に尽力し、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、対応の改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
延長タイプの商品があると知り、車と自転車及びバイクを停めたかったのでネットを見てすぐに食い付きました。実際に設置されたのを見て大きさに驚きました。
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
申し込みから施工に至るまで時間がかかりすぎです。1ケ月以上待ちました。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートが、ご自宅の外観に違和感なく馴染み、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよ、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧な対応と施工が気に入りました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者の施工技術に高い評価を頂き、誠に有り難うございます。物置が屋根の下に納まり、安心してお荷物を収納して頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）+熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入したきっかけは、安くてメジャーなメーカーだったから。最初はネットだから対応はそっけないだろうなと思っていましたが、とても丁寧で驚きました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の奥行きを活かした、余裕のあるお仕上がりでございますね。私どもは、信頼できるメーカーの商品を、業界最安値でお届けしようと努めておりますので、弊社にカーポートの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。また、低価格だけでなく、弊社担当者の対応、ならびに、施工技術にもご満足頂けましたこと、何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
なんといっても雨に濡れなくなったのが良かった。ただ、注文してから工事に入るまで2ヶ月を要し、さらに雨のため工事期間が1ヶ月に及んでしまったことが残念であった。
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見て値段が安かったのでお願いしました。ダントツの施工者も愛想もよくて素早かったです。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 屋根タイプとレイナポートグラン 延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が、爽やかで、お住い全体の印象も明るく感じられますね。バルコニーに屋根を設置したことにより、お洗濯物が突然の雨に濡れる心配がなくなり、干したままでも安心して外出して頂けるものと存じます。バルコニーの庇とカーポートの屋根が重なっているため、雨の吹き込みが少なく、敷地全体を有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
車を買い替えるにあたり、カーポートの設置をいたしました。家の北側にある駐車場とはいえ、南国の陽射しは強いものがありますが、熱遮断の快適さを早速実感しております。豪雨などで工期も延びてしまいましたが、施工担当の職人さんの頑張りと、またいろんなアドバイスも頂き、感謝申し上げます。設置に迷っている方は是非エクスショップ さんに…とお伝えしたいです。本当にありがとうございました!
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂き、施工担当者の対応、ならびに、施工技術に高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。経験豊かな施工担当者の、正確で迅速な施工には、私どももいつも感銘を受けております。南国の日差しに照らされても、熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の効果を実感して頂けたとのこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（色：アースブルーマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（色：アースブルーマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨に濡れず乗り降りできます。子供たちの自転車も濡れず、レインコートを干すこともできてとても便利になりました。洗濯物も外に干すことができて便利になりました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン 縦連棟タイプ2基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅との動線やお車の出し入れなども考慮して、最適な場所にカーポートが設置されたのではないかと存じます。駐車スペースとしてだけでなく、自転車置き場、洗濯物の干し場、濡れた雨具の置き場など、様々な用途にご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。紫外線に加えて、熱も遮断する熱線遮断ポリカーボネート（色：アースブルーマット）の屋根ですので、真夏の太陽に照らされても車内温度の上昇が抑えられるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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