お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年09月27日現在)

レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者の対応が丁寧で早かった。納期の面で当初とずれがあったが、きちんとした説明していただきました。施工も事前説明から工事まで本当にプロの仕事でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社担当者の対応、及び施工士の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。カームブラックのカーポートが重圧感があり、シックで素敵でございますね。ご自宅の外壁の煉瓦のお色味ともマッチしており、後付けとは思えない自然なお仕上がりに惚れ惚れと致しました。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が良いので安心してました

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう日々努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、大変嬉しく存じます。既存のカーポートに新設のカーポートがサイズもピッタリにマッチしており、ダイナミックでさらに頼もしいカーポートの完成でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

連絡事項等比較的スムーズに進みました。発注して工事まで約一ヶ月待ったのは今ひとつ。待ってる期間が長くて一時は建てようという熱が冷めました。出来上がった現状としては満足です。やはり建ててよかったと思います。が、カーポートの評価としては基礎工事等の出来で5年・10年後でも傾いたりすることなく変わらず使用できていて初めて「良かった」と言えると思うのでその頃にまた感想を記載できたらいいですね。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーポートにハイルーフ柱仕様で、開放感のある素敵なお仕上がりでございますね。施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

満足しています。エクスショップさんへの問い合わせでは気持よく対応いただき、ありがとうございました。また機会があれば是非、利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度は レイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々とした駐車スペースにお車2台をゆったりと駐車して頂けるカーポートがぴったり納まり、圧迫感のない開放的なお仕上がりでございますね。お車の出し入れもしやすく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

御見積り〜注文〜施工完了と、迅速な対応をして頂きましてありがとうございました。また、当日の施工場所の変更(左右の移動)等、急な対応にも感謝致します。また機会がありましたら利用させて頂きたいショップです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。プラチナステンのシンプルなカーポートが、敷地にスッキリと納まっており、洗練されたお仕上がりでございますね。お車2台分を余裕をもって駐車頂け、雨天時も大変頼もしい存在でございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事日について、こちら側の日程に合わせていただいて助かりました。据付工事は問題なく完了しましたが、製品に一部キズがありました。しかし、そのキズも修復いただいて、問題なく使用しています。

エクスショップ担当者より

施工不備によりご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず弊社の対応に対し温かいお言葉を頂戴し、大変強縮でございます。4本の柱でしっかりと支えられたカーポートは安定感があり、ご利用にも安心のお仕上がりでございますね。屋根材により雨や埃、紫外線を遮るご快適な屋根下のスペースは、駐車スペースとしてだけでなく、多様にご活用頂けることと存じます。今後もお客様にご満足頂くことを第一に、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

2月の大雪で既存のカーポートが損壊しました。カーポートを再建したいと思い、ホームセンター等も何度か見に行きましたが適正価格が良く判りませんでした。貴社のHPは情報が豊富で商品の選択範囲が広く大変参考になりました。そして貴社に発注した次第です。

エクスショップ担当者より

今年の記録的な大雪では、お客様の地域でも大変な思いをされたのではと、お察し申し上げます。無事新しいカーポートが完成し、安心してお過ごし頂けておりますこと大変嬉しく存じます。雨や紫外線、太陽の熱をしっかりと遮る熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。これからも頂いたお喜びのお言葉を糧に、お客様に100%ご満足頂ける施工を心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

大雪で被害にあい発注してから3ヵ月後の施工となりました。メールでのやり取り、また電話や下見の時の対応など親切で気持ちよくお願いすることができました。実際の工事当日は気温38℃という猛暑の中、汗だくになりながらも1日で仕上げて戴きました。現場での細かい要望も快くきいてもらえてよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

積雪被害の影響とはいえ、施工完了までにお時間を頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。無事新しいカーポートが設置され安心しお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。広々としたお庭にレイナツインポートグランが綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初はHPで確認していたので本部がどちらにある会社さんなのかはわかりませんでした。具体的になってきてメールのやり取りをして神戸にあると気付きました。本来は、近い業者さんの方がいいと思っていましたが、メールでの対応もしっかりしていてこれだったらメンテナンスも大丈夫かなと思いお願いしました。2月の大雪の影響で納期は時間掛かってしまいましたが、それ以外は満足しています。エクステリアでまた何かあればお願いしたいなと思っています。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴して新内、お客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,622mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工業者の当たり外れがあるように感じる。工事自体の正確な評価は素人には無理だが、過去に施工してもらったカーポートと比較して、今一つの仕上がりのように思われる。業者の能力とは関係ないが、業者に依頼したことが履行されず、不快な思いをした。電話応対のみでの印象だが、エクスショップには優秀な方もいるが、能力の低い方もいる。個々の能力差があるのは当然なので、これは仕方がない。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様対応及び施工時に於きまして、お客様にご不安な想いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工内容の引き継ぎも不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は弊社スタッフ・施工士共々、個人により能力差なく、等しくお客様にご満足頂ける対応・施工が出来ますよう、スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また事前の施工内容の密な引き継ぎも徹底して参る所存でございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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