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- 209,080件
- （2024年05月24日現在）
東京都 フェンスのリウッドデッキ 200シリーズのお客様の評判・口コミ
2020年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ルシアスハイパーティションA01型＜横板格子タイプ＞
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・購入きっかけ 色々とネット検索した中で施工事例の画像が多く、完成後を想像しやすかった。大手なので、安心して依頼が出来た。・施工前で快適になった点フェンス付きウッドデッキが出来たことで、常にカーテンを閉めなくて良くリビングが広く感じた。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200がお部屋から、敷地の端まで続き、大変美しいお仕上がりでございますね。施工を検討される際、『お客様の声』が参考になったとのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。横板格子タイプのフェンスは目隠し効果が高く、ご家族のプライバシーがしっかりと守られるため、カーテンを開けていても安心ですね。自然の光や風を取り込みながら、快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ルシアスデッキフェンスB03型＜横格子2本タイプ＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2階で洗濯物を干していましたが、洗濯機の設置している1階の物干しを有効に活用できるようにしたく、デッキの設置を考えました。部屋からスムースに出入りできるようになり、予想以上にとても快適になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重たい洗濯物を2階まで運ぶのは、意外と重労働ですので、お部屋と段差のないウッドデッキに干せるようになり、家事の効率アップに繋がるものと存じます。お洗濯ものの干場としても便利ですが、木漏れ日の下でご家族でゆったりと過ごす時間も貴重なひと時でございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ルシアスデッキフェンス＋デッキ門扉A03型＜横ストライプタイプ＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,350mm 出幅 2,640mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングの延長として庭を有効活用したかったため。
2020年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 ※台形加工＋ルシアスデッキフェンスA01型＜横板格子タイプ＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事は丁寧で、ご挨拶もいい感じでした。イメージ通りで作ってくれた。ありがとう!目隠し壁は自分のイメージよりちょっと低く、仕方ないですね!
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ がお客様のイメージ通りに納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。提携施工店担当者の熟練の技により、台形納まり加工も綺麗に仕上がり、安心してご使用頂けるものと存じます。デッキフェンスの高さに付きまして、完成後のイメージが正確にお伝えできていなかったようで、誠に心苦しく存じます。今後は、全てのお客様に１００％ご満足頂ける完成を目指し、よりきめ細かい対応を心がけて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安い買い物では無いのでネットでの依頼に不安が有ったが、同市内の施工業者さんに現調して頂き対応が良かった為、そのまま施工も依頼した。施工中は子供がケガしないように掘削した基礎穴に養生をするなど気遣いをして貰い、施工初日以降立ち合えなかったが出来栄えも良く、問題無く完了して感謝してます。ただ営業担当と日程調整担当については見積もりから施工着手まで頻繁に電話連絡してきたのに、説明無く施工日前日に急な資材搬入の連絡して来たり、確認すると言いながら勝手に庭先に納品したり納得いかない件が有った。電話にて苦情気味に連絡したところ、それ以降はメールのみでの対応しかしてこないので対応改善した方が良いかと。また、施工業者さんが曰く「直接連絡はNG」との事で、施工に移ったら柔軟に対応出来るように連絡取れるようにした方が良いと思う。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに見事に収まりましたウッドデッキと木調フェンスは、温かみのある明るいお色で、お庭に華やかさがプラスしますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前確認の連絡を徹底し、スムーズな対応が出来るよう、きめ細やかな連絡・状況報告に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで対応頂き迅速だったが、顔が見る事ができないため不安はありましたが施工に満足しているので時代にマッチしていると感じました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット販売で施工を伴う商品をご購入頂く際にご不安に思われるのもごもっともかと存じます。にもかかわらず、リウッドデッキ200の施工をお任せ頂き、『施工に満足している』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ご家族皆様の憩いの場として、有効にご活用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
とても良心的な価格で、お値引きにも対応して頂いたり、見積もり変更などにもスムーズに対応して頂きました。気になったのは、電話でのこちらからの連絡がとりづらいかなと感じました。全く繋がりません。購入や、支払い前しか繋がらないのではと感じました。もし万が一、お直しや修理となったとき、きちんと保証して頂けるのかが不安です。この価格での為なのか、実際工事とならなくてはわからないことに、連絡をとると話と違うなどと、少し高圧的な態度であったことが残念でした。でも、希望通りのウッドデッキができ満足です。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、お仕上がりにお満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキが庭いっぱいに広がり、ご家族の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。電話回線が混みあっており、お電話が繋がりにくい状態でございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、施工前の詳細な説明と併せて、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新築に伴ってウッドデッキならびに目隠しフェンスの施工をいただきました。施工店の方のご厚意、ご配慮がとてもありがたかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とプレスタフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋から直接出ることのできるウッドデッキが敷地の端まで広がり、開放感のあるリビングがもう一部屋増えたようでございますね。併せて目隠し効果の高いフェンスを設置したため、ご家族のプライバシーが守られ、心置きなくおくつろぎ頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキを作ったことにより、リビングが広く感じれるようになり満足しているが、フェンスの高さが思ったより低く不満。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングとの段差がないため、気軽に出て頂けるものと存じます。爽やかな風を感じられるウッドデッキが、ご家族の憩いの場となることを心より願っております。フェンスの高さがイメージと違っていたとのこと、誠に心苦しく存じます。今後は、お仕上がりに100％ご満足頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築時にウッドデッキは必須だったので安く早くご対応頂けて大変ありがたかったです。毎日の洗濯・子供の遊び場・ガーデニングなど活用させていただきます。施工までの間で、細かい点で数点ほど現地調査と施工時で未確認の点がありました。ネットの見積時か、現地調査時に分かるともう少しスムーズだったかなと思います。・フェンスの色現地調査時には確認がなかったため、確定見積時に要望と違うことに気がついたのですが、発注連絡後だったので少し担当者様にお手間を取っていただきました。・加工時の注意点デッキの範囲に、立水栓がかかるため切り取る加工をして頂いたのですが、デッキの下にさらに支柱部分があるため、完全な切り取りはできないことが施工時に施工業者様からの話でわかり、現地調査時と異なる施工内容になりました・オプションの確認施工業者様より、フェンスの支柱の根本部分にカバーのオプションがあったか質問を頂き、その存在自体知らなかったため、その場で取り付けない方針を決めました。事前にオプションの存在が別れば確定見積時に確認できたかなと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキがご自宅のイメージに見事にマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から気軽にテラスへと出て頂けるよになり、お洗濯物干しなど実用的にご活用頂くのはもちろん、お子様の遊びの幅も広がり、日向ぼっこやピクニック気分でランチなど、ゆったりとした家族団らんの時間を過ごして頂けますと幸いでございます。この度は事前の商品説明が至らず、オプション品などの案内が不十分でした事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に100％ご満足頂けるよう、商品や施工に関しての事前の説明を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
