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総合評点：
3.71
5つ星のうち3.71
サーフポートIIIのお客様の評判・口コミ
2017年3月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,740mm 奥行 4,800mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板(ブラウンスモークマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
車を購入したので、設置を検討していました。施工までの親切な説明等、満足できる内容でした。
エクスショップ担当者より
サーフポートIII 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お車を駐車して空いているスペースには自転車等も置くことができますので、自転車やバイクなどを雨ざらしする心配がございません。私共では多様な商品を極限価格でご提案させて頂いていますので、お客様のご要望に応じた商品を必ず見つけ出します。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,434mm 奥行 4,800mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板（グレースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨天時の利便性と、自転車・バイクの保管性が格段に改善されました。遮光性の高いパネルを選びましたので、夏場に車のシートやハンドルが触れない程熱くなってしまう現象から解放されることも期待しております。ショップとの連絡は基本的にメールでのやりとりでしたが、対応が迅速で有り難かったです。施工現場での下見、導入予定商品の説明、施工時の細かな調製(支柱の設置場所、屋根板の重なり具合など)の際も細かなオーダーにも快く応じて頂き大変満足しております。
2014年9月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,740mm 奥行 4,800mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板(ブロンズ) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前調査は、とても良かったと思います。ただ、実際の工事日がなかなか決まらなかった上に、当日、約束の時間から、1時間以上遅れて到着されたのは、非常に迷惑でした。謝ってもらうのではなくて、最初からきちんと、全体の流れ(完了まで)が解るようにして欲しかったです。
エクスショップ担当者より
サーフポートIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工当日の施工担当者の遅刻につきまして、改めてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は提携施工店との連携を強め、このような行き違いのないよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
(カーポート)
サーフポートIII積雪～20cm対応+収納式+サイドパネル1段
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,740mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板(ブロンズ) |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工日の予定が6月になっていたのに、こちらの都合で、できなくなり申し訳ありませんでした。すぐ日程調整の対応していただき、助かりました。作業の方は2日で無事完成、2台あったのでもっと日数がかかるかなと思っていたんですけど、これもありがたかったです。作業者も礼儀正しく感じよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レークポートシグマIII ミニ及びサーフポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。カーポート、サイクルポートの同時施工でございましたが、熟練の施工士の協力の元、素早い完成となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準 1本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,740mm 奥行 4,800mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板(グレースモークマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格も安く、見積の透明性が高い、さらに、正式見積の前に概算見積を出してくれるところもスピーディーでよかったです。納期がかかりましたがこれは、今回の大雪による特別な状況のためであり致し方なかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。波板状の屋根が特徴的なサーフポートIIIが綺麗に納まり、圧迫感のないスッキリとしたお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,740mm 奥行 4,800mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板(【ブラウンスモークマット】) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事当日、工事施工図と物品の食い違いがあり、施工開始が遅れたが予定通り施工頂いた。但し、工事施工図との相違が物品発注時に気付くべきと思います。
エクスショップ担当者より
工事施工図・物品違いにより、施工開始が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、商品には満足頂け、大変嬉しく存じます。今後は、提携施工店との連携を強め、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。今日なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,434mm 奥行 2,434mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板（クリアー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
キズのある商品を届けられ、工期が大幅に遅れたため非常に不満
エクスショップ担当者より
キズの件について、また施工完了が遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、商品確認を徹底し、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応 ※連棟用仕様
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,434mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板(グレースモークマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
前回までは、それなりにと思っていましたが、今回は工事の担当業者に恵まれなかったみたいで、いろいろなことで、施主から注意をすることが多かった。穴あけを間違ったり、養生をしていかなかったり、電話連絡が来なかったり屋根の止め方がうまくできなかったり、いろいろありすぎました。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社を信頼してサーフポートIII の施工をご依頼頂きましたのに、施工担当者の対応に至らない点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、施工担当者向けの商品の勉強会を開くなど、スタッフ内のスキルの統一を図って参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,740mm 奥行 4,800mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板（ブロンズ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回もまずまずでした。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けております。『まずまず』よいうお言葉を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
サーフポートIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,740mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,796mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート波板【ブロンズ】 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工前はてきぱきと連絡,指示があり良かったが、施工がいまいちであったので今後に考えてほしい。
エクスショップ担当者より
サーフポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート波板【ブロンズ】の屋根材の優しい雰囲気が、素敵ですね。施工完了までにお時間を頂戴して、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スキルアップのための講習会を行う等、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
