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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月18日現在）
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（雨）
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
設置前は小さいお庭であまり利用用途がなかったがテラスにできたためにセカンドリビングのように開放感と利用価値が断然高まった。ベランダの屋根をつけることで多少の雨もよけられるため洗濯物を干しやすくなった
エクスショップ担当者より
レストステージとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。日当たりのよいウッドデッキは、パネル材のデッキフェンスによりプライバシーが守られ、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）のバルコニー屋根が、雨だけではなく紫外線も遮断致しますので、日差しの強い季節も快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧に工事してくれて、よかったなと思います。プランや、サイズ変更を、何回かしましたが、その対応も、親切にしてくれました。また、なにか工事することがあれば、お願いします。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ及びレストステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。クリアモカAのウッドデッキは落ち着いた雰囲気の中に、ナチュラルな明るさを合わせ持った美しいお仕上がりでございますね。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回利用が3回目となります。価格見積りは早くして頂き良かったです。発注から施工日迄が時間がかかったので残念でした。施工日は雨天でしたがもくもくと作業して頂き終わる事が出来て良かったです。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、いつもご利用頂けておりますこと、なにより光栄に存じます。クリエモカAの色味がご自宅の外観と調和し、とても素敵でございますね。施工までにお時間を頂戴し、お待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応を心がけ、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、これからも機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工に関しては大変満足しておりますが、ネットでのやり取りということでコミュニケーション不足のために不安もありましたが、最終的には満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージ 幕板納まり及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキと、ウッドデッキを覆う大きなテラス屋根が設置され、雨の日でも快適にご使用頂けますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非エクスショップにご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積に来た業者はとても良い感じの方でアドバイスして頂き安心してその後申し込み書を返信しました。工事日の連絡が来るまで1ヶ月近くかかったように思います。雪害の影響で仕方ないのかな。工事日業者の方は名刺も出さずに立ち会って場所、サイズなど確認してましたが、何も知らかなったようで、こちらの施工概略図を見せました。エクスショップからデータは届いてないのか不思議でした。材料が足りないので今日はここでといわれ問い合わせてみると、そんなはず無いというい事で確認したら、サイズが大きく施工されており、上の板の長さもバラバラ。素人がやったのかと思うくらい他の材料はおいて帰ってしまい、翌日雨なのに養生もせず。いい加減な業者だと思いました。ウッドデッキのサイズが大きくなってしまい、階段のつける位置がかわり家とのバランスが悪くなってしまいましたが、エクスショップの方の対応は良かったし、安くウッドデッキが付けられたので、満足です。もし次回お願いするときはメーカー施工にしようと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ますことを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、より高い意識を持って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
会社の対応、施工業者様の対応等、とても感じが良く、気持ち良かったです。出来栄えも素晴らしいです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグラン及びレストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。アーチ状のお屋根がお車をしっかり包み込むカーポートが、雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適お過ごし頂けるものと存じます。横幅の広いウッドデッキも綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほとんどメールのやり取りだけでしたが見積書作成から現場調査、工事の打合せまで、全てにおいて対応が早く、きめ細やかで、こちらの要望にもすぐに応えていただきました。完成品を見たとき、想像していた以上に仕上がりもきれいで新しい家にマッチしてとても満足しています。ただ、一つ言わせていただくのであれば、図面を見た当初は素人目でこの位でいいだろうと思っていたところ、いざ、工事が始まる段階になると本当にこのままで大丈夫か、もしかしたら変更した方がよいのではと、とても不安になりました。結果的に大満足でしたが、出来れば図面作成、または現場調査の段階で、もう少しアドバイスをいただき、検討する時間があれば余計な心配もせずにいられたかもしれません。具体的には図面作成時に基礎の位置を少しずらしたり、サイズを数10センチ短くすれば屋根をもう少し高くできたのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
レストステージとパワーアルファ L型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシや外壁に、バルコニー屋根のホワイトのフレームがとてもよくマッチしてございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラス屋根の納まりにつきまして事前のご説明が至らず、不安なお気持ちで施工の日を迎えられましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。落ち着いたお色のウッドデッキは、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とにかく施工してくださいました担当者の対応が素晴らしかったです。雨の日にも関わらず嫌な顔を一つせず、一生懸命に真摯に取り組んでくれた姿勢が良かったです。見えない箇所など細かいところまで気を使って頂いたので、とても感謝しております。お見積もりの金額もいろいろとサービスしてくれましたしもう言うことありません。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、カーゲート・ウッドデッキの施工をご依頼頂き、施工担当者にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。熟練した施工担当者の、手際がよく、誠実な対応には、私どももいつも感銘を受けております。お住まいの外観だけではなく、使い勝手も考慮した素晴らしいお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査から見積り、施工まで迅速に対応していただき、実際に工事に来られた業者の方も丁寧に対応してくださいました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。カーポート・テラス屋根・ウッドデッキ、どれらもご自宅のスタイリッシュな外観に調和し、お客様のセンスが光る素敵なお仕上がりでございますね。テラス屋根のアール型の屋根は雨風の吹き込みを軽減し、またポリカーボネートの屋根材が紫外線もほぼ１００％防ぎますので、ウッドデッキをよりご快適にご利用頂けるものと存じます。どの商品もお客様のより豊かな生活の為、活躍出来ます事を心より祈っております。また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の発注が時間が意外とかからなく、早めでしたので大変驚きました。仕上げも、すごくていねいでますます驚きました。ここに決めて、本当に良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びパワーアルファ RA型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられることもあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。R型のテラス屋根で雨の吹込みも軽減され、広々としたウッドデッキはご家族の憩いの場となること間違いなしでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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