お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月04日現在）

レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（基礎）

2010年9月工事

佐賀県佐賀市さがけん さがしF.M.様邸（写真No：6628168）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目タイプ） 施工例

リコステージII 単体＋デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目タイプ）

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 3,800mm 出幅 913mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は自分で施工しようかと考えましたが、台風等のこともあり基礎が心配でしたので施工までお願いしましたが、専門業者だけに予想通りきれいに完成しました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ダークブラウンのリコステージIIと、オータムブラウンのライザーテラスII R型を施工させて頂きましたが、ご自宅のお屋根やサッシの雰囲気とぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年11月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしS.K.様邸（写真No：4756649）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 4,380mm 出幅 2,713mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際写真しか判断材料がなかったので実物見るまでは心配でしたが、いざ完成すると思った以上ににしっかりしていて、いいものでした。工事の方もこちらの希望の除草シートをきちんと敷いてくれて満足しました。仕上がりも申し分ありません。ですが、簡単見積もりには「基礎石代」が含まれていないので実際はかなり高くなってしまったと感じています。少なくとも規格サイズには基礎石代もざっくりとでも含まないと実見積もりを見て「高い！」と感じる人も多いのではないでしょうか？物、工事仕上がりは文句ありませんのでそこの改善を願います。

エクスショップ担当者より

とても愛らしいお写真お寄せ頂きまして、誠に有難うございます。広々としたリコステージII で、お子様方ものびのびと遊ばれているようで、微笑ましく存じます。お気に召して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。『基礎石代』への、率直なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。お客様のお声を真摯に受け止め、更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年4月工事

長野県北佐久郡 S.T.様邸（写真No：3773332）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 【特注品】＋デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目） 施工例

リコステージII 【特注品】＋デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目）

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 10,795mm 出幅 4,500mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

寒冷地仕様の基礎をつくるのが大変だと予想していましたが、案の定大変だったみたいですね。天候理由も含め６日も長く作業していただくこととなりましたが、なんとか春の良い時期に間に合わせてもらえてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社をご信頼頂き、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。このように豊かな自然に囲まれ、広々としたウッドデッキでくつろぐことができましたら、心が洗われそうでございますね。誰もが憧れるような素敵なウッドデッキが完成致しましたこと、私どもも嬉しく思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしK.M.様邸（写真No：3373639）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー オリーブグリーン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 3,235mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話での対応や、工事日の設定等こちらが思っていることをストレスなく手順を踏んで進めていってもらえたので安心だった。見積の下見の際も、細かいところまで質問に答えてもらい、どこまでのレベルのものにするのか、大きさはどれがいいのか等仕様を決めることができた。（色、上面仕上げ、側面仕上げ、大きさ、フェンスの構造等の仕様）一番よかったのは、設置工事でした。2名の作業の方が来られ、器具、材料の設置から、基礎のモルタル作り、床面の寸法出し、組み立てまでこれぞプロという感じで手抜きなしで（昼ごはんも抜きで９時から3時まで）ぶっ通しで仕上げてもらいました。本当に頭が下がりました。完成後も後付で、自分でフェンスを立てるやり方も親切に説明してもらって本当に感謝しています。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございました。こだわりのオリーブグリーンのリコステージII も素晴らしいですが、ご自分で施工されたフェンスの出来栄えには、頭の下がる思いでございます。まさにもう一つのリビングの完成ですね。ここでくつろがれるご家族の笑顔が見えるようです。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年7月工事

大阪府泉南市おおさかふ せんなんしI.K.様邸（写真No：662266）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージ　+　リコフェンス 施工例

リコステージ　+　リコフェンス

カラー EXTエッセン
サイズ 間口 2,375mm 出幅 2,095mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップ担当の方の親切で丁寧な対応もウッドデッキ自体も良かったのですが、施工時にコンクリート基礎の穴位置ズレや、ちょっとしたミスなどもあり工事自体は100％満足とまではいかない。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、また商品についてお褒めくださりありがとうございます。ですが、メーカー施工は、弊社スタッフ、また商品の質よりも、お客様にとってはさらに重要なポイントであられるかと存じます。その肝心の施工で、ご不安になられ、またご不快な思いをなさったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社からのメーカー指導は徹底いたしましたが、もしまた何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。

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