お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年04月27日現在）

レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（向き）

2021年8月工事

滋賀県野洲市しがけん やすしS.R.様邸（写真No：92099196）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ ベランダ仕様 施工例

レストステージ ベランダ仕様

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 2,400mm 出幅 2,400mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

小さい子供がおり、コロナ禍のため外へプールに連れて行くことで出来ないため安心に水遊びさせる場が必要となりました。ちょうど用途に悩む中庭があったので、そこにウッドデッキを作れば、将来的にも様々な使い勝手があると考えました。やはりあると無いとでは大違いで、室内も広く見え一石二鳥でした。何より、飼い猫が大喜びだったが嬉しかったです。

エクスショップ担当者より

レストステージ ベランダ仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。天然木特有の温かみを生かした素敵なデッキ空間が完成し、お子様・猫ちゃんの喜ぶ姿が目に浮かぶようでございます。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2016年6月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくM.M.様邸（写真No：34227636）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 2,580mm 出幅 1,800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置していただき本当によかったです!リビングの隣にもう一部屋増えたような感じになりました。広々としています。

エクスショップ担当者より

レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.A.様邸（写真No：23639527）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ 施工例

レストステージ 幕板納まり＋独立ステップ

カラー クリエモカA
サイズ 間口 5,416mm 出幅 3,611mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思ったより人間的なやり取りで、気楽な感じがよかったです。

エクスショップ担当者より

ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お一人お一人のお客様と真摯に向き合い、安心してご利用頂ける対応を日々模索しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。日差しの良く当たる広々としたレストステージは、洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場としてなど、様々な用途でご活用頂ける事と存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

宮崎県西都市みやざきけん さいとしT.M.様邸（写真No：23834028）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 6,216mm 出幅 1,210.5mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1昨年のテラス(トステムライザーテラスⅡ(幅4・5間、出幅6尺)同様に通販他社にてお願いしメーカー直接施工で全く問題なかったが、今回の施工はメーカー直接施工でないためか若干質が落ちるような気がします。1.ウッドデッキ下部の固定用梁の向きが長短逆(開口幅が広い方の部屋に短い梁)2.ウッドデッキを固定し終えると奥の方に梁が5mm程出っ張り、指摘するとウッドデッキの奥側を端部に何枚か寄せ始めたが垂直が狂い手前側がのこぎり状に、結局はみだした梁を切断(梁を柱に固定する際の位置決め不良)3.翌日ウッドデッキ上を歩いてみると固定不良のパネルが2枚、再度来てもらう。以上ですが価格的には納得です。

エクスショップ担当者より

この度はレストステージ 幕板納まりの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.C.様邸（写真No：7411371）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋ステップ2段＋ステップ用手すり（ガードウォーカー）＋デッキフェンス フラットラチスパネル（密目タイプ） 施工例

リコステージII 単体＋ステップ2段＋ステップ用手すり（ガードウォーカー）＋デッキフェンス フラットラチスパネル（密目タイプ）

カラー ライトベージュ
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,813mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

このたびはありがとうございました。正直、インターネットでの発注でしたので不安がありました。ウッドデッキにフェンスと階段をつけましたので、工事に2日間かかりましたが、コツコツと丁寧な仕事をしてくださったので、とても満足しています。これからはこの南向きのウッドデッキから庭に出入りして、花を植えて楽しみたいと思っています。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ですので、ご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼くださり、誠に有り難うございます。リコステージⅡのライトベージュ色が優しい太陽に照らされ、より一層明るく綺麗なお色に変化して、美しいお仕上がりでございますね。弊社をはじめ、提携施工店に勿体ないほどのお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。お客様からの「とても満足」とのお言葉こそ、私どもの頑張れる力となります。今後も、快適なお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2008年11月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしS.M.様邸（写真No：3418639）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー オリーブグリーン
サイズ 間口 3,620mm 出幅 1,615mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

土日に電話連絡ができなかったのと施工業者と直接連絡が取れなかったことが残念。これが出来れば工事自体がもっとスムーズに、見積もりから工事完了まで短時間が短縮できたと思います。

エクスショップ担当者より

トステムのリコステージIIならではのオリーブグリーンのウッドデッキを施工させていただきましたが、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。インターネット取引ですので、迅速な施工を心掛けておりますが、施工までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。休日対応につきましては、お客さまからのご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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