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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（設計）
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築設計時にウッドデッキ、オーニングの設置を検討しましたが、設計の段階では予算等の都合により見送り、完成後に必要に応じて別の業者様に依頼することに。しかし、やはりウッドデッキとオーニングを設置したくなったため依頼しました。ウッドデッキ、オーニングともに非常に快適で、子供たちとよくデッキで日向ぼっこをしています。
エクスショップ担当者より
彩風S型 手動式とレストステージの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。強い日差しをしっかり遮るオーニングと、ご家族皆様でゆったりおくつろぎ頂ける広いウッドデッキが完成し、より快適な毎日をお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。どちらも機能性・耐久性に優れた商品でございますので、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家の設計時から庭にはウッドデッキを、と思っていたのですが、なかなか商品・値段の両方が満足できる業者がなく、設置が延び延びになっていました。そんな時にエクスショップを知り、見積もりをお願いしてみたところ、とても丁寧に対応してくださり、安心してお願いすることができました。施工もスムーズで大変満足しております。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。広々としたお庭にクリエモカAのウッドデッキが設置され、ナチュラルで明るいお仕上がりでございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、ガーデンライフをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場の職人さんはお二人とも説明も丁寧で分かりやすかったです。ただ、最初に提示していただいた設計図では全くわかりません。イラストなども一緒に提示していただかないと素人には理解できないと思います。ステップ部分は設計図にも入っていなかったので、設置位置など詳しく現場で聞いていただいた方が満足できたと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レストステージが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。無駄の無いシンプルなデザインのウッドデッキで、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。施工概略図が分かりずらく、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。今後、お客様がご不便に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり段階での話がコンクリートやデッキ組み立ての方とのコミュニケーションがあまりできてなかったと思われる。今後は、設計図などで確認が取れていればすれ違いは少ないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ソフトブラウンの色味がご自宅とマッチし、優しい雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
材料の搬入の時にウッドデッキに使わない木材があったので何に使うのか聞いたらレベル出しに使うとのこと。家の中からちょっと見てみると、家の基礎を造る時と同じ方法で作業しているので驚きました。うちの場合は、コンクリート敷きと、土の所があり他社は、土のところしか束石を使わない設計なのに貴社だけがすべての脚に束石を使う設計だったのでどの様にするのかと見てみると、コンクリートと束石の間にラバーシートをはさんで水平を出していたので感心しました。現場の職人さんの判断でちょと設計変更の相談も的確で綺麗に仕上がりました。強いて言うなら年度末のせいもあって見積もりが10日待っても来なかったので催促しました。しかし、工事が終わってから考えてみるとこの値段でこれだけの工事をしてもらえれば、リピーターも多いはずで忙しくて、いわゆる行列のできる店の様に安くて良い物手にするには、待たされるのも仕方がないかなと思いました。最後に、お客様の声を誰でもが見られるこのシステムとても良いと思います。請負工事の場合お客さんの直接の意見や感想が一番知りたいところ、それをマイナスの意見もちゃんとのせているし、まさにインターネットをうまく使ったシステム。素晴らしい。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこ大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチした、柔らかい色味のウッドデッキと、緑に囲まれ木陰のできた雰囲気がとても素敵でございます。多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。また、施工までにお時間を頂戴したのにもかかわらず、このような温かいお言葉を頂戴し誠に有難うございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、迅速丁寧な対応を心掛け、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まず現場確認、見積りまで若干時間がかかったように感じましたが、これは許容範囲内かと、、。次に計画案のマイナーな変更に対する見積り変更調整の中で、実際は違うかもしれませんが、軽微な変更に対し、週末をまたいででの回答になったときは、対応が遅いと感じました。施工は、こちらの予定を考慮していただき、夕方過ぎてまで続けて施工され、完了させていただいたことに感謝しています。施工に関し一点、この規模の工事においては、施工される方1名が常でしょうが、その場合それを監理する立場の方がいないと、設計意図よりも、その施工される方の裁量によって、作業されえることになり、施主の希望に必ずしもあったものになりません。施主の立場からすると、手直しを告げれば良いのでしょうが、せっかく施工されたものを取り外し、組み直すという手戻りになることは、言いにくいものです。今回の場合、デッキへ上がる階段を蹴上げを同じ高さにすることは、当初計画時から伝えていたことですが、施工が完了に近ずいた時に、段差の不均等に気づき、夕方時から修理していただきました。大工さんは、快く修理していただいたのですが、これは監理される方がおられれば適切に、手戻りなく施工できたことと思います。
エクスショップ担当者より
弊社対応、ならびに、施工体制につきまして貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ネット販売でご依頼頂く際には、やはり、スピードの点でもご期待されているものと存じます。そのご期待に応えられますよう迅速な対応を心掛けて参ります。また、施工にあたります適切な人数につきましても、メーカー側と協議して参りたいと存じます。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、有難うございました。素敵なお庭に、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお声を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
営業の方は丁寧で感じよく、作業者も暑い中頑張って頂きました。設計通りの仕上がりに満足しております。芝生はもうちょっと詰めて敷いてほしかったです。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。日当たりの良いお庭に設置されたダークグレーのお洒落なウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後、お客様に１００％ご満足頂けるショップを目指し、一層努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり依頼もこちらの要望の形や価格になるまで、何度も再提出をしていただきましたので、納得のいくリフォームが出来たと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。この度ご購入頂いたリコステージⅡは、広々とした設計ですので、お客様の寛ぎの場や、お子様の遊び場として、有効にスペースをご利用頂ければ幸いでございます。弊社では、ウッドデッキの他にも様々なエクステリア商品を展開致しております。今後、また機会がございましたら、是非、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自分で業者を探して希望通りの施工を発注することは、とても面倒で難しいことです。エクスショップ社は、その全て(現地調査～設計～見積り～施工～会計)をネット上でやっていただけたので、自分ではあまり手間と時間をかけずに、希望通りの施工(ウッドデッキ)が完成しました。また、わずかではありましたが値引きにも応じていただけまして感謝しております。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してお任せくださり、希望通りのウッドデッキが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。背の高いウッドパーティションが、目隠しとしての役割をしっかりと果たし、モダンなお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、大活躍することを願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋リードデッキL字施工＋モダンデッキフェンス フラットライン
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,513mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りでは多少不安もあり、現場調査から見積りに1週間かかったのは遅くも感じましたが、完成したものはイメージ通りで満足しています。施工前に予定していた設計図とちょっと違っていたので驚いたのですが、施工担当者の方が考えてやってくれたものだと理解しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。Ｌ字型のリードデッキが豪華で、素晴らしいウッドデッキでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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