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アリュースのお客様の評判・口コミ
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2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築一戸建て購入につきカーポート、サイクルポートを施工頂きました。雨の日の乗り降りがこれで楽になりました。天候の関係で多少遅れましたが、日程調整もまずまず希望通りでした。ただ日程決定の連絡が少し遅かったように感じました。提案図は適当でした。今回カーポートとサイクルポートを重ねて施工したので、できれば高さの確認できる正面図、重なり具合をもう少し正確に事前に提示してほしかった。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグランミニとレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なくスッキリと収まりましたカーポートとサイクルポートは、プラチナステンのフレームが輝き、明るいお仕上がりでございますね。この度は天候不良により、施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。またその際のスムーズな連絡対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな状況報告を徹底し、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。施工概略図につきまして、わかりづらく、大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、施工概略図の内容につきまして、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
経年劣化による交換。美観が良くなった。見積もり～発注～工事～請求の一連の流れがスムース。一言付け加えるならば、工事の際、電気、水道を使用する際は一言声をかけて頂きたかったです。ご参考までに。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございました。「美観が良くなった」とのお言葉、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネートの屋根が効率的に日差しを遮りますので、夏場も快適にお車にお乗り頂けるのではないかと期待しております。工事の際に適切なお声がけができておらず、大変失礼を致しました。今後そのようなことのないよう、担当者に申し伝えます。貴重なご意見を有り難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨の日は屋根があると助かります。
エクスショップ担当者より
カーポートと勝手口の屋根、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもYKKAP社で統一され、すっきりとした佇まいでございますね。カースペース全体を覆うレイナポートグランですが、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が光を通し、敷地全体が明るく感じられるものと存じます。勝手口側には柱の無いタイプのソラリア R型が綺麗に納まり、雨の日でも履物が濡れず、雨の日の煩わしさが解消されますね。バルコニーへのソラリア R型 屋根タイプの設置により、お洗濯物を干したままでも安心して外出して頂けるようになり、家事の効率アップにもつながるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りの結果、当初ネットで見た商品より倍額だったので驚いた、御社に電話で確認したが、見積りに来られた方と違い、詳細な詰めはできなかった、しかし、倍額では納得できず、安い商品を確認すると、あるとのことで、見積りより4万円安い商品を選択、結果的にこの商品で、完成後も満足。
エクスショップ担当者より
この度はカーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのレイナポートグランが既設の屋根ともバランスよく納まり、大変美しいお仕上がりでございますね。屋根を重ねることにより、雨風の吹き込みが遮られ、お車をしっかり保護することが出来るものと存じます。最初のお見積り提示の際、お客様のご要望の聞き取りが至らず、更に、詳細な説明が出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ご担当者様がいろいろ工夫やアドバイスをしてくださいました。また、現地調査のご担当者と実際に工事される方が同一だったことも理由のひとつです。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 ルーフタイプとレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼して、施工までお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。柱の無いルーフタイプのバルコニー屋根は足元がスッキリしており、バルコニーを有効にご活用頂けるものと存じます。雨が降っても慌てて洗濯物を取り込む必要がなくなり、余裕をもってお過ごし頂けますね。お車にも、雨や直射日光が当たりにくくなり、お車の傷みや汚れが軽減されるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります.。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工の方が現場確認や当日の作業を担当され、適切なアドバイスや説明に納得しました。また、手際の良さも感心しました。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査にお伺い致しました弊社提携施工店の担当者を信頼して、施工までお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が大変美しく、スマートなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
3年前にも頼んでいたので安心だった。
2020年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
昨年の台風15号で13年前に建てたカーポートが倒壊、今回耐風速でバージョンアップ、サイズの大きいもを選択して建て替えることにしました。 工事当日、約束時間より20分遅れて到着、昼食も1時間以上、1日で工事が終了するのか? 心配でしたが日没ギリギリで工事は終了、数センチ単位での位置調整要望にも応えてくれて非常に満足しております。 しかし、日没ギリギリまでかかったので最終確認が翌日となり、サポート柱の固定部のモルタルをもう少し広範囲で施工して欲しかったかな... 段差が少しあるので今週末自分で削る予定です。あと一つ不満は、ネットでの見積もり額と現地確認結果での見積もり額で工事費用で数万円単位でアップ、追加の特別値引をして頂き帳尻を合わせて頂きましたが標準内での100㎜柱移動と屋根ふき材補強部品の追加工事で12,500円の工事費アップは今でも納得出来ないですね。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。陽の光を受けて明るく輝くピュアシルバーのカーポートが、敷地内にスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は施工のお約束の時間に遅れ、施工完了時間が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。見積もり金額につきまして、設置場所の状況により、金額に変更が出る事がございます。事前のご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。追加工事の費用につきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様からのご意見を参考にさせて頂き、今後の費用の見直しなど、社内でも協議を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
駐車場が1台しか止められなかったため駐車場を拡張したかった。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。土間のコンクリート打設も綺麗に納まり、もう一台分の駐車場が完成しましたこと、私どもも嬉しく存じます。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線もほぼ100％カットしますので、お車の保護にも効果的かと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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