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アリュースのお客様の評判・口コミ
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前のメールでのやり取りもスムーズで、心配なく依頼できました。最後のつっかえ棒の取り外しは必要なことなので除外して考えると、本体工事も1日で、早くて満足です。(近隣に迷惑をかけなくて済むから。。。)
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし迅速に対応でき、お客様にご安心して施工をお任せ頂けましたことを、何より嬉しく存じます。プラチナステンの上品なカーポートがお車を引き立てる素敵なお仕上がりでございますね。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり対応、その後の施工まで全くストレスが無くスムーズでした。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「スムーズ」とのお言葉を頂戴出来、日頃から迅速且つきめ細やかな対応に努めております私どもと致しまして大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと、トーメイマットのパネルとのお取り合わせが上品で、お車のお色にも見事にマッチしておりますね。カーポートの設置によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切で対応も早く、要望に沿った説明及び分かりやすい見積と図面も良好でした。また施工業者の方も丁寧で商品や工事内容に熟知していて、施工も早く安心して見ていられました。サポート柱の取り付け工事費とハツリ工事費が若干高い印象です。その点を除けば満点でした。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではご不安に思われることもあるかと存じますので、『安心』とのお言葉を頂きますことが何よりの喜びでございます。ブラウンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材のレイナポートグランの落ち着いた雰囲気が、お住まいと見事に調和してますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工時に立ち合いが出来たので、想定のイメージとの差異があっても対応してもらい満足いく内容となりました。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
取扱説明書が欲しかった。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
適切なタイミングで必要なご連絡をいただけるなど、最後まで気持ちよくお付き合いさせていただきました。また機会がありましたらお願いしたく思っています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。爽やかな色味でお庭の雰囲気も損なうことなく、清々しいお仕上がりでございますね。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応致しますので、なにかございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート（2本入り）＋屋根ふき材補強部品
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初はネット契約がとても不安でしたが見積もりの際の担当の方の親切さと、電話対応の良さでこちらに決めさせていただきました。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
職人さんの人柄は、本当に申し分ないほど親しみを持つ人間性でとても嬉しかったです。ただ、うちの庭に桜の枝をさして育てて居たのですが帰られた後その木は、根本からポキッと折れてしまっていました。これは、かなりショックで旦那も思ってるところは、あります。あと初めの見積もり時にサッシの色に合わせたいと言ったが実際は、色身が似てるが違う色でがっかりした。当日は、コンクリートが乾くまで添え木の様な物をどけれないので車は、停めれないと当日告げられました。停めるあてが探してあったから良いものの当日に告げられるのは、如何なものかとおもいました。翌日の夕方に添え木??を回収しにこられると言っていたが雨だったため職人さん同士で『雨やからもう少しおかなあかんかもなぁー』と話をしていたが結局いつこられるのかわからないまま翌日の夕方に連絡もなく待ちぼうけ状態です。とりあえずいつこられるのか分からないので……。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン並びにヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時にお客様の大事な植物を傷付けてしまいましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工後の処理に関しましてもご案内が不十分であり、お客様にご不便とご心配をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こることの無いよう、細心の注意を払って施工に取り組み、きめ細やかなご説明に努めるよう、施工士の方にも申し伝えて参ります。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工士の人柄へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応＋水平式物干し＋枯葉よけネット 57用
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
高品質のカーポートを破格の費用で仕上げて頂いたことにびっくりしています。ただ、なかなか着工できなかったので待ちくたびれていました。ハイルーフ仕様にし、開放的で明るいカーポートになりましたが、物置の屋根や隣のブロック塀の雨の跳ね返りが結構入ってきます。また朝陽や西陽も入りやすく、車を守るという意味では屋根は低いほうがいいですね。暑い日は車のボディもかなり熱くなっており熱線遮断も高率のものの方がよさそうです。こういう事はオーダーする時になかなかイメージできないので、そういうアドバイスがあってもいいかなと思いました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有り難うございました。ホワイトをベースとし、どの商品もご自宅にマッチしておりますね。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
柱設置でお手数かけましたが、良心的に対応して頂き満足しています。ネツト販売なので多少心配していましたが、安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、スッキリと収まっておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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