お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年06月24日現在)

アリュース キャップのお客様の評判・口コミ

2014年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールの返信が早く、安心して申込の手続きができたこと。また、施工業者の対応がとてもよかった。出来上がったカーポートにも満足している。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。プラチナステンのレイナキャップポートグランは、明るく、高級感溢れるお仕上がりでございますね。柱側に伸びたアール型の屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを軽減し、大切なお車にも優しいカーポートでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+レイナキャップポートグラン用 着脱式サポート 2本入 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+レイナキャップポートグラン用 着脱式サポート 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートの破損トラブルで、急な相談でしたが速やかに対応してもらい大変感謝しています。台風など自然災害前にメールで備えについて教えてもらえるのもありがたいです。

エクスショップ担当者より

スムーズな施工にご協力頂きまして、誠に有り難うございます。レイナキャップポートグランの柱側に垂れた屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを軽減し、大切なお車を安心して駐車して頂けますね。カーポートを施工することにより、夏場の車内温度の上昇や冬場のフロントガラスの凍結を防ぐことが出来、一年を通してその効果を実感して頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+柱カバー(小) 2枚入り×1セット 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+柱カバー(小) 2枚入り×1セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の対応は(混んでたせい)やや時間が掛かったがその旨の連絡もあり問題なしです。施工を実施した担当者も一所懸命でしたし、感じも大変良く、質問に対する説明も分かりやすかったです。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、快適にご使用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減するカーポートが綺麗に納まり、大切なお車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今後、丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初の見積もりをして現場確認後希望の商品が現場とマッチングしないというアドバイスをいただき、次の見積もりと施工図面をいただいて検討したのですが当方の車とのマッチングが合わず再度他の商品を比較して3度目でようやく納得のいく商品があり決定して取り付けしてもらいました、バリエーションが豊富なので何度でも対応していただき、又施工の方にもお話をして快く対応していただきました。全てにおいて大満足しております、この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大事なお住まいの外観に大きく影響し、永くご使用頂くカーポートでございますので、じっくりご検討頂き、納得してご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。柱側に垂れ下がった熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを軽減し、お車にも優しいカーポートでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップさんもそうですが、施工士の方の対応もものすごくよかったです。迅速かつご丁寧に説明いただき、大満足しています。本日つっかえ棒の取り外しが終わり、完成となりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、レイナキャップポートグランの施工が完了するまで、全てお客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。柱側にも伸びた熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、大切なお車を優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事の日程の件で少し時間を要しましたけど見積りから施工まで迅速で丁寧な対応で不満な点は見当たりません。特に工事の方は清掃までしっかりやっていただき感心しております。これだと今後知人にも自信をもって紹介できると思います。

エクスショップ担当者より

日程調整にお時間を頂きご迷惑をお掛けしましたのに、弊社対応にお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと、大変光栄に存じます。柱側に垂れた屋根が特徴のレイナキャップポートグランがぴったり納まり、美しいお仕上がりでございますね。雨風の吹込みや紫外線、太陽の熱をしっかりと遮る頼もしいカーポートが完成し、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、より一層努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット販売という特性上、相手が見えない故、不安はありました。メールや電話などで色々連絡はいただきましたが実際会って話さないといまいち伝わらない部分はあったと思います。事前の現場確認で営業の方が来ていただきましたが、詳しい商品説明やアドバイスがもう少し欲しかったかなと思います。工事の日も年を召した施工者一人だったので、かなり不安でしたが、さすがにプロでした。出来映えは問題ありませんでした。結果よかったかなと思います。

エクスショップ担当者より

施工士の熟練した技術にご満足頂けまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。なだらかにカーブした屋根が美しいレイナキャップポートグランが、ご自宅やお庭の雰囲気を損ねること無く、上品なお仕上がりでございますね。お車を駐車して頂き、空いたスペースには自転車を駐輪して頂くなど、利便性良くご利用頂けましたら幸いでございます。今後お客様へのご提案・商品説明に関しましても より的確に対応できますよう、スタッフの知識アップに努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

対応等に特に問題はありませんでしたが、カーポート全体が前方に向かって下がっている(横から見て水平ではない)状態で完成してしまいました。完成後に気がついたためあきらめましたが、もう少し正確に工事をしてほしかったと思います。

エクスショップ担当者より

お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。カーポートの施工方法に関しまして、縦樋を付ける方向に若干傾かせることは通常の施工方法となりますが、その旨のご説明が不十分であったことによりましてもお客様にご心配をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の方も万全を期した施工を心掛けておりますが、今後万一不具合・ご不安な点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今年2月の大雪で被害を被った世帯が多かったせいか、自分の考えより現調から施工まで希望日が合わなかったりと、思った以上に時間がかかりました。ただ、仕上げには満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂き、ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。お待たせしたにも関わらず、施工内容にご満足のお声を頂戴出来、誠に光栄でございます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減するカーポートが、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後お客様に100%ご満足頂けるよう、より一層の努力を重ねて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールにての現場確認の打ち合わせ、スタッフによる現場確認、メールによる設計・見積書送付、メールでの施工日打ち合わせ、施工(1日)と非常にスムースでした。施工スタッフも非常に丁寧な方々で、好感が持てました。施工状況も良好でした。今回カーポートと自転車用のポートをつけたのですが、ついでにデッキもお願いすればよかったかなと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグラン及びレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフレームと透明度の高い屋根材で揃えられたカーポートとサイクルポートが、ご自宅の雰囲気と調和し、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。どちらも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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