お客様の声(工事例)

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総合評点:

4.56

5つ星のうち4.56

アリュース 600タイプ 1台用のお客様の評判・口コミ

2015年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

チャイルドシートに子供を乗せる時、雨を気にしなくて良いので非常に助かります。また、カーポートを設置したことにより、より家らしさが出たと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。洗練されたお洒落なご自宅にシンプルなプラチナステンのカーポートが見事にマッチし、スタイリッシュで素敵な外観でございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材により夏場には屋根下の温度上昇を約20℃下げる効果がございますので、ご自宅の避暑地として様々な用途でご活用頂ける事と存じます。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積り等迅速に対応していただき助かりました。工事の施工に関しては非常に満足致しました。こちらの要望にも丁寧に応えて頂き本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧なお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。プラチナステンのお色味が土間のコンクリートとも見事にマッチし、上品で素敵なお仕上がりでございますね。また片側支柱により駐車時やお車の乗降り時に柱が邪魔になる事無く快適にご利用頂けますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応+水平式物干し 標準タイプ(2本入り) 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+水平式物干し 標準タイプ(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

こちらの都合で、何度か商品を変更したため、その都度見積りをお願いしたが、素早い対応に感謝しています。工事もスムーズに進み、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、大変嬉しく存じます。プラチナステンのシンプルなカーポートとサイクルポートはご自宅の外観の中に自然に溶け込み、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

設置工事の基本部分は第一日目で終わりました。第二日目は根元のコンクリートが固まるまで支柱を支えていた棒を撤去しました。設置工事では若干気になる事が有りました。支柱の垂直性や、屋根材の支持バーの水平性に疑問があり、工事人にその事をぶつけてみました。工事人はすぐに確認してくれて、垂直・水平からずれている事を確認して修正してくれました。支柱根元のコンクリートが固まり始めていたときでしたので、辛うじて間に合ったと言う状況でした。ヒヤリとした場面でした。屋根材は、可視光線に対して最も透過率が高いトーメイマットを選びました(カーポート下に少し植物を植えたい為に)。しかし晴天の日中にできる影を見ると、カタログに記載の85%も透過率があるか疑問に感じました。最終的な製品の見栄えはマアマアーだと感じました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時に於きましてお客様にご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また屋根材の可視光線透過率に関しましてもお客様のイメージとの相違がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな施工に努めるよう施工士の方に申し伝えるとともに、完成イメージの事前のきめ細やかなご説明にも努めて参る所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有り難うございました。今後また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

当初はインターネットでの注文であることから、施工や価格について少し心配でしたが、見積から発注までは細かくメールでやりとりできたので安心しました。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。完成したレイナポートグランも、ポリカーボネート(アースブルー)の屋根が青空によく映え、大変美しいお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)×1本・ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)×1本
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

電話、メールでの対応はとても丁寧でよかった。また、見積時、施工時の職人さんの対応、説明、施工ともにすばらしかった。残念なのは、注文してから施工までかなりの日数待たされました。当方、平日施工でしたが、注文後1ヶ月以上待ちました。土日祝日施工だったら、もっと待たされたと思います。急ぐ人も多いと思いますので、ホームページに施工待ち日数を記載した方が親切だと思います。

エクスショップ担当者より

ご注文を頂いてから施工完了までお時間を頂戴し、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、弊社スタッフならびに施工士の対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。片側支柱のスマートなカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、お車の出し入れもしやすい大変機能的なお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

車の駐車が便利になった

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工頂きましたカーポートによりお客様の生活が快適となりました旨をお伺い出来、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと、トーメイマットのパネルとのお取り合わせが上品で素敵でございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧に施工していただきました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン並びにプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熟練した施工士のきめ細やかな施工にご満足頂けまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート、テラス屋根どちらもご自宅に見事にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり依頼から現場調査、施工当日まですばやく対応して頂きました。現場調査も非常に丁寧で、信頼して施工をお願いすることが出来ました。仕上がりも良く大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者を信頼して、レイナポートグランとヴェクターテラス R型の施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。いずれも無駄のないシンプルなデザインと透明感のあるポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材が、とてもよくマッチしてございますね。明るさはそのままで、雨・埃・有害な紫外線をしっかりと遮断することが出来、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで発注後のお電話での対応も丁寧で大変快くお取り引きができました。施工業者の方も熟練者の方でしたのでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社担当者、ならびに、施工にお伺い致しました施工担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルですが、使い勝手のよいバルコニー屋根とカーポートでございますね。雨や強い日差しをしっかりと遮るレイナポートグランが完成して、大切なお車にも優しいお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

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