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アリュース 600タイプ 1台用 奥行延長セットのお客様の評判・口コミ
対象192ページ中の118ページ目を表示しています.
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート柱
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文確定が３月初旬で、すぐに工事の方が下見に来てくれましたが、工事が６月末でした。最初から工事がこんなに遅いのがわかっていましたら注文はしませんでした。工事施工は大変丁寧で、大満足です。
エクスショップ担当者より
施工開始までお時間を頂戴し、お客様にご不便及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。カームブラックのシックなカーポートは既存のカーゲート等とも見事にマッチし、違和感なく溶け込んでおり素敵でございますね。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変気持ちよく作業してもらえた。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の方々に感謝、丁寧で気配り上手、下見に来て下さった方が最初から最後まで作業をしてくださいました。本当驚き!
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルなデザインのカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、デッドスペースの少ないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
(1)依頼から見積もり受付までスムーズに進むことができた。(2)しかし、約束した見積もり立ち会い時間になっても来ないし、電話連絡もない。大雪だったからだけど、携帯電話があるのに連絡も無いことは、先が思いやられた。そして、3時間も遅れて連絡がきた。(3)カーポート設営の工事日程を設定し、的確に工事を施工していたが、工事後始末(掃除)が不十分だった。家の外壁は汚したまま、ホースは使った後で汚れたまま。使う前に戻すことは当たり前だよね。(4)土間工事。事前に工事立ち会いを強く希望していたが、工事連絡は無く、勝手に来て、カーポート設営工事の時のような連絡を受けていない家人が対応した。「旦那さんと打ち合わせ済み」(打ち合わせは完了していないのだが)という勝手な言い分で工事を行い、どんな工事をしたのか証明して欲しいと申し入れたら、証明できないことが分かった。(5)土間工事撤去と再工事を申し入れられたが、工期が既に3ヶ月もかかっているため断り、その分の値引きで了解した。(6)残工事で補強工事があり、工事内容の説明と後片付けも適切にできていた。ただし、雨樋に大きな傷を付けて帰られたことを翌日気付いた(写真は撮ってある)。だから、これもダメだった。(7)最終感想は、本部のデリバリー担当は適切に対応できるようだが、今回の問題は、現場管理が不十分であることであり、施工日連絡がなく、見積書で明記してある施工時立ち会いができなかったことである。現場作業も、現場監督も人がやることだから、人の教育を本部がしっかりとしていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもお客様にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。この事態を弊社でも重く受け止め、今後このようなことの無いよう施工店とも協議し、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう努めて参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、カーポートがお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700 mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積の段階に於いては、施工業者を介したやりとりであった為、多少時間がかかったという印象を持ちましたが、いざ工事が始めると施工業者の方々が手早く丁寧な仕事を行っていたため、心配せず経過を見ることができ、完成品については予想通りの出来栄えに満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。カーポート・フェンス・ストックヤード、どれらもご自宅に見事に調和しており、とても美しいお仕上がりでございますね。ストックヤードは熱線吸収ポリカーボネート材を使用しておりますので、夏場でも中の温度が上昇しすぎることなく快適にご利用頂けることと存じます。どの商品もお客様のより良い生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、常に企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工者の方々もとても感じのいい方でしたし、当日雨で工事ができなく日にち変更もこちらの希望日を聞いて頂いた事が嬉しかったです。うちの担当者の方も迅速な対応して頂きありがとうございました
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、土地を有効的にご活用頂ける事と存じます。プラチナステンのカーポートが見事にご自宅に調和しており、スッキリとした美しいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
別業者に発注していた駐車場の土間打ち工事ミス(と思われる)により、カーポートの柱設置場所の箱抜きが1か所ずれていたことが、工事初日に判明しまし。追加ハツリ(箱抜き)代金かかりましたが、頑張って工事していただき無事終了しました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。思いがけないトラブルのため、お時間と費用をご負担して頂くこととなりましたが、施工担当者の臨機応変な対応により、無事、レイナポートグラン 延長タイプが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン 延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。落ち着いた印象のカーポートがご自宅の外観に見事に調和し、とても素敵でございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+サイドパネル 長さ57+14用+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めは注文するに関して何かと不安があったのですが、1度お見積もりに来ていただいたスタッフ方のお人柄に安心し、エクスショップさんにお願いする事にしました。材料の入荷に少し時間はかかってしまいましたが、そこに関してはどちらに頼んでも同じだったと思います。サイドパネルのサイズの相談など、担当の方も丁寧に対応してください、施工当日の作業員の方も暑い中一生懸命作業してくださって、本当に安心してお任せする事が出来ました。仕上がりも完璧です。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン 延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられる事もあったかと存じますが、施工士も担当スタッフもお客様に安心して頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。サイドパネルで雨の吹込みも軽減され、また目隠し効果もあり、快適にご利用頂けますね。明るく爽やかな印象がご自宅にマッチしております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り時メールのやり取りで話がかみ合わず、少し時間がかかりました。取り付けできるサイズがわからず、施工業者さんに測量してもらって商品を決めたのですが、施工後に見てみると、もう少し幅の広いものでも設置できたのではないか?と後悔しています。雨の日の買い物等、荷物積み下ろし時の雨よけになればと思い設置したのですが、幅が狭いため、車から降りた所には屋根がなく残念です。施工業者さんは親切かつ丁寧で、安心してお任せすることができました。カーポートのサイズには後悔していますが、施工業者さん、商品、価格には大満足です。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズに関しましてお客様のご希望に沿ったご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は現場調査時にお客様のご意思をしっかりとお伺いし、きめ細やかなご案内・ご説明により、１００％ご納得頂いた上でご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士への労いのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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