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アリュース 延長のお客様の評判・口コミ
2019年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地確認の際、業者の方が約束時刻から1時間以上経っても現れず連絡もありませんでした。大丈夫かな?と不安になりましたが、その後の電話対応も業者の方の対応も丁寧で結果は満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色の輝くカーポートが、ご自宅の駐車スペースにぴったりと収まりました事、喜ばしく存じます。奥行きを感じる延長タイプのカーポートは、自転車などの駐輪や、雨の日のお荷物の積み下ろしが快適になりましたら幸いでございます。この度は施工日当日のお約束の時間に遅れ、大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、事前確認や早めの連絡対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
契約するまでは頻繁に連絡が来て契約を急かせる感じだったが、いざ申し込んでからの連絡のケアはひどい。何のために施工希望日記入させたのか。こちらから連絡して、やっと1カ月半待たされることを告げられたが、その後予定日過ぎても連絡来ず。ある日突然、明日ならすぐできます、と。午後に予定があるし、ご近所にも挨拶をする時間が欲しいと伝えると、8時半くらいにお邪魔して3～4時間で終わりますし、こちらからも工事の前にご近所に一言挨拶してます、というのでお願いしたが、翌日、8時過ぎには工事の方が訪問!ご近所に挨拶して下さったかはわかりませんが、結局、3～4時間なんて大嘘!6時近くまでかかり、午後の仕事をキャンセルすることになってしまいました。急にキャンセルが出て、埋めたかった感が丸出しとわかっていましたが、一刻も早く新車の日焼け防止がしたかったので、これ以上待たされるのも困るので、騙される覚悟でお願いしましたが、申込時にある程度の施工日を伝えるべきでは。見積もりの方や、施工された方が良い方だったので、その点は依頼して良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。すっきりとした印象の片流れタイプで、敷地を最大限に活用できる仕上がりになりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売ですので、その分安心して最後までお任せ頂けるよう細やかなサポートをすべきところ、担当者の対応に至らぬ点があり申し訳ございません。また、大切なお仕事の予定までキャンセルして頂くことになり、ご迷惑をおかけ致しました。今後このようなことのないよう担当者に申し伝えます。見積担当や施工担当者へのお褒めのお言葉、光栄でございます。今後は全ての面においてご満足頂けますよう、社員一同サービス改善に向け精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほぼメールのみの対応で施工まで完了し、とてもスムーズでした。工事もとても丁寧に、植樹の植替えまでしていただき感謝しています。灰が降る土地柄のためカーポートはとても欲しかったので、今回設置させてもらい大満足です。
2019年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メール連絡などやりとりし易かったです
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。透明感のあるポリカーボネート（トーメイマット）の屋根と、プラチナステンのフレームがマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。延長タイプですので、お車だけでなく、二輪車の置き場や屋外で使用する物の一時的な保管場所としても、有効にご活用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供の自転車の駐輪場がほしかったこと、勝手口周辺を物置として有効に使いたかったことから今回カーポートを設置しました。現場調査から見積もり提出、施工に至るまでいずれも素早い対応で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お子様の自転車置き場と勝手口前の雨除けという2役を果たす屋根が欲しい、というご要望にお応えすることが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。延長タイプのため、手前の立水栓から奥の物置まで全てカバーされており、快適にご使用頂けるものと存じます。現場調査のご依頼を頂いてから施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたことは、私どもにとりましても大きな自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
土間コンクリートの金額が折り合わなかった
2019年4月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前から、カーポートの設置を考えていて、新車購入をきっかけに決めた。
2019年3月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨天時の車庫入れが濡れなくなり 快適です工事は非常に満足していますが 発注から工事まで少し時間がかかりすぎです
2019年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
車の買い替えに合わせて。雨でも濡れずに快適。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプですので、お車1台分プラスαのスペースがあり、お車の先が雨に濡れるということもないかと存じます。お車の汚れや傷みが軽減されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇も抑えられるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今まで雨ざらしだったので、新車を購入する為に設置した。霜も付かずにとても良かった。施工業者の方もとても良く、丁寧に仕上げて頂きました。但し、エクスショップの人には問題ありでした。1月18日に発注と施工希望日を伝えたのに、施工日の連絡が来たのが約2週間間後の2月1日、途中2回も確認の電話をしたが、まだ決まらないとの回答。施工希望日は2月9日なので、それまで第二希望日にも予定を入れられなかった 。製品の出来上がりは分かるはずなのに、一切連絡はなかったです。せっかく良いショップだと思うのに、この対応にはユーザーは離れてしまうと思いますよ。ただ救いは、各地で施工してくれてる施工業者さんがとても良い人なので、また頼もうかなとも思っています。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナポートグラン 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンカラーのフレームがご自宅の外観に自然に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。雨や紫外線によるお車の汚れ・傷みを軽減し、夏場の直射日光を和らげるものと存じます。施工日につきまして、施工日決定までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また細やかな状況報告が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工できるよう、日程調整に努めて参ります。またきめ細やかな状況報告の連絡を徹底し、対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
