お客様の声(工事例)

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アリュース 600タイプ 縦連棟セット(2台用)のお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700 mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他社に比べて安いので、レビュー等を参考にさせて頂きました。よくないことも書かれていたので心配しておりましたが完成後特に不具合もなく、工事もスムーズにして頂きました。しいて言うならば、申し込みから現地調査日時の返事まで7日くらいかかりそれから実際の現地調査までさらに10日くらいかかりました。実際工事までそれからさらにかかるのでもう少し日数の短縮していただければよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にご期待頂いているところかと存じます。様々な問題があり解決すべきことはまだまだございますが、今後も絶えず企業努力を続け、よりお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。プラチナステンの上品なカーポートが、鮮やかなブルーのお車を引き立てる、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注当時、他業者よりも金額が安いと思い発注しました。ですが、発注後周りから聞いたところ、私の見積もり額は他業者よりも高いと何人かから指摘を受けました。もっと見積もりで粘るべきだと思いました。営業の方はこちらの意図をしっかり理解してくれる方で見積もりから発注までスムーズに進めていただきました。施工してくれたのは若いお二人で、家の前でタバコを吸い始めたときはガラの悪い人たちかな〜と不安に思いましたが、仕事は予定通りの日程でテキパキやっていただきました。非ネット業者とは違い、どこの業者が来るかもわからない不安が少しありましたが、今は施工内容に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン縦連棟及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ぱっと明るく爽やかなカーポートとご自宅のコントラストが素敵でございますね、優しい印象のウッドデッキは広々としており、ご家族の憩いの場となりますこと、心より願っております。顔の見えないネット販売で高額商品のご購入はご不安に感じられたかと存じますが、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン用 サイドパネル+レイナポートグラン用 着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン用 サイドパネル+レイナポートグラン用 着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,760mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もり依頼から迅速な対応してくれて、思ったより施工期間が短く、忙しい間でもきっちり丁寧にしてくれました。また今後もお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+ 着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+ 着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での対応もよく、現地調査もすぐに来てもらったので、発注を決めた。消費税アップの影響で工事開始が2月になってしまい、さらに工事期間中に2度の大雪に見舞われ、3月までかかってしまったが、色々忙しい中で、土日も作業してもらい、作業態度等しっかりといい仕事をしてもらった。エクスショップにしてよかったと思っている。

エクスショップ担当者より

この度は、トリップゲート、レイナポートグラン縦連棟、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにはご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。爽やかなカーポートとカーゲートに、優し印象のウッドデッキと素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、又機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回もエクスショップでカーポートを施工して頂いたのですが,値段が非常に他の店に比べ安く,仕上がりも申し分のない大変良いものでした。今回も施工業者さんも対応が非常に良く,安心して施工をお願いすることができました。仕上がりは前回と同様で大変良い状態で気に入っております。また機会があれば、次もぜひお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのレイナポートグランが、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの依頼は始めてで何か不安でしたが、見積りにこられた方が丁寧に説明されて又、施工にこられた方が朝から次の日が雨予報なのでと、夜の遅くまで一人で頑張って頂き、頭が下がりました、次の日も残りの作業を朝一番でされたみたいで、十時頃見に来たらきれいに仕上がっていました。エクスショップに依頼して良かったです。感謝です!!

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、エクスショップで良かったと言って頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

ネットでの注文、やり取りでしたので心配でしたがそのとおりでした。打ち合わせはすっぽかされたり、遅れたり。それに対してただ謝罪さえすれば良いかのような。謝罪よりもしっかりとした対応を望んでいました。施工業者とエクスショップの意思疎通もろくに出来ていないしエクスショップ側は現場もよくわかっていないみたいでした。施工業者は仕事はしっかりとしていただけたようです。とにかくやり取り一つ取るのも時間がかかりすぎる。予定を立てるのも何日も待たされてはその間に違う予定が入ってしまって本当にやりづらかった。見積もり一つ訂正するのに何日もかかるなんて。。。もう二度と頼みたくないです。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。施工完了までにお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後、迅速で的確な対応を心掛け、お客様の立場に立ってご相談させていただけますよう努めて参ります。また、今回の件は担当施工士にも申し伝え、連携の強化と改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

御見積、工事手配など年度末に向かう忙しいところ、迅速に対応を頂き、よかったです。御見積や図面説明などはWebシステムで行われ、スマホからも確認できたことも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれもご自宅の雰囲気とマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

依頼していた内容と見積書の内容が何度か間違いがあり、その都度、修正依頼をした。また、見積書作成に数日間も時間がかかるのは遅いと思う。施工は誠実な対応をしていただき、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。見積提示について、お時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望を100%くみとれるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

何年も前からエクスショップはチェックしていて、ネットで注文するならここだろうなと思っていました。実際に購入を決めてから値段を確認したところ、近隣のお店で予算内では無理でしたが、エクスショップなら予算内におさまりました。施工にあたっては、雨の降りそうな天気で風も強く心配しましたが、予想していたよりも早く設置していただきました。今回の購入は、値段も施工もたいへん満足な結果でした。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたレイナポートグランは、縦連棟タイプですので、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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