お客様の声(工事例)

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アリュース 600タイプ 縦連棟セット(2台用)のお客様の評判・口コミ

2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン用 着脱式サポート柱 標準 2本入 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポートグラン用 着脱式サポート柱 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文から施工・引き渡しまで適切に対応していると感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+収納式物干し(カーポート柱用) 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+収納式物干し(カーポート柱用) 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初は価格が安いので工事を心配していたのですが、見積もりに来てくださったときにいろいろと詳しく説明してくれたので安心できました。工事当日は見積もりに来られた方が来れないという事になりましたが別の方でもしっかりと引き継がれていて問題なく工事も完了して大変満足しています。またお世話になりたいと思います。ハイロング柱の2連は存在感がすごいですね。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのカーポートは存在感がございますが、熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が爽やかで、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。最後まで、お客様のご要望通りに施工することが出来、施工担当者も大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準 2本入 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで、メールのやり取りだけではなく、こちらのニーズに合わせていただき、電話での確認などもあって良かったです。色々とご相談にものっていただき、施工も対応もスムーズで、お願いして良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン縦連棟及びレスティナフェンス22型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。すっきりとした格子のフェンスがご自宅の敷地をしっかりとガードしており、涼し気な影を作り出す堂々とした存在感のカーポートとどちらも素敵なお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

現地調査に来た施工会社とエクスショップ間の連携が良くない。フェンスの見積もりを追加でお願いしたら、見積もりの提示に時間がかかった上に依頼した長さの異なる見積もりが提示されたり、現地調査で「可能」と確認したことが、見積もり時に「不可能」と言われたりした。カーポート設置後もコンクリートが固まるまでの「支え」を3日後に回収すると言われたが回収されず、2回催促の電話をして12日後にやっと回収された。価格は満足だが、対応にとてもがっかりした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご依頼頂きましたのに、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じております。今後、このようなことがないよう、事前確認の徹底及び、提携施工店との連携強化に努めて改善を図って参ります。また、お客様に的確なご案内が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたく存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

メールでの連絡だったのですが返事が早く、電話での応対も良かったです。ただ、一回だけですが電話の折り返しをもらえるはずが、折り返しがなかった事がありそれは残念でした。あとは、なんと言っても安かったことです。これは、大満足でした。また、機会があればよろしくお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。電話対応に至らないところがあり、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参ります。ご不便をお掛けしましたが、弊社へのお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポート用サイドパネル 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+レイナポート用サイドパネル

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,550mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

検索や、見積もりが簡単に出来て便利でよかった。

エクスショップ担当者より

エクスショップのホームページをご覧頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は、お客様に少しでも安心してご依頼頂きたいとの思いで、ホームページを自社で開発致しております。サイドパネルも美しい、レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工が無事完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)のパネル材が、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご使用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,760mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査、施工も含め、非常に対応がよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の組み合わせは、明るく、ピュアな印象のお仕上がりでございますね。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,760mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めて利用しました。見積もりから施工まで、非常にスピーディーに対応して頂きました。現場の下見も入念に実施して頂き、急なサイズの変更にも迅速に対応して頂きました。当日の施工も、丁寧に作業して頂き、要望通りのカーポートが完成しました。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にてレイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広い敷地を有効にご活用頂けるサイズカーポートを施工することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで申し込みその後施工業者が施工場所の確認をし、その後契約に至りました。わかりやすい流れでとても良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、施工完了までの弊社のシステムにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。ブラウンのフレームとポリカーボネート(スモークブラウン)の屋根材の組み合わせのレイナポートグランは、落ち着いた雰囲気で優しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

12/4依頼、年内希望したが叶えられず残念。もっと早く施工日がわかれば、他店依頼したのに。(特にテラス)だけでも年内にしてほしかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランとよびライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。どちらもご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望にお応えすることが出来ませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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