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総合評点：
4.55
5つ星のうち4.55
レイナツインポートグランのお客様の評判・口コミ
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格は満足です。工事にとても時間がかかったので、どうにかしてほしいです。工事の業者の人は、丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグラン並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は１００％のご満足をお客様にご提供出来ますよう、最大限の迅速且つ丁寧な対応に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士へのねぎらいのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。今後もお客様により高いご満足を実感して頂けますよう、日々企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージ通りの出来上がりで大変満足はしてますが、もう少し横幅がほしいかなと思いました。普通車と軽自動車ではぎりぎりでした。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『大変満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。アーチ状の屋根がお車を包み込み、雨や埃、有害な紫外線からしっかりとお守り致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールや電話でのやり取りのため意思の疎通が確実にできなかったこと。全体的には、満足。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインアップゲート ワイド 1型 手動式、レイナツインポートグラン及びエクスライン門扉1型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのお色で揃えられたカーゲート、カーポート、門扉により外観に統一感が出来、洗練された素敵なお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアによりお客様の生活がより快適なものになりますことを、心から願っております。今後、お客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
Webだけのやり取りでなく、疑問に感じたことを電話対応して貰えたことが、非常に安心感を感じた。また、価格交渉も電話で対応して貰えたので、交渉しやすく、やりやすかった。只でさえ安い価格なのに、若干ではあるが更に値引きして貰えたので、今回の施工に非常に満足できた。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品自体は、満足いく品物だったが、施工途中にアプローチタイルにヒビが入った点と、柱根元のコンクリート部分の仕上がりがイビツだった事が残念に思う。また、見積もりの際にパソコンメールで送られてくる図面は、平面図だけでなく立体的な図面もあった方がより分かりやすく構成を練ることが出来たと感じた。アプローチタイルの保障については、口頭で「保障します」と言われたがきちんと書面に残すべきだ。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工には細心の注意を払うよう指導して参ります。また、アプローチタイルにつきましても、誠意をもって対応いたしますので、今後不都合がございましたら、お手数ですはございますが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。頂きました、立体的な施工概略図についてのご意見も、社内で検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの対応も悪くなかったし、提携施工店の方達もとても気持ちのよい対応をしてくれて、思いきってエクスショップに依頼してよかったと思っている。担当者も何度でも相談にのってくれて納得した上で発注できた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
別の業者に施工を依頼していましたが、費用の面で納得がいかず、エクスショップのインターネットの見積もりを試したところ、圧倒的に費用が安かったため、契約させていただきました。対応も速やかで特に不満はありませんでした。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 2セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応がスムーズで、施工業者さんの対応も良く、安心して任せる事が出来た。外溝は未だカーポートのみで、正面へアルミフェンス塀を検討中。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
急いでいたんですが、対応も良く、工事をして頂いたかたも親切で、やはり金額が安いのでとても満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランとプレシオステラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なお色が、お住まいの雰囲気にぴったりマッチしてございますね。外観の美しさだけではなくポリカーボネートの屋根材が、雨や紫外線をしっかりと遮る機能性にも優れておりますので、お天気に関係なく快適にお過し頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致します。何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの申し込みで不安でしたが、電話対応や現場スタッフがとても親切でエクスショップで頼んでよかったと思います。また機会があれば、利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。レイナツインポートグランは大型のカーポートでございますが、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材に透明感があり、ピュアな印象のお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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