各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールだけのやり取りがとても不便です。お金をもらうためなら電話をしてくれるみたいですね。工事後から問題がないように祈るだけです。
レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご連絡方法につきましてご不便な思いをされましたこと、また、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。これからはお客様の事情を汲み取り、柔軟な対応が出来るよう、心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一何かございましたら、弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の方に色々な質問や幾つもの見積書作成依頼等をしましたが、親切で迅速な対応をしてくださいました。それと、提携店施工に不安がありましたが、綺麗な仕上がりに満足です。
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が、強い日差しや雨風から大切なお車をお守り致しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ました事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
平成26年2月の雪は普通の年と異なり、周辺は降雪によるカーポート被害が多く、施工業者も高額な見積もり等で考えさせられました。ネット上の取引に多少の不安がありましたので、下見をお願いしたところ近隣の業者であり、適切なアドバイスを頂き、見積もり金額等からエクスショップ契約となりました。商品、施工、対応等に問題は一切ありませんが、特異な年か、多忙なのか、契約から着工まで約3カ月を要しました。少々時間がかかりすぎかと考えます。施工状況は丁寧で満足しております。協力業者選定もしっかりとされていることが確認できました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ホームページの見易さや操作のしやすさは満足しています。見積もりから設置工事完了までは、設置工事の日程調整には苦労しました。そのほかには満足です。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文から、施工まで日はすごいかかるなぁと思いました。
カーポートの施工完了まで、お時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、メーカーに納期の短縮を要請し、提携施工店とも迅速な施工に向けて協力体制を整えて参りたいと存じます。レイナポートグラン 縦連棟タイプの使い勝手は如何でしょうか。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工に来て頂いた業者のかたもとても親切で丁寧な作業をしていただきました。3日ほど掛かると言われていた工事で、天気も雨混じりの良くないてんきでしたが、段取り良く作業を進めていただき2日で終わらしてくれました。仕事の都合上、義母に立会をお願いしていたため2日で終わってもらえて助かりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンをベースとし、どの商品もご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
基本メールだけのやりとりなので手違いが起きてしまった。メールだけのやりとりなら同封の返信用の封筒の使い方等も詳しく説明して欲しかったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがないよう、きめ細かい説明・連絡を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 10,760mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応が早く、親切で感謝しています。
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が、明るく、爽やかでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールでの確認・返信がしっかりされているので手間が省けて便利であった。他方手配依頼から製作完了までの期間が長く、費用見合いはわかるがもう少し納期短縮が必要と感じた。
この度は、レイナポートグラン縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うござます。カームブラックとポリカーボネート(アースブルー)の組合せは、重厚感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、快適にご利用頂けるものと存じます。ご依頼より、完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年6月工事
(カーポート)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,760mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者の、対応が良くない。見積もりもきちんと対応してない、対応遅い、不信感だらけだった。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が至らず、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応・ご連絡に努め、お客様に100%ご安心して施工までお任せ頂けますよう、努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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