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愛知県 部屋のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家を新築後19年の間に、ウッドデッキも1回作り直したが、木は腐るので今度は人工木材にしようと考えていた。思ったより熱も持たないので材料には満足しています。しかし、せっかくの擬木材なのに、角部や継部に樹脂製のカバー材が使われていることです。商品の写真では気づかなかったし説明もなかったと思います。近所のエクステリア店にも見に行きましたが、樹脂のカバー材を使っている商品は置いてありませんでした。もし知っていたらこの商品を選ばなかったと思います。因みに、この樹脂の耐久性は20年くらいの使用に耐えられるのか教えてください。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエバーエコウッドIIとソラノマフロアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂製でありながらも、木の温かみを感じるウッドデッキが、お部屋に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。樹脂製のカバーにつきまして、弊社からの商品説明が至らず、お客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の商品説明を徹底し、お客様に100％ご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。樹脂製ウッドデッキの耐久性につきまして、樹脂製のウッドデッキは一般的に約10年から15年は問題なく使用出来ると言われていますが、使用頻度や雨や太陽光が当たり続ける環境など、設置位置の状況によって耐久性に関わるものと存じます。小まめなメンテナンスが不要な樹脂製ウッドデッキではございますが、永くお使い頂くために、定期的に表面の汚れを拭き取って頂くなどのお手入れをして頂けますと幸いでございます。ウッドデッキをお使い頂く上で、何かご不安な点などございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外に出やすくなり快適になった。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
一階に洗濯物が干せるようになり便利になった。家の裏の水道へウッドデッキを使い簡単にアクセスできるようになった。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージとフーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無い広々としたウッドデッキは、まるで屋外にあるリビングのようでございますね。雨や有害な紫外線はしっかりと遮断されますが、光は通りますので、明るく、快適にご利用頂けるものと存じます。お洗濯物の干し場として、お庭へのステップとして、何よりも、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積提出は迅速。受注確定迄は熱心。受注確定後は電話、メール共に不通となる。元請けと下請けの連絡不備。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキは、まるでリビングが広がったようなお仕上がりでございますね。手軽に出ることが出来、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。弊社と提携施工店との連携に不備があり、お客様への連絡にも至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、施工担当者との連絡を密にとるとともに、お客様への迅速な対応も心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の業者に依頼していたのですが、その業者があまりにも酷かったためそこを断りネットで探すとまた同じような目にあわないか不安でしたが、このたびは工事着工から速やかに工事完了したのもとても嬉しかったですし、仕上がりも満足です!ウッドデッキがないと洗濯物がいままで干せず、乾燥機回していた生活が引っ越してきて3カ月ようやく外で洗濯物が干せるようになり快適です!!
エクスショップ担当者より
現場調査にお伺いした提携施工店の担当者を信頼して、ウッドデッキとフェンスの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。リウッドデッキ 200の完成により、お洗濯物を日光で乾かして頂けるようになり、快適にお過ごし頂いているものと存じます。お部屋との段差がございませんので、乾く前の重たい洗濯物を持っての移動も楽々ですね。また、シンプレオフェンス3型 横太格子が目隠しとなり、外部からの視線を気にすることなく家事をして頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
掃き出し窓から段差なく設置していただいたので、部屋が広くなった印象です。子供達のお気に入りスペースになったようで、お菓子や夕飯をウッドデッキまで運んで外で食べていて、とても楽しそうです。以前、フェンスを設置していただいた方が今回も来てくださり、あっという間にウッドデッキを設置していただけました。大満足です。申し込みから設置まで、GWがあったり、繁忙期だったようで1.5ヶ月ほどかかりました。値段が安いし、急いでなかったので、別にいいのですが、お急ぎの方にはあまりオススメは出来ないです。
エクスショップ担当者より
弊社でマージウッドデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。後付けには感じられない程、自然な収まり具合のウッドデッキは、レッドウッドのお色に温かみを感じるお仕上がりでございますね。まるでリビングが延長したような感覚で、気軽にお庭へと出て頂け、ご家族皆様の家族団らんのスペースとして、ご活用頂けますと幸いでございます。この度は施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
(ウッドデッキ)
マージウッドデッキ＋ステップ Sタイプ(2段)×1セット＋ラティスデッキフェンス
| カラー | レッドウッド |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々付けてもらっていたウッドデッキが使いづらかったため、幅を広げてもらいました。広くなり、柵とステップもついて、安心して子供を遊ばせれるようになり嬉しいです。沢山活用していきます。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキの幅や奥行きが広がり、敷地を有効にご活用頂けますこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋との段差がなく、腐食やささくれの心配がないマージウッドデッキは、お子様でも安心してご利用頂けますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物などを一階で干したいと思っていたので設置後リビングからウッドデッキにすぐ出て干せるようになったので良かったです。ただ10月末に現地調査してエクスショップさんに12月頭に注文、設置が2月頭だったので凄く待ちました。
エクスショップ担当者より
弊社でルシアスフェンスF04型とヴェクターテラス R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のフェンスとウッドデッキがお庭と調和し、明るいイメージをプラスしますね。ウッドデッキがお部屋とお庭をフラットに結び、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に左右される事なく、テラスでお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またフェンスが程よく外からの視線を遮りますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ルシアスデッキフェンスB02型〈横格子1本タイプ〉
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
少し前に、南側の出窓を吐き出し窓にリフォームしたのを機に、今まで同居している高齢者が毎日外に洗濯物を干しにいくのですが、最近足腰が弱ってきていて、大変そうなので、吐き出し窓にしたのをきっかけにウッドデッキにした。外まででていかなくてもデッキに洗濯物を干せるし、デッキフェンスにも布団を干せるので設置して大正解でした。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とヴェクターテラス Ｒ型 がコンパクトに納まり、違和感の無いお仕上がりでございますね。ご家族の体を気遣うお客様の優しいお気持ちを形にするお手伝いができ、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋の床とウッドデッキに段差がございませんので、室内を移動するのと同じように安全にウッドデッキをご利用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
遊ぶスペースもできて、庭に出入りしやすくなりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキは、リビングの延長のようでもあり、お庭へのステップとしてもご活用頂けますね。猛暑も落ち着き、屋外でくつろぐには最高の季節となりましたので、ご家族の憩いの場としてご活用頂けましたら幸いでございます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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