お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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熊本県 ステップのウッドデッキのお客様の評判・口コミ

ウッドデッキステップは、デッキの高さを調整するために使用される階段のことです。デッキの地面との高低差を埋めるために使用されます。ウッドデッキの表面から地面までの高さを均一に調整することによって、安全かつ快適なアクセスが可能となります。高い段差の昇り降りが不安な高齢の方や、ご家庭で飼われているペットなども安心してウッドデッキを昇り降りできます。

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2011年11月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200+リウッドステップ4型Sタイプ2段×1 施工例

リウッドデッキ200+リウッドステップ4型Sタイプ2段×1

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,657mm 出幅 1,225mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

支払い方法をクレジットにて行ったが、一般のネット購入より手間が掛かった。ネット上で処理出来る様にして貰いたい。尚、依頼してからの施工日程に関して、1週間前位に工程表等を貰いたい。今回は電話連絡で即、施工だったので戸惑いもありました。しかし、雨模様であったのに、わずか1日で完工して頂き、且つ、正確に施工してあり大変満足しています。又、別件などあれば利用させて貰います。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根とウッドデッキの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シックなお色のリウッドデッキ200とホワイトのヴェクター R型 テラスタイプが、しっかりマッチしてございますね。施工に至るまでの日程連絡、カード決済につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。今後業務の簡素化を図り、お客様にご負担をおかけしないようなシステムの構築に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体+リウッドステップ 4型 2段用 施工例

リウッドデッキ 200 単体+リウッドステップ 4型 2段用

カラー 床板/レッドブラウン  束柱/カームブラック
サイズ 間口 3,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

当初はメールでのやりとりだけでこちらが要望するところや質問が上手く伝わるか不安な部分もありましたが、メールでのやりとりも丁寧ですし、電話での応対も誠意を持って対応して頂き、安心してお任せすることができたと感じております。施工に来られた業者の方も親身に相談に乗って頂き、感謝しております。

エクスショップ担当者より

『感謝しております』とのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。レッドブラウンのリウッドデッキが、優しい色合いをしたお客様のお住まいと見事にマッチし、非常に可愛らしいお仕上がりでございますね。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体+リウッドステップ4型 Lタイプ(3段) 施工例

リウッドデッキ 200 単体+リウッドステップ4型 Lタイプ(3段)

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 4,457mm 出幅 2,725mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全体として満足しています。施工頂いた職人さんも当方の要望にきちんと応えて頂き助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。とても人工木とは思えない、温かみのある素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキが、お客様の憩いの場になりますことを、心より願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 単体+リウッドデッキ デッキフェンス2型+独立式ステップ 施工例

リウッドデッキ 200 単体+リウッドデッキ デッキフェンス2型+独立式ステップ

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネット通販で多少の不安はありましたが、現地調査後の設計図が詳細に書かれており、施工も満足いく内容でした。保証も保証書を送付して頂き安心しました。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。デッキフェンスとステップもあわせて施工させて頂きましたリウッドデッキ 200の綺麗な納まり具合に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+リードデッキ 施工例

リコステージII 単体+リードデッキ

カラー ダークグレー
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,833mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

オペレータの対応や現地での見積り対応もよく、取付予想図も良く出来ていました。また初回の工事の際リードデッキが一段では高すぎたので、もう一段追加をお願いしたところ、追加工事も快く引き受けて下さり、日程調整後速やかに施工していただいたので、満足のいく出来栄えになりました。これからも何かあれば、エクスショップさんを利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。深みのあるダークグレーのウッドデッキが、ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。追加で施工させて頂きました、ステップも綺麗に納まり、私どもも安堵致しました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年12月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ200 単体+リウッドステップ4型 Sタイプ(2段) 施工例

リウッドデッキ200 単体+リウッドステップ4型 Sタイプ(2段)

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,657mm 出幅 1,825mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話のみの対応で利用させていただきましたが、電話、施工業者の方の対応がとても丁寧で安心してお任せ出来ました。仕上がりも満足してます。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。明るいお色のリウッドデッキ200が、ご自宅の外壁にマッチして上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体+リウッドステップ4型 Lタイプ(3段) 施工例

リウッドデッキII 単体+リウッドステップ4型 Lタイプ(3段)

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,784mm 出幅 940mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

顔も見えない方とのやり取りで、少し不安も感じましたが、メールなどを何度も頂き、安心感が持てました。また、見積もりなども早く出来上がり、そのあとの工事日程も迅速に進められ、本当に満足いくものが出来て嬉しいかぎりです。ただ、当日予定時刻を過ぎても、何の連絡もなく、こちらから、問い合わせをしないといけないはめになったのは残念です。直接、どこのどういう方なのか全くわからない業者さんなので、前もって、○○工務店がお見えになります、などのコメントが欲しかったです。それ以外は、本当に満足出来ました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。ウォームグレイのリウッドデッキIIが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。ご家族皆様のおくつろぎの場として、ご愛用頂けるものと存じます。施工当日のご連絡がゆき届かず、大変申し訳ございませんでした。提携施工店との窓口は弊社が努めさせて頂いておりますので、今後このようなことのございませぬよう細心の注意を払って参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体+デッキフェンス +ステップ 施工例

リコステージII 単体+デッキフェンス +ステップ

カラー ダークブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 2,133mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでしたので、少し不安がありましたが、予定通りに工事をしていただき感謝しております。今後、オーニングやカーポート等の工事を考えておりますのでそのときは、よろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージII に、デッキフェンスとステップも合わせてご注文頂き、誠に有難うございます。ダークブラウンの落ち着いた雰囲気が素敵ですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいりますので、また何かございましたら、是非エクスショップへご用命ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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