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2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
色々見ていた中で価格が安いからと、担当者がとても丁寧な対応だったので決めました。ただ、施工したかった商品が取付出来ず、他の物になったのが残念なのと、思ったより使い勝手が悪かったのが残念。
エクスショップ担当者より
この度は、スピーネ・樹ら楽ステージ・シンプリーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。室内とお庭とのスムーズなつながりを実現するウッドデッキ、テラス屋根を設置したことで、紫外線や風を遮る心地良い空間が完成し、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けることを心から願っております。また、機能的な物置の設置により、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後、お客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
外への段差が無くなり、洗濯物を干しやすくなった。
2016年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
元々は芝生でしたが、日当たりのせいか芝が殆ど生えてこないので、どうせならと思い以前から気になっていたウッドデッキにすることにしました。リビングから殆ど段差なく外に出ることができるので、洗濯物を干す際の負担も減りました。以前より庭を広く使えている気がして嬉しく思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ガーデンフロアラステラの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。モダンな印象のラステラがお庭のグリーンに映え、美しい仕上がりでございますね。リビングから段差なく続く屋外スペースは、室内の延長感覚でご利用頂けますので、解放感もありこれまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。家事の負担も減ったとのことで、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での対応が迅速でとてもよかったです。作業に来てくれた方も、どのようにつけるのが1番いいのか考えてくださり、とっても満足です。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、並びに、提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな樹ら楽ステージにモダンなデッキフェンスが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
担当者の対応も早くて丁寧でした、こちらからの要望もすばやく対応していただきました。良かったと思います。ただ施工がテラスとウットデッキで1人で二日なのに対して施工費が高いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。モダンなご自宅にクリエダークAがマッチし、自然なお仕上がりでございますね。すっきりとしたテラス屋根は後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+モダンデッキフェンス フラットラインパネル+リコステージII 単体 テラス柱化粧カバーセット
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 2,133mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
4社見積もり依頼をしてエクスショップが一番価格は安かったが、見積もりの提出、品物の工事日程、仕上がりは、他の3社よりはるかに遅い日程だった。見積が遅かった段階でこの会社ダメだ!と判断できなかった自分の判断ミスでもあるが。価格も他の業者とはたった3千円の差だったので、正直、他の会社に依頼すれば良かったと後悔した。それは工事が始まってから、トラブル続きで、予定よりも3週間も遅れ、工事途中でウッドデッキの一部を損傷したことも、こちらから指摘してから交換に応じたり、また完成品のあちらこちらに細かな傷が・・・・まあ自分で使っていれば、傷はついてくるものなので、と諦めたが。新品に初めから細かな傷がついているのは気分の良いものではありません。傷はさておき、家にマッチしていて見栄え的には満足です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工までお待たせしたうえに、傷への対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、提携施工店との協力体制を整え、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査に来た方と施工に来た方が同じで、現場状況をわかってくれているので、安心してお任せ出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージ及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅のサッシと調和したテラス屋根に、一体感のあるウッドデッキの施工で、広いお庭もより素敵になりましたね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡を何度もいただくなど親切な対応に満足しています。作業内容もたいへん丁寧で、細かいところまで配慮していただきました。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドパーテーションがお洒落なリコステージは、掃き出し窓よりスムーズに出入りが出来、もう一つのリビングのようでございますね。重厚な雰囲気のライフモダンⅡSA型門扉が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
自分で業者を探して希望通りの施工を発注することは、とても面倒で難しいことです。エクスショップ社は、その全て(現地調査～設計～見積り～施工～会計)をネット上でやっていただけたので、自分ではあまり手間と時間をかけずに、希望通りの施工(ウッドデッキ)が完成しました。また、わずかではありましたが値引きにも応じていただけまして感謝しております。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してお任せくださり、希望通りのウッドデッキが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。背の高いウッドパーティションが、目隠しとしての役割をしっかりと果たし、モダンなお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、大活躍することを願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋リードデッキL字施工＋モダンデッキフェンス フラットライン
| カラー | ライトベージュ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,513mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りでは多少不安もあり、現場調査から見積りに1週間かかったのは遅くも感じましたが、完成したものはイメージ通りで満足しています。施工前に予定していた設計図とちょっと違っていたので驚いたのですが、施工担当者の方が考えてやってくれたものだと理解しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。Ｌ字型のリードデッキが豪華で、素晴らしいウッドデッキでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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