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神奈川県 部材のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木製フェンスから耐久性のある素材のフェンスに変えたことで先行きシロアリや腐食の心配が無くなった。また高齢化して足腰も弱くなった今、手軽にリビングから直接デッキの干し場に出られるというのは大変助かります。今回、期末のキャンペーン時期と10連休に当ったと言うこともありますが、部材の手配ミスが2度も重なり設置工事開始から完工まで40日を要しました。 キャンペーン時期に購入するとこういうトラブルも覚悟しておかなければならないいう教訓を得ました。しかし結果的には大変よい出来上がりでその点には満足しています。現場の職人さんもその様なトラブルの中、良く仕上げてくれました。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンスとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭の植物に自然に調和する木目調のフェンスとウッドデッキは、天然木さながら風合いに温かみを感じるお仕上がりでございますね。フェンスが外からの視線を遮りながらも、程良く入ったスリットが圧迫感がなく、風の通りや光を感じて頂けるものと存じます。お部屋とフラットに繋がるウッドデッキは、お洗濯物干しはもちろん、ご家族皆様で寛いで頂ける癒しのスペースとしてもご活用頂けますと幸いでございます。この度は部材の手配ミスがあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、事前の見積り内容の確認を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭は更地の状態からの立ち上げでしたので、デッキ+物干し設置で、機能と美観が両立でき、ようやく庭に出れるようになりました。現調/見積もり/施工で担当の方はかわるが、各段階できっちり対応して頂けたので、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエペールAのウッドデッキが綺麗に収まり、お庭全体が明るく感じられますね。お部屋とお庭をつなぐウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキがきしんだりしていたから。施工担当者は、丁寧である。撤去した部材はすぐに袋詰めしたり、施工環境を整えながら施工された。また、現場の状況をよく考慮、施工してくれた。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいクリエラスクAのお色が外壁と調和して、一体感がございますね。経験豊かな弊社提携施工店の担当者の迅速で、丁寧な施工には、私どももいつも感銘を受けております。施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差が無いウッドデッキは、気軽に出ることが出来、もう一つのリビングのようでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋独立式 リウッド ステップ2型＋段床用部材一式＋リウッドデッキフェンス2型＜ラチス格子＞
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,451mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットの申し込みでしたが、担当の方が親身に相談いただいて、安心できた。
エクスショップ担当者より
施工を伴うエクステリア商品をネットショップでご購入頂くにあたりまして、不安もおありになったかと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。段床仕様のリウッドデッキ 200が既存のレンガや植栽と調和して、温かみの感じられるお仕上がりでございますね。お庭とお部屋をつなぐウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅が広がるものと存じます。あわせて、カーポートの施工もご依頼頂きましたが、お仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋段床用部材一式＋リウッドデッキフェンス1型＜井桁格子＞
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,451mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存のウッドデッキの木が腐ってしまい足元が危なかったですが安心して歩けるようになりました。細かい打ち合わせなどなくメールでのやりとりだけで少し心配でしたが、工事もしっかりしており満足しております。
2015年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス3型<横スリット>＋床下囲い部材一式 ※正面取付/2段＋床下囲い用 コーナーキャップ
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,050mm 出幅 2,450mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古くなっていたウッドデッキが新しくなり、気持ちよくなりました。明るめの色にしたこともあり、とてもスッキリしました。
2015年1月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋シンプルモダンデッキフェンス2型<横格子2本タイプ>＋点検口＋床下囲い部材一式＋スロープ納まり
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
短納期ではあるものの工事の質、内容については価格相応
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備がございましてご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋段床2段 / 間口約1,200mm /片側面タイプ＋床下囲い部材一式 正面・両側面/各2段
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,051mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な職人さんでとても素敵にできました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何より嬉しく存じます。ナチュラルブラウンの鮮やかなお色味が、木のぬくもりを感じる素敵なお仕上がりでございますね。リウッドは木粉とプラスチックを配合した新素材で、ささくれがないなどの利点を備えた商品でございます。裸足や素手でご利用頂きましても安全な素材でございますので、様々な用途で機能的にご利用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットショップということでやり取り等を心配していましたが、現地調査から施工まで、大きなトラブルもなく終えることができました。何度か部材をかえて再見積もりを行いましたが、迅速かつ丁寧に回答をいただき安心してやり取りすることができました。施工時も色々細かい調整をしていただけたおかげでイメージ通りになりました。
エクスショップ担当者より
この度はエバーエコウッドIIデッキ及びジオーナフェンスB3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂き、なにより嬉しく存じます。お庭いっぱいに広がったダークブラウンのウッドデッキと芝生の緑とのコントラストが美しく素敵なお仕上がりでございますね。お住まいの周りを取り囲むフェンスは目隠し効果がありますので、プライバシーをしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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