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東京都調布市のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入から施工まで非常に丁寧で驚きました。特に真夏の炎天下の中、黙々と施工してくださり感激しました。誰にも勧められる会社だと思いました。
エクスショップ担当者より
お伺い致しました施工士に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。段床セットも綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになっておりますので、早速お伝えしたく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込みも簡単で、見積もり、当日の施工ともにスムーズ。とっても楽に工事終了していただけて満足です。会計も明朗で、メールでのやり取りも迅速でした。商品は現物を見られない不安がありましたが、たくさんの皆さんが書いているように信頼できる物だと思います。ただ工事の日程が指定された日にち以降で希望日をあげてもどんどん後倒しになった点だけ残念でした。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応いただいた担当の方、現場の施工業者様ともに紳士に対応いただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIと彩鳥CR型 ボックスタイプがぴったりマッチして、綺麗に納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。ウッドデッキは、十分な広さがあり、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初、見積もりは「リウッドデッキⅡ単体」でお願いしておりましたが、ちょうど新商品が発売されるということで「リウッドデッキ200」を購入しました。現場調査に来られた担当の方が、新旧商品の違いや特徴などを親切丁寧に説明して下さったことが決め手となりました。現場調査や工事施工日の日時もこちらの希望通り対応して頂き、満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。たまたま新商品が発売されるタイミングでございましたので、比較してご検討頂くことが出来、よりお客様のご要望に近い施工内容となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご満足のお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話での対応が親切丁寧で、現地調査、見積り、施工とスピーディでした。工事の人も８月の猛暑の中丁寧な仕事をしていただき、とても感謝しております。仕上がりも大変満足しております。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
色見本送付など迅速丁寧な対応で大変満足しています。また当日施行いただいた方は天候不順のなか設置していただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。レンガ敷きのお洒落なお庭に、ダークブラウンのウッドデッキがマッチしており、素敵でございますね。担当致しました施工士も、ご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注するまでのスタッフの対応は非常に良かったと思います。インターネットでの注文で不安もあったため、いろいろ細かいことまで、また同じような質問、確認を何度もさせて頂きましたが丁寧に対応して下さりました。施工してくださった職人さんも人柄が良く、仕事もすごく丁寧であると感じました。ただ1つ残念だったのは、事前にお願いしていた段取りが職人さんまで伝わっていなく、2日で終わると言われていたのが結局3.5日かかってしまいました。伝わっていないことが判明した時の対応、説明はもっと迅速にして頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップのご利用誠に有難うございます。柔らかな雰囲気が素敵なウッドスペースでございますね。日射しの差し込み具合によってお好みで光の調節ができるオーニングでございますので、お気に召して頂けておれば幸いでござます。連絡面で至らぬ点がございましたこと、申しわけございませんでした。にもかかわらず、弊社スタッフならびに施工士への丁寧なお褒めのお言葉、誠に有難うございます。今後は全ての面におきまして、お客様の期待を裏切ることのないよう精進して参りますので、また何かございましたら是非エクスショップをご利用くださいませ。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工していただいた業者の方や施工後の状態は大変良く満足しています。ただ、下見に来ていただく日にちがなかなか決まらず、やっと決まった日にちも業者の方に伝わっておらず再調整されたり、施工当日も追加でお願いした施工が業者の方にうまく伝わっておらず時間がかかったりと、連絡ミス的なものがやや不安に思いました。
エクスショップ担当者より
レッドブラウンのリウッドデッキIIが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅のホワイトのサッシとよくマッチして、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。弊社とメーカーとの連携に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、確実な対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応は早かったのですが、見積もりの寸法が違っていた。作業の方は雪の中頑張って作業してくれていました。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。井桁格子のフェンスがお洒落でございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますことを、スタッフ一同心より願っております。見積もりに関しましてご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、丁寧で、確実な現場調査をメーカー担当者に求めて参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場確認にこられた方の説明がわかりやすく、図面もしっかりしていたためイメージ通りのウッドデッキができました。工事金額についても比較したところ他社よりも安く、やや予算オーバーとなりましたがやりたい事をすべて実現できました。周りが殺風景なので、これから色々と手を入れていきたいと思います。
エクスショップ担当者より
ダークブラウンのリコステージII と、ライザーテラスII F型の同時施工をさせて頂きましたが、大変美しいお仕上がりにスタッフ一同嬉しく存じます。テラス屋根のポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、明るさはそのままで、有害な紫外線をカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。ウッドデッキのお色が、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、素敵ですね。これから、お庭づくりをされるとのこと、楽しみでございますね。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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