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| 素材 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応は早くていいと思います。施工は不安になるような会話が多く非常に心配でした。案の定デッキの柱は左右対称でない上に石と柱もずれている状態になりました。非常にがっかりしています。また、打ち合わせの際にカーポート施工の際に車の移動は必要ないと言われたが、結局移動しないとできませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナトリプルポート、リウッドデッキ 200、ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、事前のご説明や施工に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお声をしっかりと施工担当者に伝え、改善を求めて参ります。また何か不具合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話やメールで連絡を丁寧にしていたただき、ご相談や変更にも快く対応してもらえました。しかし現地調査、見積書作成、施工者が違うこともあり、現地調査中にどのプランで検討すると安くできるのか金額面での相談ができないことや施工図の内容など少々相談しづらいと思いました。今回の施工は簡易なものでしたので特に問題はありませんでしたが、いろいろと細かい調整が必要な施工では行き違いが生じてしまうのではないでしょうか。ただ施工内容は、丁寧な作業で満足のいく仕上がりでした。雨のなか遅くまで施工して完了していただきました。熱いなかありがとうございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
提携店施工でお願いしましたが、ウッドデッキに物置を付けて使いたいというこちらの要望をしっかりと理解してもらい、商品の提案も的確にしてもらって大変助かりました。工事に関する細かな要望をいくつか受付の方に出したのですが、しっかりと提携店の工事担当者に伝わっていたので安心でした。また、工事中に下水管を壊したとのことで、すぐに新しい部品を使って直してもらい、修理部分は写真で確認できたので、そういう誠実な対応も好感が持てました。ただ、物置の棚柱の位置がこちらへの確認がなく取り付けられていたので、後から自分で直すことになり、こだわりの部分は先に伝えておく必要があるなと思いました。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。熟練した施工士の柔軟で誠実な対応により、お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもも嬉しく存じます。その一方で、物置の棚の位置につきましてお客様の率直なご意見をお伺いし、よりきめ細かい対応の必要性を感じております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでのやり取りではありますが、逐次のメール連絡、また、必要に応じてのTEL連絡と通常の業者さんより緊密にコミュニケーションが取れており、非常に満足いたしました。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご利用頂き、『非常に満足』とのお言葉をお寄せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。レッドブラウンのリウッドデッキIIが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、綺麗なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキで、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII ワイドタイプ＋段床セット（特注品）＋シンプルモダンデッキフェンス3型
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,908mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの買い物で不安は大きかったですが、担当の方からのメールや電話による 必要な連絡もあって、対応が良く安心しました。見積もりや施工して頂いた方も感じが良く、出来上がったウッドデッキは家族みんな気に入ってます！エクスショップさんにお願いして良かったです。機会がありましたら、また是非利用させていただきたいと思っています。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。本当に素晴らしい仕上がり具合で、広いお庭を有効利用して頂けるのではないでしょうか？今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2020年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
老朽化したウッドデッキから塗り替えなどの必要がないウッドデッキとテラス屋根を付けたので安心してウッドデッキでバーベキューや犬と遊んだりして楽しめそうです。ネットでの注文でしたが何度かお電話も頂いて設置の依頼を安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建売で戸建てを買い、住み始めてからウッドデッキがほしくなりました。南向きで台風などの強い風が当たりやすい立地のため、土間も作る必要がありました。そうなったときに、他の外構工事業者などにも見積もりをとったところ、エクステリアさんが一番安かったため、今回お願いしました。来てくださった職人さんはしっかりと作業をして下さり、場所の確認等とても丁寧にしてくださいました。今回、ウッドデッキの施工をエクスショップさんにお願いしてよかったと痛感しています。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
駐車場に屋根がなく雨が降った時など荷下ろしが少し憂鬱でしたが、カーポートを設置後は気にする必要がなくなり快適になりました。我が家は、バルコニーが狭く洗濯物を干すスペースがあまりなかったのですが、テラス屋根・ウッドデッキを設置後、洗濯スペースもできその他にも利用できるのでとても便利です。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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