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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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兵庫県 注文のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文は、なれない私達高齢者にとっては不安でしたが、庭木の取り除き、整地や塀のブロック積にフェンス工事等予想以上に誠実に丁寧に行いました。ウッドデッキ屋根は別の職人さんが一人で真面目に地道にやってくれました。出来栄えも満足いくものにできました。他に3ケ所の業者と打ち合わせして工事内容等聞いていたので比べてよくやってくれたと思います。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200、ライザーテラスII R型 テラスタイプ及びライシスフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容とお仕上がりにご満足頂けましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。３点の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、素敵なお庭が完成でございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、日々精進して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事当日施工者側の手違いで遅延。担当者とも連絡がなかなか取れず、結局午後からの作業開始となった。非常に不愉快だった。また施工者と見積作成者との間で詳細な意思伝達が出来ていないように思った。ネット注文での不安は払拭できなかった。ただ見積金額に関しては満足している。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。また、弊社と施工店の連携不足により施工に遅れが発生致しましたことを、重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、きめ細やかな対応を心掛け、全てのお客様に安心と満足をお届け出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文ということで多少不安はありましたが、最終的にはしっかりと施工していただいたので満足しています。発注から施工まで期間がすごく空いたのは多少残念です。できるだけ早く施工に取り掛かって頂きたかったです。今後もお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージおよびメジャーポートⅡの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工まで、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はインターネットの施工注文ということで、不安もありましたが、丁寧な対応かつ、施工業者の方も、丁寧な対応でした。仕上がりも想像通りでした。また、機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お部屋とお庭とをつなぐ、素敵なウッドデッキでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
消費税増税間近の依頼であったため、依頼から施工まで日数はかかりましたが、増税分の割引や、施工図面の案内などネット注文の不安を無くすサービスを感じました。施工についても一日で完了し、素早い対応をいただいて感謝しております。機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ及びアーキフィットミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。駆け込み需要により、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士の協力の元、スピーディーな施工となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。明るく清々しいサイクルポートに、シックなウッドデッキと、どちらもご自宅にマッチしており、とても自然なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場確認から見積、現場施工までスムーズに行っていただき、安心しておまかせすることが、できました。今後予算が出来れば、フェンスの施工もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の内容については、こちらの希望を細かく聞いていただき、大変満足しています。注文から工事までの流れもスムーズでしたので、希望の時期までに完成し、すぐ役立ちました。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文してから完成までがスムーズで早かった。工事の人も親切でアドバイスをいろいろしてくれた。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから注文まで、迅速に丁寧に対応して頂きました。施工業者の方も感じの良い方で、安心してお願いする事が出来ました。そんなに大きくないスペースですが、子供にとってはデッキの上は楽しい遊び場です。ありがとうございました。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでのやり取りでしたが、対応もスピーディで来て頂いた職人さんもとても丁寧にして頂き注文して良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ・バルコニー屋根・カーポート・フェンスの４点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。いずれも、爽やかでお洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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