お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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兵庫県 セットのウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2010年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキU 標準+独立式リウッド ステップ×2セット 施工例

リウッドデッキU 標準+独立式リウッド ステップ×2セット

カラー レッドブラウン
サイズ 間口 2,784mm 出幅 1,850mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査を依頼してから施行完了まで二ヶ月かかったので、もう少し早く進行してほしかったです。工事は丁寧に作業していただき、仕上がりもきれいで満足しています。ウッドデッキから庭にでやすくなり、快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキUとレイナポートミニの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。グリーンの芝生に優しい雰囲気漂うレッドブラウンのウッドデッキが綺麗に納まり、素敵な仕上がりでございますね。サイクルポートも敷地内にぴったりと施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。お客様のお住まいをより快適にするお手伝いがしたい!という想いで日々努めておりますので、この度の施工により『快適になった』とのお言葉を頂けましたことは、私どもスタッフ・施工士にとりましても励みになります!これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII ワイド 単体+段床セット 1段 正面・片側面タイプ 1間/4.5尺用 施工例

リウッドデッキII ワイド 単体+段床セット 1段 正面・片側面タイプ 1間/4.5尺用

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,178mm 出幅 2,305mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現地調査をお願いしてから、工事に至るまで思っていたより時間がかかりました。また、10日以上も前に施工日は決まっていたのに、前日になって施工日数が予定よりかかると連絡をもらい、予定をキャンセルしたのに、結局当初の予定通り完了しました。工事はしっかりしていただき、早く終わったので結果的にはよかったのですが、事前の対応には、がっかりしました。

エクスショップ担当者より

シックなウォームグレイのリウッドデッキIIが、ご自宅のサッシとぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。オプションの段床セットも綺麗に納まり、嬉しく存じます。施工によりましては、より日数がかかることがございますが、この度はお客様にご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場にたった対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2009年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体 ワイド+シンプルモダンデッキフェンス 2型(横格子) 施工例

リウッドデッキII 単体 ワイド+シンプルモダンデッキフェンス 2型(横格子)

カラー サニーブラウン
サイズ 間口 3,998mm 出幅 2,305mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりがこちらが言ったのと違った見積もりがきて不安でしたが電話やメールで対応してもらえたので良かったです。ただフェンスの種類によって値引率が違う点が記載されていればと思いました。当日は蒸し暑い中にも関わらず丁寧に施工して頂き、施工後もきちんと清掃されて帰られました。広々としたデッキで子供達も大喜びです。早速テーブルセットを購入し家族でくつろいでいます。ありがとうございました

エクスショップ担当者より

明るいお色のリウッドデッキIIを施工させて頂き、早速ご家族皆様でおくつろぎ頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。当初のお見積もりに不備があり、ご心配をおかけ致しましたが、このようにお喜びお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。値引き率につきましてのご説明が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を参考に、更にきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 標準 単体+段床セット1段(正面・片側面タイプ) 施工例

リウッドデッキII 標準 単体+段床セット1段(正面・片側面タイプ)

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,694mm 出幅 1,395mm
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

まず、商品に関しては出来上がりに満足しています。工事の方の対応につきましても、雨天の中でも施工していただき作業終了時には、きちんと清掃して帰られて好印象を持つことができました。不満点としては、@当初見積もり図記載内容がおかしく、こちらが求めている寸法が理解されていなかった。A上記の記載内容を見直しした、2回目の見積もり書送付時、肝心の見積もり書がメールに添付されていない状態でメールが届けられていた。B工事必要日数が施工日連絡のメールでは、約1日。現場に作業にこられた方の話では最低2日(実作業2日)とくいちがっており、2日目の土曜日は外出予定があったのを取りやめるはめになった。このように、営業サイドと工事サイドの連携がよくできていないと感じられた。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキIIは、シックで落ち着きがございますね。段床セットも綺麗に納まり大変嬉しく存じます。現場調査やお見積もりに至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、連絡を密に取り、しっかりと確認して参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年2月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII  標準 単体 施工例

リウッドデッキII 標準 単体

カラー サニーブラウン
サイズ 間口 2,784mm 出幅 2,305mm
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工日数内で、きちんとやっていただいたので、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

オシャレなシステムパーゴラとセットでリウッドデッキを施工くださり有難うございました。モダンな外観に温かみあるサニーブラウンのお色がぴったりマッチされていて、とてもすてきな仕上がりに嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2021年3月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+YKK AP 独立式リウッドステップ2型×1セット 施工例

リウッドデッキ 200+YKK AP 独立式リウッドステップ2型×1セット

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,220mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今までは、洗濯物を庭干しをしていた為、雨が降ると部屋で干していたが、それが無くなった。すべての対応が早かった。

エクスショップ担当者より


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2020年3月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+独立式リウッドステップ2型×1セット 施工例

リウッドデッキ 200+独立式リウッドステップ2型×1セット

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 4,451mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

庭を有効に利用できるようになり満足です。

エクスショップ担当者より


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2019年6月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200+リウッドデッキ 200 段床セット 正面タイプ(2段) 施工例

リウッドデッキ 200+リウッドデッキ 200 段床セット 正面タイプ(2段)

カラー ホワイトブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 2,120mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

早い

エクスショップ担当者より


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