各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2017年1月工事
ウッドデッキを設置したことによって、洗濯物が楽になったり、誰か来たときもお庭で遊ぶことができるようになりました。ネット注文で不安なとこもありましたが、丁寧な対応でありがとうございました。
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。早速、お洗濯物を干したりお客様と寛いで頂いたりとご活用頂いているようで、私共も大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかと存じますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きましたこと誠に光栄でございます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様により快適な暮らしをお届けできるよう日々精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
ネットでのエクステリアの注文は初めてで不安もありましたが、施工が丁寧で仕上がりに満足しています。庭に出るときの足元の段差も解消され、洗濯物を干すために庭に出るのが楽になりました。
施工を伴うエクステリア商品をネットショップでご購入頂くにあたりまして不安もおありになったかと存じますが、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。お部屋とお庭を結ぶウッドデッキが完成して、お庭の活用方法が更に広がるものと存じます。濡れた状態の重い洗濯物を運ぶのは大変ですので、『楽になりました』との感想を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
注文から施工まで時間がかかったが、完成したウッドデッキはとても良かった。
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。段床セットの追加施工により屋外との動線の良いウッドデッキは、お部屋からもお庭からも利便性良くご利用頂けますね。機能性にも大変優れたウッドデッキがお客様の憩いの場として大いに活躍出来ます事を、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
注文対応、施行、施行後気になる点を伝えたあとの対応の早さなどとても丁寧にやって頂き非常によかったです。工事も丁寧であり、何よりアフターの対応がしっかりとしていて対応してくださったので、今後なにか気なったときもしっかり対応して頂けそうだという安心感があります。ただ、注文から施行まで1ヶ月以上かかったのが残念でした。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂き、ご満足頂ける様日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。しかしながら、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、あらゆる状況でも迅速に対応できますよう、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ウッドデッキが欲しくて昨年からいろいろ調べてましたが、こちらが地元の会社と比べても安かったのでお願いしました。ネットでの注文と言うことで不安もありましたが、対応も早く物もしっかりとしていて満足でした。施工業者の方や担当者の方もとても親切でした。
2014年1月工事
注文してからの連絡や、日程を決める時のやり取りがスムーズに行われたと思います。実際に工事(作業)をしていただいた業者さんも、きれい且つ丁寧で良かったと思います。
2013年12月工事
注文、施工とも、対応はきちんとしていて安心でした。寒い中での、工事でしたが、無事に予定時間内に、終わっていただけたので、よかったです。
2013年5月工事
最初は、ネット販売ということで相手の顔が見えなく色々な面で不安でしたが、対応が迅速かつ丁寧でやり取りをしている中で不安が安心へと変化して行きました。現場を担当していただいた施工者も気さくな方でこちらの注文にも快く対応してくださり理想としていた物が出来上がりました。本当に有難うございました。次回は、カーポートをお願いしようかと考えております。
お住まいの外観に大きく影響致しますエクステリアの施工でございますので、インターネット販売でご依頼頂くにはご心配な点もあるかと存じます。担当スタッフの「迅速かつ丁寧」な対応によって、その不安を解消してご安心をお届けすることができましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、これからの励みになります。次回のカーポートのご依頼心待ちにしております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
電話対応はマニュアル化された感があり丁寧といえば丁寧。ただし商品に詳しくないようで、デッキの色を変えたら合わせて柱の色を変えるようなアドバイスをするような柔軟性はなかった。工事は普通にやってくれた。工事後、あまったネジカバーや保証書等、商品が確かに注文したものであると分かるようなものを置いて行かなかったことが不満。未だに商品が確かにYKKのリウッドデッキであるのかどうかの確証がない。エクステリアとはいえ、保証書や説明書を一切置いて行かなかった業者は家づくりの中でなかった。せめてお手入れ方法の冊子くらいほしいと思いエクスショップに電話したら、ウォールエクステリア(庇やベランダ)のお手入れ方法の冊子を送ってきた。もちろんウッドデッキについては何も書いてなく、訳がわからない。商品は自己責任で選ぶにしても、送ってくる冊子の内容くらいは確認して送るくらいはしてもいいと思う。
この度は、ウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、よりきめ細かな対応が必要であるかと存じますが、ご不安に感じられる事もございましたこと誠に申し訳ございませんでした。説明書につきましては、ページのご案内が出来ておりませんでしたこと、お詫び申し上げます。また、保証書につきましては、弊社にて追ってご案内させて頂いております。お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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