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LIXIL(リクシル) ホワイトのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2021年8月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ペールウッド |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,716mm 出幅 1,811mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が良く、施工日まで短く施工も綺麗に行ってくれた。またウッドデッキを付けたことに更に景色と庭へのアクセスが良くなりました。フェンスを2箇所取り付けたことにより犬が自由にウッドデッキに出て日向ぼっこを楽しんでいます。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ、イーネット門扉、イーネットフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもホワイトのお色で統一され、お住いの外観にしっかりとマッチしておりますね。本物と見紛うほどの質感と柔らかな肌ざわりが魅力の樹ら楽ステージは高級感があり、風格が感じられます。人工木ですのでささくれがなく傷も付きにくいので、わんちゃんも安心して遊んで頂けることと存じます。お庭一帯に癒しの空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年5月工事
(ウッドデッキ)
タイルデッキ
| カラー | アイボリー/ ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,620mm 出幅 3,610mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リビングフロアから地面の高低差をどう解決するかを検討している際に、ウッドデッキとタイルデッキの良いとこどり出来る商品ということで採用を決断しました。懸念であった室内への雨水ハネや逆流も全くなく、また室内からシームレスに繋がるのは想像以上に快適でした。
エクスショップ担当者より
LIXIL(TOEX)社のタイルデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングからタイルデッキが広がり、明るく、開放感のあるお仕上がりでございますね。大判のタイルは、雨の日でも滑りにくい素材で出来ており、ブラシで簡単に汚れを取ることが出来ます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2,3回の見積もりの変更にも手早い対応ですごく満足してます。
エクスショップ担当者より
フェンス、タイルデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、私共も大変嬉しく存じます。アメリカンフェンスは、華やかなデザインと明るいお色が印象的でございますね。タイルデッキでお庭との距離も近づき、これまで以上に屋外で過ごされる機会も増えたのではないでしょうか。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
古い木製ラティスとウッドデッキが腐ってきたので、耐久性のある人工木にしようと思い、リクシルのショールームに行って確認して決めました。その際に、パーゴラ風テラス屋根も同時施工すれば良いと思いました。商品には満足していますが、5日間の工事が遅れて、やりかけのまま途中2週間も放置されたことに大変不満を持っています。こちらがクレームを入れなければいつ完了するか分かりませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で樹ら楽ステージとララミー2型とサザンテラスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーで揃えられたご自宅の外壁や既存のエクステリアに、見事にマッチしましたテラス屋根とフェンスは、お住まいとの一体感がございますね。落ち着いたお色味のウッドデッキがホワイトカラーをより引き立て、上質なお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。施工につきまして、商品完成までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。また残工事の日程調整に時間がかかり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、余裕をもった日程を組み、事前の確認などを徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築後テラス屋根は直ぐに施工しましたがデッキをタイルかウッドかで3年間比較検討してました。タイルは気持ち的に重いし破棄の際は大変そう、ウッドはメンテナンスが大変そうだし水をジャージャー流せないしと悩み(子供用のプールを置きたい)「バイヤーブログ」でこちらの商品の発売を拝見。待ってましたとこちらのショップに電話、「うちでは扱ってないので他の所に電話下さい」とお断り、、自社のブログは確認必要では?商品は頑丈で綺麗で下地にネジ止めもしてるのでビクともしません目地もアルミの為掃除も楽で希望どうりです。現場のご担当者様の仕事が完璧なのと色々と細かい処も解決してくださり結果は満足です。おかげ様で夢が叶いました。お世話になり感謝です。
エクスショップ担当者より
2017年6月に発売されたばかりの、タイルデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テラス全体に統一感があり、まるで、モデルハウスのようなお仕上がりでございますね。明るく、広々としたウッドデッキで、お子様が元気に駆け回り、大人の方はゆったりとした時間を過ごして頂けるものと存じます。また、弊社バイヤーブログをご愛読頂き、誠に光栄に存じます。受付担当者の認識不足により、誤った案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお喜びのお声を、社内で共有するとともに、大変素晴らしいタイルデッキを出来るだけ多くのお客様にお勧めして参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物を干すところに、屋根が無かった為、急な雨が降ると、すぐ濡れてしまう為。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。クリエモカのウッドデッキとホワイトのテラス屋根の組み合わせが爽やかで、お住まいの外観ともマッチしておりますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の毎日の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに来てくれた業者さんは、おそらく下請けだと思いました。全国ネットでの商売ですと協力業者さんでの施工になり、自前の施工部門を持つよりもコストカット出来ると思います。施工時の説明や作業も心配することなく、完璧に仕上げて頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス F型及びリウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事大変嬉しく存じます。ホワイトブラウンの優しい色味のウッドデッキがご自宅にマッチしておりますね。覆うように取付られたテラス屋根は清々しく洗濯物も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ほとんどメールのやり取りだけでしたが見積書作成から現場調査、工事の打合せまで、全てにおいて対応が早く、きめ細やかで、こちらの要望にもすぐに応えていただきました。完成品を見たとき、想像していた以上に仕上がりもきれいで新しい家にマッチしてとても満足しています。ただ、一つ言わせていただくのであれば、図面を見た当初は素人目でこの位でいいだろうと思っていたところ、いざ、工事が始まる段階になると本当にこのままで大丈夫か、もしかしたら変更した方がよいのではと、とても不安になりました。結果的に大満足でしたが、出来れば図面作成、または現場調査の段階で、もう少しアドバイスをいただき、検討する時間があれば余計な心配もせずにいられたかもしれません。具体的には図面作成時に基礎の位置を少しずらしたり、サイズを数10センチ短くすれば屋根をもう少し高くできたのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
レストステージとパワーアルファ L型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までの弊社スタッフの対応や、メーカー担当者の施工にご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシや外壁に、バルコニー屋根のホワイトのフレームがとてもよくマッチしてございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、雨や有害な紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラス屋根の納まりにつきまして事前のご説明が至らず、不安なお気持ちで施工の日を迎えられましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。落ち着いたお色のウッドデッキは、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ウッドデッキの完成度は満足(現場での急なリクエストの対応も良)です。一度目の無料見積もりに連絡なしでこなかった点、工事が決まるまでに時間がかかってしまったのが残念でした。(他の庭工事の日取りを決めにくかった)。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご迷惑をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ウッドデッキのお仕上がりに『満足』とご感想をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後、このようなことがないよう、施工店との連携を強化し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページが見やすくて良かったです。でも、日曜も取り付けてくれるようになればたくさんの人が助かるかもしれませんね。（工事ＯＫってことです）
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのライザーテラスII F型が、爽やかで、素敵でございますね。いずれのリコステージIIも、人工木とは思えない、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後は、全てのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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