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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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YKKAP 目的のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2016年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子どもの遊び場や野外ダイニングを目的に設置。バーベキューやプール遊びができるので楽しみです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ２００の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございました。お子様たちの遊び場や、家族団らんでふれあえる場所になり、お庭に出る機会も多くなることと存じます。お庭の用途が広がりましたこと大変嬉しく思います。また機会がありましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
目隠し目的でデッキとフェンスを付けたので、人目が気にならなくなって良かったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。リビングからフラットに繋がったウッドデッキはお住まいの雰囲気にマッチし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。オプションのデッキフェンスは程良く目隠ししながらも圧迫感の無く、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の快適な生活を作るお手伝いが出来るようスタッフ一同努力をして参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
妻の家事を楽にする目的でウッドデッキ付けていただきました。倉庫は色んな整理に利用します
エクスショップ担当者より
この度は、数あるショップの中からエクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。奥様が家事を楽しまれることで、よりいっそうご家庭が賑やかになりますね。今後も、お客様のご期待にお応え出来るよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問い合わせの対応が早く、こちらの希望金額に近づけてくれたので大変満足しています。工事して頂いた業者さんもしっかりとしており、また頼みたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。お部屋から段差なく出ることが出来る広々としたウッドデッキは様々な目的でご使用頂けることと存じます。ご家族の憩いの場となりますことを心より願っております。これからも快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査、施工日の日程調整等もスムーズで対応も良かったです。そもそも犬の日よけを目的に設置しましたが、肝心の犬が、ウッドデッキの上は気に入らないようなのが残念ですが、私たちが、縁側気分で快適に利用しています。これから暑くなると、犬はウッドデッキの下で涼むのではないかと期待しています。
エクスショップ担当者より
ナチュラルブラウンのリウッドデッキ200と、プラチナステンのテラス屋根が見事に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初エクスショップの方との電話・メールでのやりとり、対応に不満はありましたが、現場調査に来た施工業者の方がしっかりしていたので、こちらでお願いすることにしました。材料の不備で、工事は1日で終わりませんでしたが、出来上がりには家族みな、大変満足しております。庭への出入りの段差が解消され洗濯物が干し易くなり、さらに夕涼みが出来たりと、設置目的以上に楽しめています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキII 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。また、担当施工士へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。ご家族皆様にご満足して頂けるような施工内容となり、担当施工士も大変喜んでおります。グリーンとホワイトブラウンのお色が調和した素敵なお庭でございますね！ステップを正面に三段取り付けたデザインのウッドデッキは、見た目にも美しく、お客様にも沢山活用して頂いているようで、大変嬉しく存じます！これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
![YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 連棟+リウッドデッキフェンス2型[ラチス格子]+リウッドステップ（3段）×2 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-6-61356-01.webp)
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 連棟+リウッドデッキフェンス2型[ラチス格子]+リウッドステップ（3段）×2
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,298mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応、工事の方の対応共に親切で、良かった。ただ、平日の工事でないと厳しい旨を伝えられ、少々日程の都合が難しかったが、少ない平日の休みの中で都合をつけてくれたので助かりました。工事の方も、夏の暑い中の施工だったが一生懸命に迅速に取り付けを行っていただきました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。レッドブラウンの大きなウッドデッキが、お庭にしっかりと納まり、豪華な仕上がりでございますね。オプションとして同時に施工させて頂きましたデッキフェンスが、更にお洒落な雰囲気を演出しており、スタッフの間でも大変好評でございます！また、お庭を彩るライトベージュのオーニングが鮮やかで、まるでカフェのような優雅さがございますね。彩樹B型は、アームがない独立タイプのオーニングでございますので、目的や日射しの向きに合せて様々な使い方を楽しんで頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキⅡ 単体+ステップ1段+リウッドデッキフェンス2型 間仕切りタイプ+リウッドデッキフェンス2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,850mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
年を取ると40センチを超える段差は苦痛。それを解消する目的で設置した。一番喜んでいるのは顔に出さない女房だと思う。なぜなら毎日孫の分も含め大量の洗濯物の移動がスムーズになった為。
エクスショップ担当者より
奥様のためにウッドデッキを施工されたという心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても幸せな気持ちになりました。洗濯物干しの際に役立っていること何より嬉しく思います。綺麗に咲いたお花がウッドデッキを色鮮やかに演出しており、とても素敵でございますね。これからもお客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス（バルコニー屋根）とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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