各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2017年12月工事
子供が窓から落下する心配がなくなり、洗濯物などを干す際も非常に快適になりました。
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたお色がご自宅の外観とマッチして、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。お子様をお守りするデッキフェンスですが、スマートなデザインに圧迫感が感じられず、永くご愛用頂けるものと存じます。『快適になりました』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年9月工事
とても快適になりました。施工業者の方も丁寧でとても満足しています。
レストステージとパワーアルファ L型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高さのあるウッドデッキは、パネル仕様のフェンスが明るさを損なわず、まるで空中庭園のような趣でございますね。お天気の良い日は、ウッドデッキに出てゆっくりとお寛ぎ頂けるものと存じます。透明感のある熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)のバルコニー屋根は、ご自宅の外観と調和して、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2016年4月工事
濡れ縁については、契約前に高さ等確認したにも関わらず、職人が指定した高さに切断せずに据付を行い、やり直しが発生した。ネット販売なので、やはり細かいところまで職人をハンドリングできないのかなと思った。
ジオーナフェンスYP型とプレシオステラス F型 屋根タイプと濡縁の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観にしっくりと馴染み、美しいお仕上がりでございますね。木目調の目隠しフェンスはスリット部分に採光性に優れたポリカーボネートを使用しておりますので、明るさそのままに外からの視線を遮るものと存じます。後付けには感じられない程に見事に収まりましたテラス屋根は天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、濡縁はお部屋から気軽にお庭へ出て頂け、ゆったりと季節を感じて寛いで頂ける空間になりましたら幸いでございます。この度の施工で指定した高さとは異なる設置で再施工となり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起きぬよう、事前の打ち合わせ・連絡を徹底して参る所存でございます。これからもお客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
台風災害でテラスが破損して雨の日に洗濯物が干せなくて困っていたところにネットで見つけて安く見積りをして頂いただいたので購入させて頂きました。以前よりウッドデッキが広く快適に過ごせています。ただ、見積りでは既存のデッキを撤去後に設置するとなっていたので、処分料を含まれていると思っていたのですが、設置日当日に処分料が含まれていないことが判明し追加料金をとられたのが残念でした。見積りの時点でデッキの処分も含めた見積りを頼んでいたのでもう少し分かりやすく確認が必要だと思います。
シュエット テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのお色がお住まいに調和し、後付けには感じられない綺麗なお仕上がりでございますね。テラス屋根の熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調)の屋根は雨や紫外線を防ぎ、夏の強い日差しを遮りますので、お部屋の中の温度上昇を和らげるものと存じますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。樹脂製のウッドデッキは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。見積りに既存のウッドデッキの撤去代金が含まれておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起きぬよう、スタッフ教育に尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
天気を気にせずに、洗濯物を干しておきたかった事。設置後は、一部屋増えたようで満足しております。エアコンの件で、連絡した事がきちんと伝わっておらず、仕方なくそのまま工事をしてもらいました。
この度はほせるんですII R型並びにレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロンズのテラス囲いはお住まいのサッシのお色味などとも見事にマッチし、後付けとは思えないほど自然なお仕上がりでございますね。ウッドデッキの施工に関しましては引き継ぎが不十分な点があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後この様なことの無いよう、施工店との密な連絡を取り連携を強化するなど、改善と対策に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為益々精進して参りますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
家族の希望により設置決定。
この度はライザーテラスII F型並びに樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズピッタリに納まったバルコニー屋根は後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく広がったウッドデッキは、洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場など、日常生活の中で大変利便性良くご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
見積の日数に時間がかかりすぎるように思うが、施工された職人さんは仕事を丁寧にされ、説明もわかりやすかった。
この度は樹ら楽ステージ並びにレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ウッドデッキとカーポートがご自宅にスッキリと納まっており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。ウッドデッキはステップを追加施工されたことにより駐車場との動線も良く、大変快適にご利用頂けますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年9月工事
見積書と共にイメージ図を出していただき、大変わかりやすかったです。ネットでの注文で最初は不安もありましたが、密にメールやお電話で連絡をいただけたので、安心して施工まで迎えることができました。こちらのHPでお客様の施行例がたくさん掲載されているので、参考になりました。イメージ通りの出来上がりで満足しています。
温かい日差しが燦々と降り注ぐ、明るく、素敵なお庭でございますね。ダークグレーのリコステージII が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、後付けのウッドデッキとは思えないお仕上がりでございますね。ガーデニングを楽しまれる際にも有効にご活用頂け、ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
施工内容の打合せでこちらの要望、質問に対し迅速に的確な対応をしていただいた。このためデッキの設置位置、高さなど他社に比べて詳細でわかりやすく工事完了後のイメージを持つことができました。また施工後もイメージ通りだったので満足です。
お客様のイメージ通りにリコステージIIが施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。モダンなご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、後付けのウッドデッキとは思えない程自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様の期待にお応え出来るよう、精一杯精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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