各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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吉野
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松前
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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2018年7月工事
とても丁寧に説明、相談をしながら作業して下さり、とても満足な仕上がりになりました。2箇所の工事依頼だったため、1箇所目は立ち合いが必要だったため、日程の調整もあったのですが、2箇所目は立ち合いが不要だったため、日程がしばらく連絡がないままでした。部材が先に届いていたので、駐車場に放置のまま、こちらが日程を伺うまで何の連絡もなかったのは少し不信に思ってしまいました。その件以外は全て丁寧にして頂いたので、工事自体は満足しております。ありがとうございました。
弊社でリウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に自然に馴染みましたウッドデッキとバルコニー屋根は、後付けには感じられない程、お住まいとの一体感がございますね。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、オプションでステップを設けられた事で、お部屋から直接お庭へ降りて頂けるようになり、お車へのお荷物の運び出しや、買い物の後のお荷物などを玄関に回ることなくお部屋に入れる事が出来るものと存じます。バルコニー屋根が雨や紫外線からお洗濯物を守り、天候に左右されずにお洗濯が出来ますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。この度は弊社の連絡対応が不十分でお客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな連絡を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
現地での施工詳細確認時に、部材のサンプルを持参いただく様お願いしていたのに、サンプルが無いとのことであった。止む無く、写真だけで判断して発注したが、実際に来た部材の見た目が想像していたものと違った。
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査時にサンプルを持参する旨に関しまして、提携施工店との連携ミスにより、サンプルを持参出来ず、お客様にご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、提携施工店との連携を高め、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
御社の提案で決めた。色が思っていた色と違っていたので先にサンプル等をもらうべきだった。また、端部部材や充填材についてもイメージしていたものではなかった。
リウッドデッキ 200の施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキ本体のお色や部材が、お客様のイメージと違っておりましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、事前にサンプルを提示するなどして、このような行き違いが起こらないよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年5月工事
御社の提案で決めた。色が思っていた色と違っていたので先にサンプル等をもらうべきだった。また、端部部材や充填材についてもイメージしていたものではなかった。
リウッドデッキ 200の施工を2か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキ本体のお色や部材が、お客様のイメージと違っておりましたこと、誠に心苦しく存じます。今後は、事前にサンプルを提示するなどして、このような行き違いが起こらないよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年4月工事
2018年1月工事
見積もり時にきちんと要望を伝えたにも関わらず、いざ工事当日に部材の手配ミスが発覚、後日再工事。結局1日多く拘束される事になりました。不満です。
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいのイメージにしっくりと馴染みましたウッドデッキは、温かみがありながらも落ち着きのある雰囲気が素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工で弊社の手配ミスにより、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事。心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事が起こらぬよう、事前の確認を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年10月工事
希望通りの意匠となり、施工前は道路に面した土面オープン外構だったので窓から庭に出ることもほとんどなかったが自由に出入りができ、併せてフェンスにより道路が気にならなくなりました。ネットでの営業担当とのやりとりでは細かな希望を伝えるのは中々難しかった。施工にあたっては部材不足と天候から工事期間が長くなってしまったことと、デッキ仕舞いに甘い部分があり、後日修正することで施工担当者の対応も良かった。追加外構工事を検討しているのでまたお願いしようと思っています。
リウッドデッキ 200をご購入いただき、有難うございます。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社は豊富な施工実績を持っていますので、経験と実績を兼ね備えたスタッフが常にお客様に最適なご提案をいたします。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年9月工事
庭は更地の状態からの立ち上げでしたので、デッキ+物干し設置で、機能と美観が両立でき、ようやく庭に出れるようになりました。現調/見積もり/施工で担当の方はかわるが、各段階できっちり対応して頂けたので、大変満足しております。
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエペールAのウッドデッキが綺麗に収まり、お庭全体が明るく感じられますね。お部屋とお庭をつなぐウッドデッキが完成して、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年9月工事
2016年8月工事
庭から中に入りやすくなりました
リウッドデッキ 200と段床の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋からお庭への広がりを感じる、なだらかなお仕上がりでございますね。お庭の活用法や活用の機会が広がりましたら、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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