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8万円まで 柱のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2009年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場見積もり時に詳しく見てもらえたとは思うが、その時点では見えない部分があったのも事実だと思う。特に今回私のケースではテラス屋根の足設置位置について現地見積もりとその後に頂いたメールによる見積もり図面との間に差異が生じたようにも思う。結局問題なく解決しました。やはり店頭での対面ではないので、こちらからの要望に対する回答というものがメインだと思う。提案型のものを求めないのであれば有効ではあると思う。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIとヴェクターテラスF型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。テラス屋根の柱位置につきまして、ご心配をおかけ致しましたが、大変綺麗に施工が完了致しましたこと、私どもも嬉しく存じます。顔の見えないネット販売ですので、お客様がご不安に思われることのございませぬよう、電話やメールで丁寧にご説明するよう心がけて参りたいと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な対応がとてもよい。
エクスショップ担当者より
再度弊社をご信頼頂き、リウッドデッキⅡとヴェクターR型の施工をご依頼頂けましたこと、大変光栄に存じます。レッドブラウンの落ち着いたお色と、柱を無くしすっきりとした納まり具合の、テラス屋根が素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップということで多少不安がありましたが、請負業者さんも親切・丁寧で好感が持て安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキⅡとアルミ製フェンス、門扉、門柱などの外構周り一式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るめのお色で統一され、とても素敵なお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足のいく施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話、郵送での対応がきちんとしていて、また素早く、信頼できました。見積もりや、工事に来られた方もきちんとしていて、安心しておまかせできました。途中、ステップの支柱の色が違うものが届いていて、工事は２回にはなりましたが、出来上がりにとても満足しています！これから濡れ縁として色々と使っていくのが楽しみです。ありがとうございました♪
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠に有難うございます。今回は、部材取り違えの為、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたが、ご満足とのお声を頂き、恐縮いたしております。サニーブラウンのリウッドデッキⅡは明るく、眺めているだけでも楽しい気持ちになってまいります。とても素敵なえんがわのお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
高価なものなのでネットで頼むのは心配でしたが施工にきた職人さんは仕事もとても丁寧で出来上がりには大変満足しております。特に雨樋周りのデッキのカットがとてもきれいに出来ていた事と、柱を埋め込みにした事によるすっきり感は予想以上でした。利用してよかったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。また、まるで、ウッドデッキのカタログのような素晴らしい施工例を、有難うございました。これから施工をお考えのお客様の参考になるのではと、存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地見積りの後で施工概略図等が送られてきて、どういう風に設置されるのかが、より具体的に理解することができました。工事中もテラスの柱の位置とか自分で決めることができ、工事の方とコミュニケーションが取れたことがよかったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
無料見積もりであっても、現場調査やその後のお店の対応もよくてじっくり検討できたし、とてもよかった。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、有難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの担当者の方はとても親身になり好感が持てたのですが、工事業者の方がミス工事をして工期が長引いた。3日間の予定を組んでいたにもかかわらず、3日目が雨予報の為2日間で仕上げたのはいいのですがウッドデッキの施工がとても雑で中心の柱が浮いている。 次回エクスショップに注文した場合、同じ工事業者が来るのであれば断るでしょう。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様には、ご心配、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。施工店とも協議を重ね、改善してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2008年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
料金が安い上に見積もりも相談に乗ってもらいながらしていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
ジャパニーズモダン風の束柱をS仕様にされた珍しい施工お写真、有難うございます！お庭との距離がぐんと近くなり味わい深くとてもすてきな仕上がりでございますね。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット販売とのことで不安がありましたが、親切・丁寧・迅速な対応と詳細な見積書、完成したときの満足度、低価格！ここに施工してもらってとても良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
パネルタイプのフェンスが素敵なリウッドデッキのお写真、有難うございました。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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