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2023年7月工事
ウッドデッキだけではなく家全体の改修工事だったので費用面をできるだけ抑えたかったので。中間に入ってもらっている安心感はありますがその反面、見積もり等小さい変更や相談をしたくてもやりとりが直接話したりではなく返答まで時間がかかる面は少しデメリットに感じました。
この度は、樹ら楽ステージの施工をエクスショップにお任せ下さり誠にありがとうございます。室内と段差のない広々としたウッドデッキが完成し、快適にご利用頂けるものと存じます。樹ら楽ステージは、日光を反射する特殊な顔料を使用した昇温抑制効果のある人工木デッキです。また、腐食の心配がなく、簡単なお手入れで美しさを保つ事が出来ますので、この先長くご愛用頂けますと幸いです。今回の施工により、I様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心して施工をお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2017年10月工事
2012年8月工事
価格メリットを重視し、メーカー責任施工ではなく、提携施工を選択。特に心配もしていませんでしたが、工事担当者の方も猛暑の中、真摯に取り組んで頂き、仕上がりも満足のいくものでした。今度はオーニングをお願いしたいと思います。
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。鮮やかな水色の外壁とライトベージュのリコステージIIとのコントラストが、美しく、お洒落なお仕上がりでございますね。施工内容にもご満足頂き、施工担当者はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 間口 2,720mm 出幅 2,900mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
木+樹脂+アルミのメリットを活かしたリコステージの設置に大変満足しています。又、お値引きも頑張って頂き、予想していた価格よりも安く設置出来ました。ありがとうございました。
2012年2月工事
対面ではないのでサービスの質に疑問を感じる部分は多かった(他の方の見積もりがメールで送られて来たりしたので…)。ただそれを補い且つ余りあるメリットが価格の安さだった。他にも2社見積もりを取ったが頭一つ違う額であった。
弊社対応に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、慎重に、確実な対応を心掛けて参ります。ご心配をおかけ致しましたが、リコステージIIの価格やお仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
現地調査や施工日程の調整が直接作業を行う方と話ができなためとても不便であった。雨のため着工延期等の連絡ができずに一方的に決められるのが折角のICT利用のメリットを生かすことができていないと感じる。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。お客様には、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年4月工事
ネット取引でのメリット(値段)は感じましたが、電話での対応者がアルバイトの女性なのか、とても事務的対応でした。また、結果として現場見積もりを2回行うことになりました。これは、1回目の現場調査からの見積もりと図面が、こちらの要望がしっかりと反映していなかったためです。こちらとしては、リフォームを終了し、最後の仕上げとしてウッドデッキの設置であったため、期間を予定していたため、最初から「いつに着工できますか?」と確認していたにもかかわらず、結果としては2回の現場見積もりにより、かなり日程がずれこんでしまいました。また、現場調査から見積りができるまで、また施工日を決定するまでも日数がかかりすぎます。よかった点としては、工事がとても丁寧であったことです。2回の現場見積りを行ったくらいに微妙なカット具合があったのですが、その辺も、工事開始前にしっかりと確認してくれて、要望を受け入れてくれたことに感謝しています。
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。斜め切詰加工等により、お客様の敷地に綺麗に納まり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。弊社スタッフの対応に、至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
見積もり等のやり取りや質問に迅速丁寧に対応していただき、ネットで契約することに付随する不安感等のデメリットを感じませんでした。施工も同じく丁寧でした。
バルコニー屋根と、ウッドデッキの同時施工、誠に有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2020年5月工事
自宅新築に伴い,庭を眺めながら,のんびりくつろげる場所が欲しいと思い,ウッドデッキを購入することにしました。人工木のため,日差しが長時間当たると,デッキ部分が熱くなるデメリットはありますが,見た目と耐久性,メンテナンスの容易さというメリットを考えて,樹ら楽ステージ木彫に決めました。設置工事も迅速かつていねいに対応いただき,良かったです。完成したものもほぼイメージどおりでした。物置は,以前に使用していた物の一回り大きいサイズを購入しました。容量が増えた分,不燃物のごみなども一時的に置いておくことができるようになり,家の内外をすっきりさせることができるようになりました。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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