各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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松前
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2021年8月工事
小さい子供がおり、コロナ禍のため外へプールに連れて行くことで出来ないため安心に水遊びさせる場が必要となりました。ちょうど用途に悩む中庭があったので、そこにウッドデッキを作れば、将来的にも様々な使い勝手があると考えました。やはりあると無いとでは大違いで、室内も広く見え一石二鳥でした。何より、飼い猫が大喜びだったが嬉しかったです。
レストステージ ベランダ仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。天然木特有の温かみを生かした素敵なデッキ空間が完成し、お子様・猫ちゃんの喜ぶ姿が目に浮かぶようでございます。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2018年7月工事
新築物件を購入したときから設置を考えていました。いろいろとカタログを見たり,店舗に出向き実物を見たりして商品を決め,複数の見積もりを取りました。かなり慎重なステップを踏んだ方だと思います。後のメンテナンスなどを考え,地元の業者がよいかと考えましたが昔ながらのやり方で仕事をしている業者は,費用対効果が悪く値段が高かったので断念し,こちらでお願いしました。値打ちのあるお金なら出しますが,努力不足で高いのはいただけないです。結果には,非常に満足しています。工事もこちらの要望を聞いてくださったり,丁寧に対応してくださいました。設置後は,部屋と庭のつながりが連続し,気持よく過ごせます。庭の芝生やお花の手入れをするのが楽しみで,大変気に入っています。
この度は弊社で樹ら楽ステージ 木彫とヴェクターテラス F型 1500 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の緑の景観に馴染みましたウッドデッキとシンプルなお色のテラス屋根は、お住まいとの一体感がございますね。まるでリビングが延長したような感覚の開放的なウッドデッキのテラスは、外を眺めながらゆったりとした時間をお過ごし頂けるものと存じます。ウッドデッキを覆うようにテラス屋根を設置された事で、天候に関わらずテラスをお使い頂け、紫外線の多い季節にも安心してテラスでお過ごし頂けますね。これからもエクステリアを通して、お客様の快適な暮らしをお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年8月工事
庭に出る縁側に全く屋根がなく、雨の日は窓を開けれなかったので、テラス屋根を。それと、そこで子供たちをプールで遊ばせたくて、ウッドデッキを付けました。
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。当社ではエクステリアのプロであるエクステリアプランナーが、どのような疑問にもお答えします。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年11月工事
デッキについては、細かな仕上げ部分で気になる点があったが、変更手直しに追加費用が掛かるので、初期の使用打ち合わせで、細かなところまで確認が必要。
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の対応が不十分であり、多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。鉢などを飾って、お気軽に植栽を楽しむことが可能です。当社では多数の商品を取り揃え、それぞれの専門知識をしっかりと身に着けたプロが対応致します。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年6月工事
設置していただき本当によかったです!リビングの隣にもう一部屋増えたような感じになりました。広々としています。
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お庭周りに心地良い空間を作り出すことができ、落ち着きのある屋外空間を広げてくれます。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。お客様の理想を完全に形にするために、日々全身全霊でお客様と向き合って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
思ったより人間的なやり取りで、気楽な感じがよかったです。
ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お一人お一人のお客様と真摯に向き合い、安心してご利用頂ける対応を日々模索しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。日差しの良く当たる広々としたレストステージは、洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場としてなど、様々な用途でご活用頂ける事と存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
1昨年のテラス(トステムライザーテラスU(幅4・5間、出幅6尺)同様に通販他社にてお願いしメーカー直接施工で全く問題なかったが、今回の施工はメーカー直接施工でないためか若干質が落ちるような気がします。1.ウッドデッキ下部の固定用梁の向きが長短逆(開口幅が広い方の部屋に短い梁)2.ウッドデッキを固定し終えると奥の方に梁が5mm程出っ張り、指摘するとウッドデッキの奥側を端部に何枚か寄せ始めたが垂直が狂い手前側がのこぎり状に、結局はみだした梁を切断(梁を柱に固定する際の位置決め不良)3.翌日ウッドデッキ上を歩いてみると固定不良のパネルが2枚、再度来てもらう。以上ですが価格的には納得です。
この度はレストステージ 幕板納まりの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ライトベージュ |
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サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,813mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
このたびはありがとうございました。正直、インターネットでの発注でしたので不安がありました。ウッドデッキにフェンスと階段をつけましたので、工事に2日間かかりましたが、コツコツと丁寧な仕事をしてくださったので、とても満足しています。これからはこの南向きのウッドデッキから庭に出入りして、花を植えて楽しみたいと思っています。
顔の見えないネット販売ですので、ご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼くださり、誠に有り難うございます。リコステージUのライトベージュ色が優しい太陽に照らされ、より一層明るく綺麗なお色に変化して、美しいお仕上がりでございますね。弊社をはじめ、提携施工店に勿体ないほどのお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。お客様からの「とても満足」とのお言葉こそ、私どもの頑張れる力となります。今後も、快適なお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2008年11月工事
土日に電話連絡ができなかったのと施工業者と直接連絡が取れなかったことが残念。これが出来れば工事自体がもっとスムーズに、見積もりから工事完了まで短時間が短縮できたと思います。
トステムのリコステージIIならではのオリーブグリーンのウッドデッキを施工させていただきましたが、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。インターネット取引ですので、迅速な施工を心掛けておりますが、施工までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。休日対応につきましては、お客さまからのご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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