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2020年12月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ
| カラー | ライトウッド／クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,616mm 出幅 3,611mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前からウッドデッキ施工を検討していたため、秋に家族で過ごせるように設置。注文以降のエクスショップの対応が悪く、注文から施工まで2か月経過し、出来上がったのは冬になってしまったため、まだ利用できていない。発注までは大変丁寧で、現場調査担当者の対応もよいことから、他社より値段が高かったが発注した。しかし、その後は突然対応が遅くなり、週末にメールで施工時期は未定との連絡ばかり、業を煮やして発注取り消しも視野に連絡したとたんに希望していない平日施工の提案をされ、非常にストレスがたまりました。これなら価格の安い業者にお願いしたほうが良かったのかと、今でも思います。現状では周辺の知人にも勧められません。是非、今後のアフターフォローで満足させてください。
エクスショップ担当者より
フェンスAB YS3型と樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々とした樹ら楽ステージがお庭の一角に綺麗に納まり、目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工・商品にはご満足ただけたにも関わらず、施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクステリアや施工会社を探していた所エクスショップさんのホームページが目につきました。商品ラインナップが良く種類別で探し易く、イメージが沸きました。 庭の入り口に門扉をつけると防犯対策、見栄えも良くなりました。以前はウッドデッキでしたがLIXILの樹ら楽ステージはとてもしっかりした作りで手間が要らない素材で朽ちる事がないので安心です。日除け付きの屋根をつけたので日射しや雨を凌げ快適です。地元ではない会社にお任せするのは不安がありましたが見積りから工事完了まで迅速に連絡を頂けレスポンスも早く安心できました。またサービスも良かったので気持ちの良い取引をさせて頂けエクスショップさんにお任せして良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
フェンス、門扉、ウッドデッキ、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ラフィーネ門扉1型とラフィーネ フェンス1型のアルミ鋳物ならではの細部にまでこだわった装飾が、大変美しいですね。繊細で、優雅なフォルムが、ご自宅を華やかな雰囲気に彩ります。天然の木かと見紛うほど精巧に再現された木目が魅力の樹ら楽ステージ 木彫も、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてますね。朽ちたり、シロアリの食害にあったりする心配がございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。雨や直射日光が遮られる広々としたウッドデッキで、ご家族の楽しい時間をお過ごし頂けましたら幸いです。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
快適に使用でき満足
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅のイメージに自然に調和し、明るいお仕上がりでございますね。駐車スペースにぴったりと綺麗に収まりましたカーポートは、お車を汚れや傷みから守り、雨天時のお車の乗り降りがスムーズになるものと存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事で、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂け、オプションの側面スクリーンがプライバシーを守るものと存じます。軽やかなメッシュフェンスがご自宅の防犯性を高め、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート→休日の晴天時には洗車をためらってたのが気にせず洗車できた。雨天時も濡れず車から乗り降りできる。ウッドデッキ&ステップ→これまでは固定もしてなく段差もあり年寄りには危険であったが広くステップも緩やかで安心。雨戸→九州は台風の被害も多く飛来物への対策。面格子→防犯及び台風対策。あと家の見栄えもよくなった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグラン、樹ら楽ステージ及びアルミ面格子 ヒシクロスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。機能性に優れた複数の商品が設置され、お住まいの利便性・防犯性の向上にお役立て頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まで時間がかかり過ぎる。特に現地見積もりについてかなり待たされ、その後に施工までさらに待つので急いでいる場合はもう頼まない。
エクスショップ担当者より
施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後お客様にご満足頂けますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。防犯性・安全性の向上したご自宅でお客様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(ウッドデッキ)
リコステージⅡ＋ステップ2段＋シンプルモダンデッキフェンス フラットラインパネル
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,616mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話をしても情報共有がしっかりされており、スムーズに対応していただけました。HPに顔写真付きでお名前がわかるのも良かったです。また、振り込み先も複数用意されていたので、とても便利でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型及びリコステージⅡの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたお庭に設置されたウッドデッキは、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅周りを囲むフェンスは、シンプルなデザインですが防犯性向上のお役にたてるものと存じます。どちらも耐久性に優れ大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
外構工事をお願いするのが始めてで当初は、値段の安さと、周りの意見があまり聞けず正直、半信半疑で見積もりをお願いしました。しかし、現場調査に来ていただいた方の親切な対応とアドバイス、また施工業者さんの熱心な作業を見て、不安どころか、また次回もお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・手摺・門扉と３点もの同時注文有り難うございました。不安を持たれていたお客様のお役に立てて嬉しく存じます。ガードウォーカーで転落防止、門扉で防犯となりますので、お客様の安全に役立つことと存じます。またウッドデッキはお住まいに新たな空間を生み出すもので、天気のいい日に外で読書して頂けるなど、楽しい使い方がたくさんございます。是非お客様のお役に立てたらとスタッフ一同思っております。エクスショップにはまだまだ魅力的なエクステリア商品がございますので、何かお探しの際はエクスショップをご利用下さいませ。お客様の次回のご利用楽しみにお待ちしております。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文・見積もり・施工までが、電話とメールでスピーディかつ丁寧。パソコン注文でありながら提携店が近くにあるため、アフターフォローも安心感があった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクステリア全般の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの第一印象に大きく影響致しますワイドシャッター・カーポート・カーゲートでございますので、お車の保護や防犯性だけではなく、外観上も素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。お庭のウッドデッキ・オーニングは、温もりの感じられる優しい雰囲気でございますね。ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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