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- 大阪府大阪市港区のLIXIL リクシル(TOEX)門扉施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月22日現在）
レストステージ 幕板納まりシリーズのお客様の評判・口コミ（必要）
2012年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初はネットでの発注に少々不安な部分もありましたが、今回エクスショプさんを利用して大変満足するものでした。あえて指摘事項をあげさせていただくと、貴社担当者の電話対応は良かったのですが、発注してから工事日の日程調整がなかなか決まら中、その旨の連絡がもう少しこまめにあればもっと安心できたと思います。あと施工担当者さんの対応及び作業内容も非常に良かったのですが工事完了後、庭に切り屑などが残ってたのでその辺も徹底して頂ければと感じました。ともあれ依頼から工事完了まで思った以上に円滑に進めて頂けたと思います。今後また必要があれば利用させていただきたいと思います。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整の段階でのご連絡や、施工後の清掃ではご迷惑をおかけいたしましたが、このようなお言葉を頂戴でき何より光栄に存じます。ウッドデッキとテラス屋根がきれいにマッチし、お部屋からお庭までの間に新たな空間をご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。今後、施工士及びスタッフともにきめ細かな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらからの電話は17時以降はつながらないので、連絡を取るのに困ったことがあった。相談の必要ない工事なら、メールのみで可能であると思うが、工事内容を相談したい場合は、メールだと伝わりにくい。商品は安価でできて良かった。工事は不備があったが、すぐ対応してもらった。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。新たな空間をご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。ナチュラルな色味がご自宅とぴったりマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。ご連絡及び既存シャッターとフェンスの干渉に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの買い物なので多少の妥協は必要かなと感じました。出来上がりや対応に不満があるわけではないのですが、ちょっとしたやり取りや意思疎通は対面販売とは違う感覚をもって行わないといけないなと思いました。どこよりも低価格なので、その辺りは目をつむらなければなりません。施工に来てくれた方はとても親切な方にあたったので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ソフトブラウンの温かい色味がご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ワンちゃんもゆっくりと寛いでいる様子が、とても愛らしく感じます。ご家族でも十分寛げる広さがございますので、皆様の憩いの場となりますこと、心より願っております。今後、きめ細やかな対応を心掛けお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での対応が親切で良かった。施工時の職人さんも、とても丁寧な仕事ぶりで、信頼が持てました。ネットでの注文で、最初は不安感を感じていましたが、実際に施工をしてもらうと、商品もトステム社の製品であり、しっかりしており、価格的にも、頑張ってもらい、とても良かったです。次回も必要な時は、是非、利用したいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、パワーアルファF型及びリコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れてたパワーアルファと広々としたウッドデッキがきれいに収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで検索していたら安かったので見積もりを依頼しました。まだどんな庭にしようか迷いながらの依頼で砂利を敷いたら?コンクリートにしたら?などお話しながらの現場調査。しかし、届いた見積もりは1パターン。値段の事もあり色々なパターンを見積もりして欲しかったです。他の業者さんは何パターンか見積を書きますねと自ら言ってくれました。届いた見積もりについて担当者から連絡があり電話で、コンクリートは高いので砂利を敷こうと思っています。ウッドデッキはお願いしたのですが…などと言っていました。そうしたら担当者の方から、検討してみてくださいと電話は終了。こちらがやりたいと言っているのに話を終わらせられた感じがしました。イラッとしましたが、他社は値段が高い…。しばらくしてからもう一度見積を依頼しました。今度は他の方が現地調査に来て前の方とは違って色々アドバイスしてくれ工事をお願いしようと決心できました。安い買い物では無いし初めての事だらけ、知識もありません。迷ったり悩んだりこうした方がいいよ。とアドバイスして下さる事を望んでいます。お客側も勉強が必要と言われればそれまでですが…。これから不快な思いをする人が少なくなればと思います。工事の感想は、職人さん1人での作業に見事だなと感心しました。まだ寒いので外に出てお茶でもと言うわけにはいきませんが、これから春、夏が楽しみになりました。
エクスショップ担当者より
弊社対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心がけますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、再度お見積りのご依頼を頂き、誠に有り難く存じます。今回は、お客様のご要望をしっかりとお聞きして、ご満足頂ける内容で施工完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型もリコステージII も、ご自宅の雰囲気にマッチした上品なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
完成後にどんな感じになるか少々不安だったのですが、送っていただいたイメージ図が大変分かりやすく、良かったと思います。また、仕様変更などの対応も良かったと思います。施工場所まで狭いところを通って行って行く必要があり、工事が大変だったと思いますが、完成後に掃除もきちんとやっていただき満足しています。ただ、工事開始までに時間がかかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
なかなかイメージの掴みにくい大型のエクステリアの施工でございますので、ＨＰに施工例を掲載させて頂いたり、施工概略図をご提示致しておりますが、ご参考にして頂け大変光栄に存じます。施工致しましたリコステージIIは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+リードデッキ床板3枚+デッキフェンス 横ビームパネル
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,233mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主にメールのやり取りと必要に応じての電話対応に満足しています。施行業者の方もリードデッキの位置の相談等親切にして頂き感謝しています。想像以上の仕上がりに家族一同喜んでいます。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。柔らかなお色味がご自宅とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
庭をどうしたら良いか全くイメージできていない状態で相談しましたが、良いプランを出していただき、結果的にとても満足できる庭になりました。エクスショップ本部とのやりとりが不満に感じる。本部が工事期間や内容を把握しているのか？時間のロスも含めなにかとエクスショップを通すのが、客だけの立場だけで考えると必要ない。
エクスショップ担当者より
テールポートシグマIII1500、ライザーテラスF型II1500 テラスタイプ及びリコステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全ての商品が綺麗に納まり素敵なお庭が完成いたしましたこと、大変嬉しく存じます。施工に際しまして、弊社対応に至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、より迅速で的確な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業の方、職人さん共々とても好感がもてました。かなり細かく色々な要望をさせて頂きましたが、迅速に対応してくれたと思います。また、商品に関しても、質感、構造、そして仕上げに至るまで満足しています。また必要に応じて利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
お客様の「満足」のお声が、弊社ならびに施工士にとりまして、何よりの励みでございます。ブルーを基調としたお洒落なご自宅に、上品なブラックのフレームのカーポートがぴったりマッチした、大変素敵なお仕上がりでございますね。ウッドデッキも十分な広さがあり、ご家族皆様でおくつろぎ頂けることと存じます。今後もお客様のお声を糧に、益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も丁寧で、必要な内容は確認しながら進めて頂きました。思い切って工事を行って良かったと思いました。出来栄えには満足しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 テラスタイプと、リコステージIIを施工致しましたが、シックで落ち着いた雰囲気が素敵でございますね。施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!243
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
