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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2008年6月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
大変丁寧な案内を電話でもメールでも頂き、印象がよかったです。ただ見積までの時間が少々かかりすぎたように思われます。値段も安かったと思います。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応にお褒めのお声をいただき、誠に有難うございます。お見積りご提示までにお時間を頂いてしまったとのこと、今後はよりスムーズな手続きを目指して精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイロング仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ほどほどの納まりと感じております。ありがとうございます。但し、貴社担当者との現場打合せがない為か？発注漏れや現場で若干職人さんが手間取っていたようでした。職人さんの技量で仕上がりの差がでる懸念がありますので、改善の余地があると思います。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキに引き続きオーニング・カーゲート・カーポートを施工して下さり、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。貴重なご意見、有難うございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年6月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟タイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
HPでの施工を依頼した方の感想は概ね良いものだったが、正直可も無く不可も無くというところだと思う。
エクスショップ担当者より
施工例のご協力有難うございます。今後はより一層お客様にご満足頂けますよう、精進を重ねて参ります所存でございます。また、機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(カーポート)
レイナポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：2000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
基本的に対応には問題なかった。少しのことでもメーカに問い合わせしなければいけなかったというのは少し時間浪費だと思う。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。出来るだけメーカー側との行き違いをなくすために、お時間を頂くことがあるかと存じますが、何卒御理解、ご協力をお願い致します。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
満足しています。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイロング仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
半年以上、打ち合わせをしたがその間、担当者には当方の様々なわがままにも丁寧に対応していただき、非常に満足している。
エクスショップ担当者より
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年5月工事
(カーポート)
レイナポートZ 延長 積雪～20cm仕様
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてのネット上での高額な取引で少し不安でしたが、担当者の方の親切な対応で、安心しお任せすることができました。施工も丁寧で納得の仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。実物をご覧頂かずに商品をご購入されるという点については、ご不安もお有りだったかと存じますが、ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。お写真を拝見して、すごく良い雰囲気の納まりなので弊社も嬉しく思います。また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
2008年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：2000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現住所と設置場所がかなり離れていた為、お手数を掛けてしまいましたし、無理を言いましたが、快く聞き入れて頂きました。又事前の連絡がマメで信頼感が持てました。お願いして良かったと思いますし、満足しています。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
営業担当者と直接あって打ち合わせが出来ないので、当初若干の不安を感じましたが、電話メ-ル等で対応が的確にして頂き信頼が出来ました。又、工事関係者の方も親切で安心しました。
エクスショップ担当者より
レイナポートとエクスラインアップゲート、同時施工頂き有難うございました。「的確」であるということは、社内でも重要視しておりますので、そのようなお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思います。今後も、お客様のご要望に対して、的確にお応えできるよう、商品知識習得にも力を注いでいきたく思います。この度のご縁、誠に有り難うございました。
2008年5月工事
(カーポート)
レイナベーカポート 縦3連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,900mm 奥行 15,076mm |
| 屋根高等 | 特注ハイロング仕様（H2,800） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方にはとても感じよく対応してくださいました。ただ、高い買い物ですので、インターネットだけで注文をするのは不安でした。やはり、昔ながらのパンフレットを持って説明に来ていただけるような会社の方が頼み安いと思いました。そして、振込に関して「手数料がこちら持ちなのが腑に落ちない。手数料出さないなら集金に来るべき」と理事長が漏らしておりました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。手数料に関しては、いたらず御不快な思いもされたかと存じますが、何卒、ご理解、ご協力をお願い致します。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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